Grupo Lhyp

Experiencia negativa: Ya no se puede ser peor,vinieron por una fuga en suelo WC ...ni localizaron la fuga y encima me dejaron sin calefacción en casa......cerraron retenedores y no los abrieron, consecuencias tuve q llamar a otros para solucionar este problema...encima de no solucionar aún estropean lo q funcionaba... Chapuzas a domicilio no los recomiendo a nadie.

Experiencia negativa: Esta compañía me la envía Mutua Madrileña. Después de 16 días y 2 visitas del fontanero siguen sin reparar la tubería dañada. Cuando llamas desde el teléfono registrado en el parte siempre están ocupados los operadores, cuando llamas desde otro teléfono te contestan y te marean con excusas. Unos informales y la Mutua Madrileña un desastre o cambian de empresas colaboradoras o habrá que cambiar de seguro. Mucha publicidad pero cuando te hace falta un desastre, 16 días con el siniestro abierto y sigue sin reparar pero ninguno se hará cargo de la factura de agua ni de las molestias de andar a abrir el agua cuando hace falta y cerrarla cuando no se usa. Unos impresentables Actualizo desde el parte dado el 8 de enero estamos a 31 y sigo sin noticias de ellos ni de Mutua madrileña. He contratadobun fontanero de manera particular que me ha resuelto el tema en una tarde. Ahora a ver a quien le reclamo la factura...en fin...

Experiencia fantástica: Muy buena atención y profesionalidad

Experiencia fantástica: Profesionales y muy empáticos, la verdad. Muy recomendables

Experiencia positiva: Llamé al fijo y no cogía nadie, en el nº de móvil si. Ahora estoy esperando a ver cuanto tardan en venir a dar presupuesto.

Experiencia fantástica: Reparación columna exterior casa impecable.

Experiencia negativa: Doy una estrella porque no se puede poner menos. Nunca vi tan poco profesionalismo como en esta empresa, trabajos mal realizados, los plazos de las reparaciones no se cumplen ni por asomo, lo que no entiendo es como alguna aseguradora puede contar con este tipo de incompetentes, VERGONZOSO no tiene otra explicación

Experiencia fantástica: Muy agradecidos por el trabajo echo y el personal muy atento

Experiencia fantástica: Súper rápidos , profesionales y muy buen precio. Los recomiendo y sin duda volvería a contar con ellos :)

Experiencia negativa: Es una vergüenza de empresa, tengo una fuga de agua que está dentro de la cámara de aire y me está encharcando toda la cámara, pues según está empresa no es urgente, así llevo esperando solución desde el 21 de agosto del 2025. No hacen caso a las llamadas, se ríen de uno. No se hacen responsables de su trabajo, te dejan tirado sin importar la molestia que te pueden ocasionar. Un desastre de empresa.

Experiencia fantástica: GRANDES PROFESIONALES!!! En mi caso tenía un atasco en casa muy grande que nadie era capaz de solucionarlo. Recurrí a LHYP ya desesperado siendo estos las cuartos en acudir a reparar dicho atasco. Sin duda LOS MEJORES!! Joaquín y Rafael son unos grandes profesionales, hasta que dieron con el problema no pararon y cuando finalmente lo arreglaron dejaron todo limpio y recogido, como a todo el mundo le gusta que le dejen la casa. Por último también agradecer el trato exquisito, la empatía y celeridad de Omar y Laura quienes por teléfono estuvieron siempre atentos y atendieron mi urgencia a la mayor brevedad posible. Muchas gracias a todos. Sin duda los recomiendo, son los mejores.

Experiencia fantástica: Muy buena atención y muy resolutivos en los inconvenientes que hubo de por medio. Muy contentos con el trabajo realizado.

Experiencia negativa: Muy mala. Tube que reformar un baño, cambierlas tuberías de toda la casa y azulejos. Y muy mala experiencia. Tanto con los albañiles como con el fomtanero. Los albañiles que colocaron muy mal los azulejos, de echo tuvieron que volver a ponerlos otra vez y aun no quedaron muy bien. Y el fontanero que parecía bueno, al final nada bien. Tuve que arreglar la cisterna, porque dejó un cordel sujeto al pomo del batería y se soltó todo. Y las tuberias hacen ruido cada vez que se enciende la bañera, porque no puso la espuma espansiba y la tuvimos que colocar nosotros. En resumen muy mal. Yo no vuelvo a contar con ellos. Y lo del precio va para otra historia.

