REFORMAS J. MUÑOZ (Reformas Integrales)

Muchas gracias por su valoración.
Nos motiva para seguir trabajando con el objetivo de dejar clientes satisfechos.
Quedamos a su disposición para futuras ocasiones.
Un saludo del equipo de Reformas J. Muñoz

Lamentamos mucho leer su reseña, pero tras revisar nuestros registros, no encontramos ningún trabajo realizado por nosotros que coincida con su nombre o la descripción del servicio.
Nuestra empresa no realiza trabajos de reparación, si no que realizamos reformas completas, siendo nuestro mayor fuerte las reformas integrales de viviendas.
Lo que si hemos observado, es que le ofrecimos un presupuesto para la reforma de un baño en Mayo del año 2005, pero no llegamos a realizar los trabajos, ya que no nos aceptó el presupuesto.
Con el objeto de aclarar la situación, le llamamos telefónicamente ayer 22-10-2025, y hablamos con usted, ya que su reseña describe un tipo de trabajo que no realizamos.
Durante esa conversación, le pedimos amablemente que, si se trataba de un error, eliminara la reseña, puesto que no corresponde a ningún servicio que hayamos prestado.
Lamentamos que haya tenido una mala experiencia, pero debe de haber habido una confusión con otra empresa.
Le pedimos de nuevo que reconsidere su reseña, ya que no refleja la calidad de nuestro trabajo ni los servicios que ofrecemos.
Le dejamos un periodo prudencial para eliminar la reseña de 24h, si transcurrido ese periodo no lo ha realizado, trasladaremos a nuestro departamento jurídico la situación para que emprenda las acciones oportunas en defensa de nuestra reputación.
Atentamente, Reformas J. Muñoz

Apreciamos sinceramente su reseña y agradecemos sus comentarios tan detallados.
Nos alegra enormemente saber de su experiencia con Nuria.
Transmitiremos su "10" y su reconocimiento a ella, ya que su profesionalidad y amabilidad son valores que nos esforzamos por mantener en todo el equipo.
Entendemos perfectamente su inquietud con respecto a la dificultad para conseguir un hueco en los plazos que desearía, debido a la alta demanda que tenemos.
Le pedimos disculpas por cualquier inconveniente que esto le pueda causar.
Estamos trabajando en reducir los plazos sin reducir la calidad de nuestros servicios.
Agradecemos enormemente su paciencia y comprensión.
Valoramos su interés y esperamos que, a pesar de la espera, pueda seguir confiando en nuestros servicios.
No dude en contactarnos nuevamente si tiene alguna pregunta sobre el presupuesto.

Muchas gracias por su valoración, es gratificante que valoren tan positivamente nuestro trabajo.
Un afectuoso saludo de todo el equipo de Reformas J. Muñoz

Queremos agradecerle sinceramente sus palabras y valoración.
Nos alegra muchísimo saber que el trabajo realizado ha cumplido sus expectativas, y que tanto Nuria como todo el resto del equipo le hemos brindado una experiencia tan positiva.
Para nosotros es un placer ofrecer un servicio profesional y comprometido, y saber que ha quedado muy satisfecha con el resultado final de los trabajos, y su valoración es la mejor recompensa.
Su recomendación es lo más valioso que podemos recibir, y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor en cada proyecto.
Quedamos a su entera disposición, y estaríamos encantados de atenderle, para futuras ocasiones.
Muchas gracias de nuevo, y que disfrute de sus nuevos espacios.

