Añorga Reformas

Experiencia negativa: Unos chapuceros.

Experiencia negativa: He tenido una fuga en el techo del w.c. El fontanero vino rápido y realizó un buen trabajo, pero tuvo que hacer 2 agujeros importantes en el techo y me comentó que tendría que esperar unos 5 días para que viniese el escayolistas y luego el pintor. Tras una semana de espera llamé para saber cuándo vendría el escayolistas. Me dijeron que habría que esperar un poco más para asegurarnos de que no hubiese fugas. Posteriormente volví a llamar y me dijeron que ya habían avisado al escayolista. Hoy el RACVN ( con quien tengo el seguro de hogar) se ha puesto en contacto con reformas Añorga y les han dicho que no tienen escayolista y que mi expediente se ha pasado a otra empresa de reformas. Una vergüenza.

Experiencia fantástica: Trabajo de fontanería y carpintería excelentes. Buen precio, rapidez y seriedad, excelentes profesionales, Recomendable 100%

Experiencia fantástica: Les llame para pintar la casa y me gustó mucho el trabajo que realizaron tanto en coordinación como en acabados

Experiencia fantástica: Buen servicio y profesionalidad

Experiencia fantástica: Los mejores. Recomendables 100%

Experiencia negativa: 2 meses casi esperando un pintor o un presupuesto,,en plenas fiestas colgada con la entrada y pasillo sin pintar

Experiencia negativa: Estuve un buen rato con ellos planificando la cocina, pero no me llegaron a mandar presupuesto. Al comunicarselo me dijeron que estaban con ello y en breves me lo mandarían, hasta ahora. Una buena empresa si quieres perder el tiempo.

Experiencia fantástica: Profesionales y eficaces

Experiencia fantástica: Servicio rápido y de calidad a buen precio. Repetiría sin duda.

Experiencia fantástica: Buenos profesionales

Experiencia negativa: La peor experiencia de mi vida, que gente más irresponsable y cara dura. No lo recomiendo, nada, cero.

Experiencia negativa: Poco serios, el peor servicio al cliente que he visto en mi vida.

Experiencia fantástica: Me han hecho varias reformas tanto en casa como en las oficinas, y estoy encantada con el resultado. Muy organizados y profesionales.

Experiencia negativa: pesima atención al cliente, doy un aviso para reparar una persiana que instalaron elos y pasa un mes , ni se dignan ponerse en contacto para decir que no lo piensan reparar, además malos modos al teléfono cuando les llamas para preguntar por tu aviso...

Experiencia negativa: Mi radiador perdía agua por la zona de la llave. Vinieron el día 3 de marzo de 2022 a repararlo. Al día siguiente, seguía perdiendo agua. Llamé para que lo reparasen y me dijeron que "era otra cosa", que "no tenía nada que ver con su intervención" y que "las cosas se estropean de la noche a la mañana". El día antes cambiaron los tapones y al día dijeron que ahora era la "llave de paso". Les dije que entiendo que o bien hubo un error de diagnóstico, si la llave ya estaba mal cuando había que reparar la fuga, o bien un daño en la llave provocado por la intervención. Mal servicio de diagnósitico. Mala reparación. Mala atención al cliente telefónica, con una persona que no escuchaba, que no daba soluciones y que no asumía errores. Una fuga de agua de un radiador mal identificada no puede generar dos facturas completas diferentes con menos de 10 horas de diferencia. Muy mala experiencia.

Experiencia negativa: Llevo 2 meses con un problema de fontanería que no han solucionado. No han sabido solventar, nos dan largas y ahora (desde Julio) nos dicen que no lo van a solucionar. La chica que atiende, si no me equivoco se llama Idoia, no tiene empatía, no resuelve nada, ni por supuesto ayuda, y encima miente. Muy mal. Totalmente incompetentes.

Experiencia negativa: No terminan bien el trabajo