El Manetes
En El Manetes de Yuriy, ofrecemos servicios de reparación, mantenimiento y reformas en Manresa y alrededores. Nuestro equipo profesional se dedica a brindar soluciones rápidas y de alta calidad para todas tus necesidades.
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 8h-14h, 16h-18h
- Martes: 8h-14h, 16h-18h
- Miércoles: 8h-14h, 16h-18h
- Jueves: 8h-14h, 16h-18h
- Viernes: 8h-14h, 16h-18h
- Sábado: (closed)
Fotos de El Manetes
Nuestro comentario desde Reformaster.es sobre El Manetes:
Soluciones rápidas y eficientes en Manresa
El Manetes, liderado por Yuriy, se ha consolidado como un referente en el sector de las reformas y el mantenimiento en Manresa y sus alrededores. Su equipo profesional se distingue por ofrecer soluciones ágiles y de alta calidad, adaptándose a las necesidades específicas de cada cliente con un enfoque práctico y resolutivo. La empresa cuenta con una estructura organizativa sólida, con una oficina física que gestiona las citas y un equipo técnico bien integrado, lo que permite atender tanto pequeñas reparaciones como proyectos más complejos con la misma dedicación.
Calidad, limpieza y atención al detalle
Uno de los aspectos más valorados por los clientes es la cuidada ejecución de los trabajos. Los profesionales de El Manetes son descritos como meticulosos, limpios y muy cuidadosos con el entorno del cliente. No solo se centran en la reparación o reforma en sí, sino que prestan especial atención a los detalles finales, como la recogida de escombros, la limpieza del polvo y la protección de las zonas afectadas. Esta actitud garantiza que el hogar o local del cliente quede en perfectas condiciones tras la intervención.
Profesionalidad y cumplimiento de plazos
La fiabilidad y el cumplimiento de los compromisos son pilares fundamentales en la reputación de la empresa. Numerosos clientes destacan la rapidez de respuesta y la eficacia en la finalización de las obras, respetando los plazos acordados desde el presupuesto hasta la entrega final. La comunicación durante la obra es fluida y clara, lo que permite al cliente estar informado en todo momento. Además, se valora positivamente la transparencia en los precios, con presupuestos reales y competitivos que se ajustan a la calidad del servicio prestado.
Trato cercano y servicio integral
El Manetes ofrece un servicio integral que abarca desde la reparación de averías urgentes (como fugas de agua o problemas de fontanería) hasta reformas integrales, cambios de cocinas, baños, fachadas y trabajos en altura. El trato del equipo, tanto administrativo como técnico, es descrito como amable, cercano y muy profesional. Esta combinación de eficiencia, limpieza y buena atención al cliente ha generado una alta tasa de recomendación y fidelización, con muchos usuarios que repiten servicio y confían plenamente en la empresa para sus futuros proyectos.
El Manetes: Opiniones
Las opiniones son de sus autores. No verificamos que quien las escribe haya sido cliente.
Las opiniones más recientes en Google
3,7 de 5 sobre 90 opiniones
Experiencia fantástica: Ràpida i eficient.
Hola Ana,
moltes gràcies per la teva ressenya.
Ens alegra saber que el servei t’ha resultat ràpid i eficient. Treballem cada dia per donar solucions àgils i ben fetes.
Una salutació de part de tot l’equip d’El Manetes del Yuriy.
Experiencia fantástica: Tod amb molta profesionalitad
Hola Miquel Ángel,
Muchas gracias por tu valoración y por tus palabras. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro trabajo.
Un saludo, Equipo de El Manetes del Yuriy
Experiencia fantástica: Molt contents amb la feina que ens ha fet El Manetes del Yuri! Uns professionals excel·lents: treballen molt bé, són nets i curosos, ràpids i amb un preu molt correcte. El tracte és molt amable i proper, i sempre compleixen els terminis. Ja ens havien fet dues obres anteriorment i, com sempre, han treballat de meravella. 100% recomanables!
Hola Josep Lluís,
Muchas gracias por tu valoración y por volver a confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con el trabajo y el trato recibido.