Buenos días,
Lamentamos el mal entendido y aún más siendo ustedes clientas nuestras desde hace años, y a las que tenemos gran afecto.
Nos dieron el aviso de la incidencia y en menos de 48h fuimos a resolverla.
Nos atendió su hermana, y nuestro técnico le comentó, que son un modelo de mampara que montamos continuamente en nuestras obras, y que no solemos tener ningún problema con ellas.
También, le indicó unas recomendaciones de uso para evitar posibles incidencias, sin ánimo de culpabilizarlas, ni de excluir nuestra responsabilidad, prueba de ello es que atendimos el aviso a la mayor brevedad posible.
Su hermana recibió las indicaciones de muy buen agrado, y una vez solucionada la incidencia, se despidieron cordialmente.
Reiteramos nuestras disculpas por el malentendido ocasionado, y seguimos quedamos a su entera disposición.
Atentamente el equipo de Reformas J. Muñoz

Muchas gracias por su valoración.
Nos reconforta y motiva que nuestro trabajo sea valorado tan positivamente y que haya quedado tan satisfecha con nuestro servicio y con el resultado del mismo.
Quedamos a su disposición para futuras ocasiones.
Un afectuoso saludo de todo el equipo de Reformas J. Muñoz

Muchas gracias por su valoración.
Es muy gratificante que nos valore tan positivamente y aprecie el trabajo y esfuerzo que realizamos para obtener unos resultados de calidad en nuestros trabajos.
Quédanos a su entera disposición para futuras ocasiones.
Un afectuoso saludo de todo el equipo de Reformas J. Muñoz

Muchas gracias por su valoración.
Nos reconforta que haya quedado satisfecha con nuestro trabajo.
Quedamos a su entera disposición para futuras ocasiones.
Un afectuoso saludo de todo el equipo de Reformas J. Muñoz

Muchas gracias por su valoración y sus comentarios.
Es muy gratificante para nosotros, y nos motiva para seguir esforzándonos cada día para dar un servicio integral a nuestros clientes.
Quedamos a su disposición para futuras ocasiones.
Aprovechamos la ocasión, para desearles unas felices vacaciones, y un afectuoso saludo de todo el equipo de Reforma J. Muñoz.

Muchas gracias por su valoración.
Un afectuoso saludo de todo el equipo de Reforma J. Muñoz.
Quedamos a su disposición para futuras ocasiones.

Muchas gracias por su valoración, nos complace que haya quedado satisfecha con nuestro trabajo.
Nos motiva para seguir esforzándonos cada día para conseguir la misma satisfacción en todos nuestros clientes.
Un afectuoso abrazo de todo el equipo de Reformas J. Muñoz.

Lamentamos su mala experiencia con nuestra empresa.
Hecho que desconocemos totalmente desde la dirección, por lo que le proponemos os hechos mandándonos un mail a oficina@reformasmunoz.es, para estudiar su caso.
Un saludo.

Muchas gracias por su valoración.
Quedamos a su disposición para futuras ocasiones.
Un afectuoso saludo de parte de todo el equipo de Reformas J. Muñoz

Muchas gracias por la reseña.
Un placer trabajar con clientes como usted.
Quedamos a su disposición para futuras ocasiones

Muchas gracias por su valoración, nos reconforta y motiva para seguir esforzándonos cada día en nuestro trabajo.
Quedamos a su total disposición para futuras ocasiones.
Un afectuoso saludo de parta del equipo de Reformas J. Muñoz

Muchas gracias por su valoración.
Nos complace mucho que que hayan quedado satisfechos con nuestro trabajo.
Quedamos a su entera disposición para futuras ocasiones.
Un afectuoso abrazo del equipo de Reforma J. Muñoz

Muchas gracias por su reseña. tan positiva. Nos alegramos de que haya quedado satisfecha con nuestro trabajo. Un saludo de parte de todo el equipo de Reformas J. Muñoz.

Muchas gracias por su valoración, es un placer trabajar con clientes como ustedes. Quedamos a su disposición para futuras ocasiones. Un afectuoso saludo de todo el equipo de Reformas J. Muñoz.