Experiencia negativa: No recomiendo trabajar con esta empresa por poco profesionalismo. Llamo al seguro para arreglar un rodillo de la persiana y me llama esta empresa concertándome una cita 1 semana después. Llega el día y la hora y aquí nadie aparece, llamas al número y salta contestador. Vuelvo llamar al seguro para que intenten contactar con la empresa, lo consiguen y, acto seguido, me mandan un mensaje que no se pueden acercar hoy por problemas (vamos, que les saldría algo mejor y no quieren venir). Me dicen que me pueden dar cita nuevamente para dentro de 8 días y finalmente me dicen que no se pueden hacer cargo y que derivan el problema. Gracias por hacer perder una mañana y un día de trabajo a la gente, después nos quejamos de que no hay buen trato, pero no ayudáis con lo que hacéis. No lleváis un 0 porque no se puede. Mucho tenéis que mejorar como personas y como empresa!

Experiencia fantástica: Contentísima con el trabajo que han realizado! Muy recomendable

Experiencia fantástica: Soy el marido de la Asegurada de Caser M.P. T.V. y he sido quien llevó la gestión de un siniestro provocado por una vecina que, al dejar un grifo abierto, nos inundó la mitad de la vivienda (daños en suelo de madera, paredes. techo.... ) Ante la inoperancia de la Compañía contraria (HELVETIA) nuestra Aseguradora (CASER) nos ofreció el encargarse de todo y luego reclamarle a la Cia. contraria. Y es cuándo aparece la Empresa LHYP para ayudarnos. A pesar de la enorme carga de trabajo que esta gente tiene, no sé cómo lo hicieron pero de forma muy amable, se pusieron en contacto conmigo muy rápidamente. Vino a nuestro piso siniestrado un Profesional llamado EVARISTO y ya con sólo su presencia, nos impregnó de tranquilidad. Y en tiempo récord, hoy SÁBADO, nos están arreglando el parket para después continuar con todas las demás reparaciones. La palabra es IMPRESIONANTE. Empresas y Profesionales como Evaristo, las telefonistas que me atendieron y demás compañeros hacen que nos sintamos acogidos, protegidos y tranquilos. Muchas gracias LHYP. Tengo varios trabajos para hacer y no tengo dudas en que confiaré en vosotros.

Experiencia fantástica: Reparador puntual y muy amable

Experiencia negativa: No son serios. Mienten descaradamente. Cada vez que llamo para preguntar qué día me envían al personal para reparar me dan una fecha, estoy pendiente en casa y no aparece nadie. Después les llamo y me dicen que es normal que me enfade y que pasan aviso a la tramitadora, pero no me solucionan nada. Así varias semanas. Después de mas de un mes esperando por un material que según ellos tienen que comprar a Portugal, aún no se han puesto en contacto conmigo ni responden. Tres meses con la reparación parada, un desastre como empresa, una vergüenza.

Experiencia fantástica: Muy bien trabajo de los operarios que vinieron, todo muy rápido. Y las personas de oficina explicando todo muy bien

Experiencia negativa: Precios muy por encima.de los trabajos a realizar. Por colocar un inodoro que no estaba bien acoplado al tubo, 72€, aquí no va incluido el desplazamiento, el material lo he puesto yo, considero un abuso estos precios, para nada recomiendo este grupo.

Experiencia negativa: Pésima experiencia en fontanería trabajan faral

Experiencia fantástica: Estuvieron muy pendientes del siniestro y coordinaron todos los gremios!!

Experiencia negativa: Demasiados problemas para contarlos uno por uno

Experiencia fantástica: Empresa confiable. Rapidez y buena atención al cliente

Experiencia fantástica: Gente muy seria, siempre en contacto con el asegurado, servicio rápido y bueno en la medida de lo posible dado la complejidad del siniestro.Los empleados muy profesionales,en fin,, encantado con el servicio!

Experiencia fantástica: Nos instalaron unas puertas interiores en Nigrán, retirando las antiguas, y tanto el trabajo como el trato del instalador, José, han sido excelentes.

Experiencia fantástica: Formales y trato agradable. Recomendables y.

Experiencia fantástica: Eficientes

Experiencia fantástica: súper amables e eficientes (y rapidos)

Experiencia fantástica: Eficaces y profesionales, recomendables sin nunguna duda

Experiencia fantástica: Muy buen servicio.

Experiencia fantástica: Buena atención y trabajo bien hecho.