Un saludo, El Manetes del Yuriy
Experiencia negativa: Vergonya d’empresa i de treballadors, impresentables i tracte vergonyós al client. No es presenten a les cites i no tenen la desencia ni d’avisar, mes de 3 setmanes sense aigua esperant-los, els has de perseguir perque vinguin a fer la feina i si quan l’han fet els dius que s’esperin una setmaneta per cobrar, es a dir que els pagues amb la seva propia moneda s’inventen milongues i et falten el respecte. El Yuri un impresentable i la secretaria de l’oficina una mal educada com n’hi ha poques. Espero que hagueu de tancar aviat l’empresa, ja que és una de les pitjors empreses de Manresa. Impresentables i mal educats. Una vergonya que us deixin existir com a empresa. Sens dubte que no us recomanaré a ningu, al contrari que explicarem a tots els coneguts quin tipus de gent sou. Una llastima que no es pugui denunciar el mal tracte als clients, estic segur que no surtirieu del jutjat. Resposta a l’empresa: Gracies per contestar pero com a minim no mentiu en fer les respostes, dius que el dia 18 vau acudir puntualment a la cita? Deu ser que no deus recordar que havent quedat a les 10, et vaig haver de trucar a les 11 a veure si pensaveu venir, la vostra resposta es que l’operari estava a suria i que no el podieu ahafar per l’orella i portar-lo a casa meva… quina vergonya de resposta. En fi que al cap de 20minuts, magicament ara si que tenia el meu telefon l’operari, em truca per dirme que acaba la feina a Suria i que en aproximadament 20 minuts sera per casa, se li respon que aixo es inacceptable i que avisi quan sigui a la porta que no se’l pot esta esperant tot el mati, a les 12:30 encara el vaig haver de tornar a telefonar dient que o venia ja o no calia que vingues i encara em va dir que estava en una altra reparacio ja a Manresa i que tardaria uns 20 minuts mes… en fi de les 10 que haviem quedat es va presentar a les 13 i perseguint-l’ho. Si d’aixo en voleu dir puntualment ja demostra la raó de dir-vos que sou una vergonya. Pel que fa a la factura se us va pagar el mateix dilluns ja que no es pas per no poder pagar-la sino per demostrar-vos que si treballem com vosaltres a vosaltres si que us molesta… total em reafirmo en que fa vergonya la vostra manera de treballar i inventar excuses. Per cert quan a una persona se li diu aixo et costara x perque et faig descomte per lo malament que ho hem fet despres no pot ser x+iva. Suposo que aixo ja es per acabar d’arrodonir la vostra manca de serietat i profesionalitat. En fi, no perdré mes temps amb una gent tant inpresentable. Que us aprofiti el vostre mal tarannà i fins mai. Feu-vos un favor i no inventeu cap mes mentideta per contestar, de fet millor ni contesteu que cada cop que obriu la boca feu una mica mes el ridicul. Nomes cal veure la resta de resenyes vostres i veure que dec ser l’enessima persona que us diu el mateix. Gracies
Lamentem sincerament que la teva experiència amb nosaltres no hagi estat satisfactòria. No obstant això, ja que has decidit compartir la teva opinió públicament, creiem que és just aportar també el context complet dels fets.
Et vas posar en contacte amb nosaltres el dia 4 de juliol, i et vam donar cita per al divendres 11 de juliol. Per motius de volum de feina i una absència meva imprevista, el tècnic (Yuriy) no va poder contactar directament amb tu, ja que no disposava del teu número en aquell moment. El dilluns següent, ens vam posar en contacte amb tu a primera hora per reprogramar la visita segons la teva disponibilitat, però ens vas informar que estaries absent tota la setmana entre les 8:00 i les 23:00, i que potser aquell mateix divendres t'aniria bé.
Finalment, vam acordar fer la visita aquell mateix divendres (divendres 18 de juliol), i el tècnic s’hi va presentar puntualment. En acabar, li vas comentar que passaries a l’oficina el dilluns (ahir), però quan et vaig preguntar ahir (dilluns) cap a quina hora vindries, la teva resposta va ser acompanyada de males paraules i un to poc respectuós. A més a més, no et va cobrar el preu total, perque no et vam poder avisar el primer dia, se't va realitzar un descompte del 50% del preu del servei.
Simplement et vam informar que, com és habitual i correcte en aquest sector i en molts, les feines es cobren un cop realitzades. Si hi havia alguna dificultat per efectuar el pagament, ens ho hauries pogut comunicar abans per valorar una possible solució, però no n'ha estat el cas. En cap moment es va mostrar una actitud de menyspreu ni falta de respecte per part nostra, i l’objectiu sempre ha estat oferir un servei correcte i professional.
Experiencia fantástica: Son profesionales
Hola Djuliya,
¡Muchas gracias por tu valoración y por destacar nuestro trabajo! Nos alegra saber que aprecias nuestra profesionalidad. Siempre es un placer atenderte.
Un saludo del equipo de El Manetes del Yuriy
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