Buenos días, Lamentamos no haberle podido atender en el tiempo que usted necesitaba, pero tenemos una amplia demanda de trabajo, y simultaneamos la ejecución de obras, con la realización de nuevos presupuestos con personal propio. Trabajamos cada día para conseguir un alto nivel en las terminaciones de nuestras reformas, lo que requiere y gran esfuerzo de coordinación y de recursos humanos y técnicos. Prueba de ello, es el alto grado de satisfacción general que nos comunican nuestros clientes. Desgraciadamente, los recursos no son infinitos, y no podemos abarcar todas las demandas en el tiempo requerido por nuestros potenciales clientes. Le reiteramos nuestras disculpas por no haberle podido atender, y le deseamos tenga una buena experiencia con la empresa contratada. Un saludo, Reformas J. Muñoz

Muchas gracias por su valoración. Siempre reconforta que valoren tan gratamente nuestro trabajo y dedicación. Quedamos a su total disposición para futuras ocasiones. Un afectuoso abrazo de parte de todo el equipo de Reformas J. Muñoz.

Muchas gracias por sus comentarios y valoración. Quedamos a su disposición para futuras ocasiones. Un afectuoso saludo de todo equipo de Reformas J, Muñoz

Muchas gracias por su valoración. Siempre nos esforzamos por dar un buen servicio a nuestros clientes, y siempre es grato y motivador que nos lo valoren positivamente. Quedamos a su disposición. Atentamente, el equipo de Reformas J. Muñoz

Muchas gracias por su valoración, siempre es reconfortante que valoren nuestra dedicación y trabajo tan positivamente. Es un placer trabajar con clientes como ustedes. Quedamos a su entera disposición. Atentamente, el equipo de Reformas J. Muñoz P.D. Le agradeceríamos que nos enviase las fotos que ha colgado en la reseña.

Buenas tardes, Lamentamos su impresión, pero revisando nuestras solicitudes de presupuestos no tenemos ninguna a su nombre por lo que no le podemos dar una explicación. Si nos facilita sus datos en el mail: rmunoz@reformasmunoz.es podríamos estudiar su caso, pero le reiteramos que no tenemos ninguna solicitud que se ajuste a su explicación. De todos modos, nosotros precisamente por compromiso con nuestros clientes y por profesionalidad, no realizamos presupuestos orientativos de reformas completas, ya que existen multitud de variables que afectan a dicho presupuesto, por lo que todo los que sea realizar presupuestos orientativos supondría un engaño mutuo, ya que no se ajustaría en nada a la realidad de los trabajos a ejecutar. Quedamos a su disposición. Atentamente, Reformas J. Muñoz

Muchas gracias por su valoración. Siempre es motivante que se valore positivamente nuestro trabajo y dedicación. Quedamos a su disposición para futuras ocasiones.

Buenos días Sr. Oscar Cifuentes Zamoro, Lamentamos su malestar con respecto a nuestra empresa. Revisando nuestras solicitudes de presupuesto no tenemos ninguna a su nombre, por lo que no podemos darle una respuesta concreta a su caso. Reconocemos que tenemos cierta demora en nuestra agenda a la hora de concertar citas para medir y dar presupuestos, debido a la alta demanda que tenemos, por ello no podemos atender con la celeridad que nos gustaría a todas las solicitudes, hecho que advertimos a todos nuestros clientes cuando nos solicitan algún presupuesto de reforma. Si nos dice a nombre de quien estaba su solicitud de presupuesto, estudiaríamos su caso para ver, en la medida de lo posible si, podemos revertir esta situación. Somos una empresa que ejecuta directamente los trabajos que presupuestamos, y nos implicamos en ello para obtener un alto grado de satisfacción de nuestros clientes, prueba de ello es que la mayoría de nuestros clientes vuelven a confiar en nosotros para que les realicemos nuevos proyectos en sus viviendas ó en la de sus familiares. Reiteramos nuestras disculpas. Atentamente, el equipo de Reformas J. Muñoz.

Muchas gracias por su valoración. Nos esforzamos cada día en dar un servicio de calidad a nuestros clientes, y que nos lo valoren positivamente siempre es gratificante. Quedamos a su disposición para futuras ocasiones. Un afectuoso saludo.

