Decor-Aroca
Decor-Aroca es la empresa de referencia en reformas integrales en la Región de Murcia, con más de 50 años de experiencia en transformar espacios y mejorar la calidad de vida de sus clientes. Nuestro enfoque se centra en ofrecer un servicio personalizado, donde la gestión de costes y tiempos es una prioridad. Desde reformas de baños y cocinas hasta remodelaciones completas de vivienda, adaptamos cada proyecto a sus necesidades y gustos específicos.
En nuestra exposición en Murcia, podrá explorar una amplia variedad de materiales de construcción y acabados de alta gama. Trabajamos con marcas líderes en el mercado, garantizando productos duraderos y con un diseño contemporáneo. Nuestros expertos están disponibles para asesorarle en cada etapa, asegurando que su experiencia sea completamente satisfactoría y profesional.
En Decor-Aroca, nos enorgullece contar con un equipo de profesionales altamente capacitados en diversas áreas de la reforma: pintura, fontanería, electricidad y carpintería. Nuestro compromiso es la calidad y la atención al detalle, lo que nos ha permitido crear un amplio portafolio de trabajos exitosos en Murcia y La Manga del Mar Menor.
¿Está listo para transformar su hogar? Contáctenos y descubra cómo podemos hacer realidad sus sueños de reforma con servicio de calidad, puntualidad y confianza. Su satisfacción es nuestra prioridad absoluta.
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 9:30-13:30, 16:30-20:30
- Martes: 9:30-13:30, 16:30-20:30
- Miércoles: 9:30-13:30, 16:30-20:30
- Jueves: 9:30-13:30, 16:30-20:30
- Viernes: 9:30-13:30
- Sábado: (closed)
Fotos de Decor-Aroca
Nuestro comentario desde Reformaster.es sobre Decor-Aroca:
Referentes en reformas integrales en la Región de Murcia
Con más de 50 años de experiencia en el sector, Decor-Aroca se ha consolidado como una empresa de referencia en la Región de Murcia, especializada en transformar espacios para mejorar la calidad de vida de sus clientes. Su enfoque se centra en ofrecer un servicio personalizado donde la gestión de costes y tiempos es prioritaria. Desde reformas de baños y cocinas hasta remodelaciones completas de vivienda, adaptan cada proyecto a las necesidades específicas de cada usuario, asegurando una experiencia satisfactoria y profesional.
Asesoramiento experto y amplia selección de materiales
Los clientes destacan especialmente el asesoramiento personalizado recibido durante todo el proceso. Profesionales como Sergio, Germán y Eugenia son mencionados repetidamente por su capacidad para guiar al cliente en la elección de materiales y diseño, brindando tranquilidad y confianza, incluso en reformas a distancia. En su exposición en Murcia, los usuarios pueden explorar una amplia variedad de materiales de construcción y acabados de alta gama, trabajando con marcas líderes para garantizar durabilidad y un diseño contemporáneo.
Profesionalidad, plazos y gestión integral
La opinión general de los clientes resalta la profesionalidad y seriedad del equipo. Muchos usuarios valoran positivamente el cumplimiento estricto de los plazos acordados, lo que permite una planificación sin contratiempos. La gestión integral (llave en mano) es otro punto fuerte: los clientes aprecian que la empresa se encargue de coordinar a todos los oficios (albañilería, fontanería, electricidad, carpintería), liberándoles de preocupaciones y asegurando que el trabajo quede impecable y limpio.
- Reformas integrales y parciales: Especialistas en baños, cocinas, reformas completas de vivienda, locales y rehabilitaciones.
- Coordinación eficiente: Gestión directa de todos los profesionales necesarios para evitar imprevistos.
- Atención al detalle: Acabados de calidad y cuidado en la ejecución de la obra.
- Trato cercano: Comunicación fluida y resolución rápida de dudas durante la fase de diseño y ejecución.
Calidad y satisfacción del cliente
La relación calidad-precio y la calidad de los materiales son aspectos frecuentemente elogiados. Los clientes describen el resultado como "maravilloso" y "perfecto", destacando la limpieza durante la obra y la disposición del equipo para resolver incidencias rápidamente. Aunque la mayoría de las experiencias son extremadamente positivas, la empresa mantiene un compromiso con la resolución de cualquier incidencia que pueda surgir, reforzando su reputación como un servicio fiable y comprometido con la satisfacción final del usuario.