Experiencia fantástica: Gracias! Tuvimos un siniestro por humedad en un suelo de tarima. La atención telefónica desde el primer momento fue personalizada y amable. Los operarios serios y responsables. La solución perfecta y en tiempo récord. No podemos estar más agradecidos!

Experiencia negativa: No los dejaría entrar de nuevo en mi casa nunca jamás.

Experiencia fantástica: Trabajo perfecto. Adrián muy bien,puntual y muy curioso

Experiencia fantástica: Rápido, efectivo y muy buen trato,muy satisfechoa, gracias

Experiencia fantástica: Son rápidos, eficientes y resolutivos

Experiencia fantástica: La aténcion telefónica fue adecuada y ágil así como la comunicación por e-mail. Los reparadores fueron puntuales y dedicados. El problema de filtraciones que era complejo quedó solucionado prácticamente en su totalidad. Han estado dispuestos a verificar la resolución completa y atender lo que sea necesario. Muy contento .

Experiencia fantástica: Muy satisfecha con la reparación

Experiencia negativa: Pésima profesionalidad, me han hecho un desastre en casa me enviaron a un fontanero con muy poca profesionalidad que no sólo me inundó la casa, se fue así sin aparecer durante días ni responder al teléfono y dejándome casi una semana sin agua caliente ni calefacción, no recomendaría esta empresa bajo ningún concepto ya que después de intentar ponerme en contacto con ellos en ningún momento se han preocupado en solucionar el problema

Experiencia fantástica: Muy contenta con la atención telefónica, los cumplimientos de las fechas de los arreglos( cumpliendo el horario exacto al que me confirmaron) y los profesionales que han venido a mi domicilio muy amables.

Experiencia fantástica: Personal muy cualificado y eficiente Realización del trabajo con amplia profesionalidad y experiencia Muy satisfecho del resultado

Experiencia fantástica: Muy satisfecho con los servicios prestados. Recomendable.

Experiencia fantástica: Todo correcto

Experiencia fantástica: Trabajo puntual y bien hecho.

Experiencia negativa: No resuelven nada,trabajan para compañías de seguro y no informan a la aseguradora dejando pasar el tiempo sin resolver el problema.La incompetencia no la asumen

Experiencia fantástica: Muy profesionales y muy amables.

Experiencia fantástica: Hubo algunas dificultades iniciales que fueron solventadas con mucha profesionalidad.

Experiencia fantástica: Mi experiencia con esta empresa ha sido excelente. Son unos grandes profesionales. Rápidos y eficaces, tanto en la gestión y coordinación de los trabajos como en su ejecución

Experiencia fantástica: Grupo serio, comprometido con su trabajo y la satisfacción del cliente. Muy contenta por el buen hacer de José Ángel, instalador de puertas

Experiencia fantástica: Un servicio excelente, profesional. Trabajo impoluto

Experiencia fantástica: Buen trato y trabajo Me pusieron unos estores y quedé contenta

Experiencia fantástica: Trabajo muy bien realizado, eficaz y puntual

Experiencia fantástica: Muy profesionales. Así da gusto.

Experiencia negativa: Muy mala gestión desde el principio. No se lo recomiendo a nadie

Experiencia fantástica: Gran trabajo de montaje de una puerta blindada: puntuales , rápidos y muy buena ejecución . Muy contentos con todo el proceso . Muchas gracias ☺️

Experiencia fantástica: Ha sido todo un acierto escogerlos. La gestión administrativa con Laura fue fácil y ágil, siempre pendiente, incluso se preocupo de adelantar la cita por la urgencia y llamarme para comprobar que todo había quedado ok. UNA PROFESIONAL de 20. En cuanto al técnico que vino, otro 20, rápido, eficiente, limpio y meticuloso. Recomendables 200% y de precios ajustados a la competencia.

Experiencia fantástica: Trabajo rápido y eficaz

Experiencia fantástica: Muy profesionales

Experiencia negativa: No doy un duro

Experiencia fantástica: Rapidez y profesionalidad. Muchas gracias.

Experiencia fantástica: Enviaron un técnico a través de mi seguro de hogar y una maravilla. El técnico dejó todo fenomenal.

Experiencia fantástica: Excelente servicio y atención. Muy buena coordinación y comunicación hacia el cliente, algo muy importante que no se suele encontrar!!

Experiencia fantástica: Muy rapidos todo perfecto

Experiencia negativa: Comparto los mismos problemas que el resto de reseñas negativas. Unos estafadores. 5 visitas para no solucionar nada. Que si el técnico que viene no hace ese trabajo, que si tiene que venir un compañero para valorarlo.. así pasan las semanas sin solucionarlo. Lo que hay que hacer es quejarse al seguro por trabajar con este tipo de empresas o cambiarse de seguro directamente.