Muchas gracias por su valoración, siempre es reconfortante comentarios como el suyo. Quedamos a su disposición para futuras ocasiones. Un afectuoso saludo del equipo de Reformas J. Muñoz.

Buenos días Sr. Juan Muñoz, Lamentamos su impresión, pero no se ajusta a la realidad. Recibimos una solicitud suya el Sábado 19 de Junio a las 19:26h, día no laborable, vía formulario de contacto de nuestra web. Y el día 22 de Junio a las 11:35h le enviamos un mail solicitándole los datos necesarios para que posteriormente nos pusiéramos en contacto telefónico con usted para concertar una cita para la realización del presupuesto de su proyecto a la mayor brevedad posible. Igualmente, en dicho mail, le informamos que debido a la gran demanda actual, ya no podríamos empezar los trabajo hasta el mes de Septiembre, y que si seguía interesado, que se comunicara con nosotros para introducir su proyecto en la agenda de mediciones. Siempre nos esforzamos por dar un servicio completo y de calidad a nuestros clientes, de lo que nos sentimos orgullosos, pero debido a la gran demanda actual, es verdad que existe cierta demora en todo el proceso, cuestión totalmente justificable por el embudo de demanda que se ha producido por toda la situación de pandemia que seguimos viviendo. Quedamos a su disposición, si así lo considera oportuno. Atentamente, Reformas J. Muñoz

Muchas gracias por su valoración. Quedamos a su disposición para futuras ocasiones.

Muchas gracias por su valoración. Nos esforzamos cada día para realizar un servicio integral de reforma a nuestros clientes, por ello es muy gratificante para nosotros valoraciones como la suya. Un afectuoso saludo de todo el equipo de Reformas J. Muñoz

Buenas días, Lamentamos su malestar, Si reconocemos cierta demora debido al gran volumen de solicitudes de presupuestos. Pero nos pusimos en contacto telefónico con usted para concertar una cita con fecha y hora determinada, y quedamos a la espera de que nos confirmara su disponibilidad para acudir a dicha cita, y al no obtener respuesta completamos la agenda con otras mediciones. No obstante, si sigue interesado, póngase en contacto telefónico con nuestra tienda para poder concertar una nueva cita. Atentamente, Reformas J. Muñoz.

Sentimos mucho su disgusto, pero tiene que entender que en las actuales condiciones de pandemia estamos con restricciones tanto de movilidad como de personal. Su obra seria en un pueblo a 50km de Madrid y dadas las circunstancias que además se ven agravadas día a día nos es muy difícil desplazarnos tan lejos ,sentimos su disgusto y quedamos a su disposición para posibles trabajos mas cerca o si las condiciones de pandemia nos lo vuelven a permitir. muchas gracias por confiar en nosotros

Muchas gracias por su valoración. Nos motiva para seguir esforzándonos día a día por dar un servicio de alta calidad. Un afectuoso saludo.

Muchas gracias por su valoración y comentario. Es muy gratificante para nosotros recibir valoraciones como la suya. Quedamos a su disposición para futuros proyectos. Un saludo del equipo de Reformas J. Muñoz

Muchas gracias por su reseña y valoración. Es muy gratificante para nosotros que nuestros clientes queden satisfechos. Quedamos a su disposición para futuros proyectos. Un afectuoso saludo del equipo de Reformas J. Muñoz.