Decor-Aroca: Opiniones
Experiencia fantástica: Hemos hecho con ellos el cambio de una bañera por un pie de ducha y todo ha ido genial. Se encargan de todo, así que nuestro único trabajo ha sido elegir los materiales y accesorios entre su amplio catálogo. Todos los profesionales han tenido un trato excelente, desde la atención recibida por Sergio (en tienda), como luego en casa, Juanjo (albañil), el fontanero y, por último, el instalador de grifería y mampara. Todos perfectamente coordinados en tiempo para dejar el cambio hecho en dos días y respetar así los tiempos de secado. Contentísimos con el resultado. 100% recomendables.
Experiencia negativa: Reformamos el baño , queríamos un plato de ducha más grande . Nos recomendaron una piedra preciosa y la queríamos en negro , cuando vienen a ponerla vemos al chico que la está pintando plateada , le decimos que no es así y hablando con su superior deciden lijar y pintar encima en negro … un solar me hicieron y todo lleno de polvo plateado .. para más inri vienen los albañiles a colocarme un faldón negro que elegimos , mal colocado dando quejas y nos dicen que no hay otra forma d exponerlo .. que sería arrancarlo y colocarlo todo y que ellos no se harían cargo, años atrás está saliendo aún el plateado , hueco y la piedra se está despegando .. el borde todo desigual , me partieron un azulejo que tampoco se hicieron cargo , dos ganchos para toallas se le olvidaron y me tardaron más de un mes .. y el mueble del baño , después de unos años puesto está todo picado en los ahorradores y el tapón lo he tenido que cambiar tres veces y eso que no se le da uso .
Experiencia fantástica: Me han hecho la reforma de los baños y hemos quedado muy contentos. Han cumplido con los plazos y el trabajo es bueno.
Experiencia fantástica: Hice la reforma integral de mi casa con ellos, y estoy muy contenta. Me dieron mucha confianza desde el principio. Fueron muy rápidos para hacer el presupuesto. De entre todos los que me hicieron, al final me decidí por ellos. Sobre todo porque el trato con Germán era fácil y me dio mucha tranquilidad. Fueron muy agradables durante toda la obra. Cumplieron los plazos que me habían dicho, y apenas hubo contratiempos. Fueron muy pacientes y resolvieron muy rápido todas mis dudas. No hizo falta que yo resolviera ningún problema con los oficios que participaron en la reforma. Se encargaron ellos de todo y a mi me lo pusieron todo muy fácil. Estoy encantada. Llevo pocos meses viviendo en la casa y todo está bien, y han estado disponibles en todo momento una vez terminada la obra.
Experiencia negativa: Descontento con ellos … me pusieron un mueble de baño hace cinco años, Se me rompió una guía del mismo que era de push y fui y no me dieron ninguna solución. Me dijeron que ese fabricante ya no existía y ninguna ayuda para el cambio de guía. Al final la he conseguido porque obviamente la siguen fabricando pero he tardado dos meses y casi me cuesta cambiar el mueble… mal servicio postventa y nulo interés por su parte. Son tiempos de mucho trabajo, es lo que hay.
Experiencia fantástica: Nos reformaron nuestra casa y desde el principio el equipo mostró un alto nivel de profesionalismo y atención al detalle. Cumplieron los plazos establecidos sin mermar la calidad en los acabados y los materiales. El servicio post-reforma también ha sido excelente. Absolutamente recomendable.
Experiencia fantástica: Excelente servicio y atención. Hemos hecho reforma "a distancia" con ellos y nos han dado la máxima confianza, muy profesionales en todo el proceso, enviándonos fotos y haciendo propuestas, y el resultado nos ha gustado mucho. El trato con Sergio excelente también, sin duda lo recomendamos y contaremos con ellos para futuras reformas.
Experiencia fantástica: Gracias por todo. Confianza total y buenos consejos para poner calidad. Quedó todo muy bonito.
Experiencia fantástica: Contraté a decoraroca para la reforma integral de mis tres baños. Estoy enamorada con el resultado. Destacaría como cumplieron los tiempos tal cual se acordaron, teníamos visita de familia de fuera y los baños estuvieron acabados a tiempo sin imprevistos. Paloma en la tienda nos ayudo en todo momento y nos resolvió todas las dudas que nos surgian durante el proceso, y el albañil Juanjo es sin duda, el mejor profesional que he conocido nunca. Sergio y Germán también estuvieron presentes y nos ayudaron en todo momento. Recomendaría a Decoraroca sin pensarlo.