Experiencia fantástica: Personal eficiente y amable . Gracias

Experiencia negativa: Empresa de ladrones después de cobrarme 70 euros solo por un mecanismo de una cisterna (ya que el desplazamiento y la mano de obra iba a cuenta del seguro de hogar). El importe en ferretería de un mecanismo asciende a 25 tirando por lo alto. Me aseguraré de que no hagan ningún otro trabajo en mi casa.

Experiencia fantástica: Muy profesionales y eficientes. Me solucionaron una avería difícil. Y encantada con el resultado.

Experiencia fantástica: El personal que hizo la reparación de 10. Grandes profesionales

Experiencia fantástica: Magnífica experiencia. He quedado muy satisfecho con la reparación del balcón de mi casa. El albañil muy atento,profesional y sobre todo muy comprensivo con mi perro que no le paró de ladrar en todo en día Repetiremos sin duda

Experiencia negativa: Empresa pésima, mala atención y muy mentirosos. Además no cumplen para nada con el horario de las citas. En octubre tuve una avería en el salón, mi seguro me mandó a un pinto de esta empresa. Pintor nada profesional ya que dejó el salón muy mal pintado, a brochazos y con zonas enteras sin pintar (Se puede apreciar lo bien que pinta en las fotos). Tuve que reclamar y volvió el mismo pintor, quejándose de la empresa, que solo le daban una hora para pintar, se quejó también de la pintura que era barata y mala y también se quejó de la luz del salón que era escasa. No pintó nada y dijo que volvería otro día con otro tipo de pintura. El tercer día a los diez minutos escuché un gran ruido, fui al salón y estaba la mesa destrozada y él tirado en el suelo, diciendo que se cayera. Después nos pidió un Paracetamol ya que tenía un golpe de la caída y le dolía la cabeza, en media hora dijo que acabara y que el salón quedaba listo. El salón daba pena de lo mal que lo volvió a dejar y tuve que estar detrás de él diciéndole pinta aquí, aquí aún no le diste, esto no puede quedar así... El suelo, los muebles e incluso las plantas quedaron llenas de pintura. Al marchar le pregunté cómo hacíamos con la mesa, me dijo que no reclamara al seguro ni a la empresa que ya estaba perfecta que ya la montara le recalqué que es importante que quede segura porque ahí juegan mis dos sobrinos pequeños y no quiero que le caiga el mármol encima. Me dice que está perfecta y segura. Al irse voy a limpiar la mesa y veo que está en el aire. Se puede ver también en las fotos. Reclamo al seguro y días después viene el mismo pintor con un carpintero, miran la mesa y dicen que se puede colar, que me llamarán para poner día para colarla. A las dos horas me llaman de la empresa grupo lyhp y con malas formas me dicen que el pintor dice que no se cayó ni nada que no me arreglan la mesa y que hable con mi seguro que ellos pasan del tema.

Experiencia fantástica: Todo perfecto

Experiencia fantástica: Muy contenta con el servicio de limpieza. Además, todo el personal que lleva el tema es muy educado y atento. Lo recomiendo!

Experiencia fantástica: Gente muy profesional y educada.

Experiencia fantástica: Consiguió arreglar la tapa del tendal imposible de abrir...y quedó funcionando como nueva

Experiencia fantástica: Trabajo realizado muy satisfactoriamente. Rapidez dentro de lo razonable. Operario educado, amable y muy dispuesto, Explicando la avería y la forma de solucionarla.

Experiencia negativa: Son unos auténticos chapuzas me hicieron un trabajo por la comunidad y da vergüenza

Experiencia negativa: Llame para corregir el trabajo mal hecho de limpieza y que no se ajusta al contrato , y quien me atiende por teléfono se pone a la defensiva de manera muy maleducada y "echando balones fuera". Por culpa de su falta de responsabilidad, hemos tenido filtraciones de agua al local adjunto

Experiencia fantástica: Profesionales, atentos y cuidadosos con un trabajo tan desagradable como es un atasco en una tubería. 100% recomendables!

Experiencia negativa: Tuvimos una urgencia con las cañerías del baño y no hicieron nada

Experiencia negativa: No se solucionan las cosas con pedir disculpas, hay que trabajar para mejorar y cumplir con sus compromisos. El resto es papel mojado

Experiencia negativa: No conforme con los servicios prestados. Nada recomendables.