Muchas gracias por su reseña y valoración. Siempre es gratificante que valoren nuestro trabajo positivamente. Quedamos a su disposición para futuras ocasiones. Un abrazo de parte del equipo de Reformas J. Muñoz

Muchas gracias por su reseña y valoración. Siempre es gratificante que valoren nuestro trabajo positivamente, y más en estos momento tan difíciles para todos. Quedamos a su disposición para futuras ocasiones. Un abrazo de parte del equipo de Reformas J. Muñoz

Muchas gracias por su valoración, siempre es motivante valoraciones como la suya. Quedamos a su entera disposición para futuras ocasiones. Un saludo, Reformas J. Muñoz

Muchas gracias por su valoración, nos motiva para seguir esforzándonos por conseguir una alta satisfacción de nuestros clientes. Quedamos a su entera disposición para futuras ocasiones. Un saludo, Reformas J. Muñoz

Muchas gracias, es muy gratificante para nosotros valoraciones como la suya, que nos motivan para seguir esforzándonos para ofrecer a nuestros clientes un servicio de calidad. Un saludo.

Buenos días Sra. Yolanda Personat, Lamentamos su impresión, la cual, a nuestro entender, no se ajusta a la realidad. Es verdad, que tenemos cierta demora en nuestra agenda a la hora de concertar citas para medir y dar presupuestos, debido a la alta demanda que tenemos y que no podemos atender con la celeridad que nos gustaría. Pero nunca nos sobra el trabajo, siempre intentamos en la medida de lo posible, dar respuesta rápida a todas las demandas de presupuestos de nuestros clientes, y nos implicamos en la posterior ejecución de dichos trabajos, prueba de ello es que la mayoría de nuestros clientes vuelven a confiar en nosotros para que les realicemos nuevos proyectos en sus domicilios ó en el de sus familiares. Con respecto a su caso, hemos intentado ponernos en contacto con usted en varias ocasiones y nos ha sido imposible la comunicación, no sabemos si por un error en los datos de contacto que nos facilito. En vías, de que no se ha vuelto a poner en contacto con nosotros hemos considerado que ya había realizado los trabajos, pero nunca descartamos trabajos, siempre y cuando se ajusten a los servicios que ofrecemos. Reiteramos nuestras disculpas. Atentamente, el equipo de Reformas J. Muñoz.

Muchas gracias Raúl por tu valoración, siempre es satisfactorio que los clientes valoren positivamente nuestro trabajo, y nos motiva para seguir esforzándonos cada día para dar un servicio de calidad a nuestros clientes.

Muchas gracias por su valoración. Un saludo del equipo de Reformas J. Muñoz

Muchas gracias, es muy gratificante para nosotros valoraciones como la suya, que nos motivan para seguir esforzándonos para ofrecer a nuestros clientes un servicio de calidad. Un saludo, y felices vacaciones.

Muchas gracias por su valoración. Siempre es gratificante que valoren positivamente nuestro trabajo. Quedamos a su disposición para futuras ocasiones. Un abrazo de parte del equipo de Reformas J. Muñoz

Muchas gracias por su valoración. Siempre realizamos nuestros proyectos con la máxima dedicación y nuestra mayor satisfacción es que nuestros clientes queden contentos con el trabajo realizado. Un saludo.

Muchas gracias por su valoración. Un saludo, Reformas J. Muñoz

Muchas gracias, es muy gratificante para nosotros valoraciones como la suya, que nos motivan para seguir esforzándonos para ofrecer a nuestros clientes un servicio de calidad. Un saludo, y felices vacaciones.

Muchas gracias, es muy gratificante para nosotros valoraciones como la suya, que nos motivan para seguir esforzándonos para ofrecer a nuestros clientes un servicio de calidad. Quedamos a su disposición para futuras ocasiones. Un saludo.

Muchas gracias, es muy gratificante para nosotros valoraciones como la suya, que nos motivan para seguir esforzándonos para ofrecer a nuestros clientes un servicio de calidad. Quedamos a su disposición para nuevos proyectos. Un saludo.

Muchas gracias por su valoración. Es muy gratificante para nosotros que nuestro esfuerzo se vea recompensado con valoraciones como la suya que nos anima para seguir esforzándonos por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes. Quedamos a su entera disposición para futuras ocasiones. Un saludo.

Muchas gracias por su valoración. Quedamos a su disposición para futuras ocasiones.