Experiencia fantástica: Reformamos los baños con ellos y no podemos estar más encantados. Son muy profesionales, formales y rápidos. Teníamos plazos ajustados y han hecho lo posible para adaptarse a nosotros. Tienen una gran exposición con materiales de calidad y para todos los gustos y te ayudan en todo lo que necesites.
Experiencia fantástica: He realizado dos obras con ellos y ha sido una experiencia inmejorable, cumplieron los tiempos y presupuestos. Como nota particular me veo en la obligación de señalar el gran asesoramiento por parte de Sergio. Ha sido un gran profesional y de un trato exquisito por su parte. Cuando uno habla con él se percibe que tiene un interés genuino en que los resultados sean lo que el cliente busca. Recomendados.
Experiencia fantástica: Me han reformadoun baño y una cocina en La Manga. Muy contenta con el resultado, a destacar la tranquilidad que he tenido con Sergio encargandose de todo, en mi caso que vivo lejos, el saber que no me encontraré con sorpresas desagradables y cosa muy importante, tiene un buen gusto estético, me puedo fiar de sus consejos y ajustes, el resultado es como deseado, Muy amable y disponible.
Experiencia fantástica: Hemos realizado una reforma integral con ellos y hemos quedado muy satisfechos. Son grandes profesionales desde el primero hasta el último, siempre muy atentos y dispuestos a ayudarnos en todo. Lo recomiendo 100%
Experiencia fantástica: Hemos realizado hace poco una reforma con ellos y hemos quedado muy contentos, calidad inmejorable, grandes profesionales y super recomendables 100%
Experiencia fantástica: Son muy profesionales. El trabajo impecable. Han hecho la reforma entera de la casa y ha quedado perfecta. Muy recomendable Decor Aroca.
Experiencia fantástica: Son muy profesionales. El trabajo impecable. Han hecho la reforma entera de la casa y ha quedado perfecta. Muy recomendable Decor Aroca.
Experiencia fantástica: Me han reformado 2 pisos, en Murcia y La Manga. Trabajan bien coordinados y sobre todo la gestión con Sergio de maravilla !! Hasta la próxima
Experiencia fantástica: Hemos quedado encantados con los cambios en los baños, materiales de calidad, profesionales,atentos,cumplidores,puntuales,los obreros limpios y cuidadosos.nuestra experiencia ha sido muy buena ,lo recomendamos 100%.
Experiencia negativa: No le doy un 0 porque no se puede. Compramos un mueble de baño. El mueble tardó más de 1 mes en llegar cuando nos dijeron 15 días, nunca nos informaron del retraso, teníamos que estar llamando para preguntar. Cuando vinieron a instalarlo, lo dejaron goteando debido a que el sifón que venía con el mueble era de muy mala calidad y nos tuvieron que poner uno de toda la vida. Nos dimos cuenta de que el lavabo estaba rayado por debajo del esmalte (o el tratamiento que lleve para darle brillo). Además el grifo venía sin el indicador de agua fría o caliente habiendo costado más de 70 euros. El grifo se me acaba de desconchar. Parecía un mueble/ grifo de outlet, defectuoso. Eso sí, el precio bastante caro. Todo esto lo comunicamos a la tienda y como si oyeran llover; un servicio pésimo. Aún está en periodo de garantía y a tiempo de denunciar a consumo. Es una lástima que una vez que cogen el dinero se desentiendan de todo. Jamás volveré a comprar nada ni contratar los servicios de esta empresa y, por supuesto, nunca la recomendaré a nadie. Mis datos los tienen desde que compré el mueble y los seguían teniendo cuando informé de los desperfectos tanto a la tienda por escrito como al instalador en persona y varios WhatsApp posteriores y, aún así, nada. Y ahora me piden mis datos por esta crítica... buscad la incidencia que si la habéis gestionado como es debido os aparecerán seguro.
Hola RQL, necesitamos sus datos para tramitar su incidencia y poder resolverla. Disculpe la molestias
Experiencia fantástica: Son gente seria que cumple lo que promete.
Experiencia fantástica: Nos reformaron los dos baños de casa y quedamos muy contentos. Son buenos profesionales y el trato es excelente.
Experiencia fantástica: Buen trato, calidad-precio buena, buenos materiales y profesionalidad. Recomendable 100%
Experiencia fantástica: He reformado con ellos mi cocina y ha quedado estupenda. Rapidez y calidad.