Experiencia negativa: Tenían que reparar 4 azulejos del baño. Me quisieron levantar todos los aparatos. Me pusieron los azulejos y 1 baldosa de otro color distinto al que elegí (un color horrible, por cierto). Mal puestos. Una chapuza. Al montar los aparatos de nuevo, no los sellaron bien. Cuando llamo para reclamar, la chica termina mintiéndome e insultándome. No creo que siga abierto mucho tiempo este chiringuito

Experiencia negativa: Me la derivó el seguro. Van para 8 días que tengo el agua cortada porque estoy esperando a que venga el experto de fugas porque el que vino era fontanero y no sabe dónde está la fuga

Experiencia positiva: No me dan cogido el teléfono

Experiencia negativa: Por lo que veo pasa mucho con esta empresa y tambien que este relacionada con caser seguros. Su propaganda es mas o menos el clientevlo primero pero me parece que es el dinero lo primero y el cluente el ultimo. Por ultimo que casualidad solo responden a los comentarios positivos a los que nos dejan a medias ni una palabra

Experiencia negativa: Son un desastre. Totalmente incumplidores. No llaman ni acaban el trabajo. Son de lo más informal que me encontré en mi vida. Me los derivó Caser por lo que no son mucho mejores.

Experiencia negativa: Ojito con esta empresa. Son unos informales y trabajan con contratas que son menos profesionales y personas que ellos. Recomendación -0

Experiencia negativa: Los llamé varias veces para pedir un presupuesto y no contestan, te dicen que te van a llamar y nunca lo hacen.

Experiencia negativa: LLEVO ESPERANDO A QUE SE ME REPARE UN BAÑO Y QUE ME COLOQUEN MUEBLES Y VARIAS REPARACIONES MÁS DE UN MES! Me ha tocado esta empresa por mediación de Caser Seguros, y entre unos y otros hay una mala comunicación. Alegan que faltan valoraciones periciales cuando ya estaban más que realizadas, exponen al seguro, que yo no quiero que se me realicen las reparaciones pertinentes porque no pueden cumplir plazos estipulados que yo nunca he fijado. Por otra parte, dicen que no pueden hacer llamadas telefónicas al seguro porque solo disponen de una plataforma online para comunicarse con ellos, cuando el seguro lo desmiente. Mala gestión de las averías y mala comunicación con el seguro para el que trabajan. Parece que voy a tener que seguir esperando.

Experiencia negativa: De lo peor que he conocido. Tuve que esperar 3 meses a que se dignasen a venir a mi casa y ver cómo estaba el suelo de estropeado por un incidente con mi vecino. UNA VERGÜENZA, después de hacer un trabajo pésimo, una mala reparación y mil cosas más, les pongo una reclamación y tan siquiera se dignan a ponerse en contacto conmigo, sencillamente me ponían excusas, además de mentirme, cosa que ya me pareció la gota que colmó el vaso. Yo personalmente no los recomiendo a nadie, un horror de empresa, de empleados y de gestión.

Experiencia negativa: Sigo igual, una semana mas con el piso cerrado desde diciembre

Experiencia negativa: Mi experiencia con esta empresa es surrealista. Más de tres meses esperando a una simple reparación de alicatado de un baño, cubierto por otro desastre de aseguradora como es Helvetia. Durante este tiempo me he cansado de llamar a lhip y de hablar con unas operadoras incompetentes q achacaban al perito el retraso en la obra. El perito les aprobaba el presupuesto pero luego faltaba el mover apliques. Se lo vuelve aprobar pero vuelve a faltar algo y así durante los últimos tres meses. Y aún me falta ver como me harán el trabajo, con suerte en este año. Miedo me da!

Experiencia fantástica: Un servicio bueno y profesional, se preocuparon siempre por todos los imprevistos que iban saliendo, recomendados 100%

Experiencia fantástica: Trato espectacular desde oficina y muy buena calidad de servicio, rápidos y limpios. Sin duda aconsejo esta empresa

Experiencia fantástica: Mi experiencia con la empresa ha sido fantástica, muy buenos profesionales y la relación calidad- precio estupenda! Muy recomendable

Experiencia fantástica: Contraté el servicio y en menos de 24 horas tenía el problema solucionado. Una maravilla.

Experiencia fantástica: Todo perfecto, muy buenos profesionales.

Experiencia fantástica: Gran empresa, muy buenos profesionales.

Experiencia fantástica: Grandes profesionales. Recomendables.