Experiencia fantástica: Puse el baño con Decoraroca. Me atendió Eugenia, quien en todo momento me guío tanto en el diseño como en la elección de materiales. El resultado es maravilloso! Todo el que entra en el aseo queda prendado de él. Gracias por la profesionalidad con la que trabajáis.
Experiencia fantástica: Buen servicio y calidad, me han puesto dos baños completos y muy contento.
Experiencia fantástica: Son muy profesionales en su trabajo, las terminaciones son muy buenas, pero en los tiempos que estamos lo que mas he valorado es la seriedad a la hora de dar los plazos de ejecucion y de entrega.
Experiencia fantástica: Empresa muy profesional, con múltiples servicios. Buena relación calidad/precio. Nos realizaron una reforma integral en nuestra vivienda construida en 1970. Nos asesoraron en todo momento durante las obras, tanto en la elección de materiales, como en la distribución de la nueva vivienda. Estamos muy contentos con la reforma realizada.
Experiencia negativa: Poco profesionales y chapuceros (menos el albañil). Me pusieron mal los grifos de la ducha, le faltaba además alguna pieza, la cisterna también estaba mal, se les olvidaron poner los grifos de las llaves de paso, el carpintero me dejó tirada y se alargó la obra por ello. Y encima por un riñón.
Hola Susana. No entendemos tu descontento después de 1 año. Todos esos detalles que comentas, se solucionaron en la misma semana y referente al precio, tenías un presupuesto. Seguimos estando a tu disposición
Experiencia fantástica: Cuando decidimos construir una piscina y reformar el exterior y los accesos a la casa queríamos contratar a una empresa que se encargara de todo el proyecto y que coordinara a los distintos profesionales. Decor-Aroca ha realizado un gran trabajo, cumpliendo con las calidades, los plazos y el presupuesto, desde la tramitación del proyecto hasta la entrega final de la obra. Estamos muy satisfechos con el trato y con el resultado. A.S.
Experiencia fantástica: Excelentes profesionales. Nos han reformado el baño completamente y el resultado ha sido mejor de lo esperado. Sin problemas, rápidos y limpios. Eugenia, la comercial, es encantadora y nos gestionó todo de forma muy eficiente. Repetiremos y los recomendaremos.
Experiencia fantástica: Eugenia, la comercial es muy atenta, resolutiva y agradable. Precios buenos.
Experiencia fantástica: Son muy profesionales
Experiencia fantástica: Me ha gustado mucho todo lo que tienen y la atención de Eugenia ha sido excelente.
Experiencia fantástica: Cada vez que he necesitado algo relacionado con reformas, fontanería,albañilería, mamparas de ducha...me he puesto en contacto con ellos y han sido muy profesionales, aconsejandome lo mejor en cada momento. Muchas gracias, sois los mejores
Experiencia negativa: El año pasado me pusieron una mampara, sin ningún motivo la mampara explotó, con riesgo para mí integridad. No se hicieron cargo ni quisieron ver lo q había pasado, lo único que llamara al seguro, no pienso volver nunca a este sitio, un cero en todo
Experiencia fantástica: Muy buenos profesionales comprometidos en todo momento con el cliente, adaptándose a sus necesidades. Excelente calidad de los materiales y cuidadosos a la hora de la ejecución de las reformas, se preocupan de dejar todo ordenado y curioso. He hecho varias cosas con ellos y repetiría sin dudarlo, dan mucha tranquilidad y resuelven rápido cualquier problema que pueda surgir. Recomendables 100%.
Muchísimas gracias Ani ;)
Experiencia fantástica: Magníficos profesionales, hice mi casa con ellos desde cero, una vivienda unifamiliar, y se hicieron cargo de todo, desde la estructura a las terminaciones. Así que genial. Recomendados 100%
Muchas gracias Daniel!
Experiencia fantástica: Reforma bien gestionada de principio a fin. Trabajan con buenos profesionales y buenas fábricas. Calidad - precio muy bien.
Muchas gracias!
Experiencia fantástica: Súper contenta con el trato,con los materiales y la puntualidad,me reformaron 2 baños y el suelo de casa,materiales de buenísima calidad,y una gran variedad de muebles de baño y cocinas...un sin fin de suelos....un trato muy familiar ya que siempre están supervisando la reforma para que quede todo perfecto,te dan una fecha y la cumplen....le diré a todos mis contactos el buen servicio que me han dado....lo recomiendo 100%!!!!
Experiencia fantástica: Estoy muy contento. Excelente servicio y máxima calidad en los materiales. Rapidez encomiable. Una pequeña incidencia fue resuelta inmediatamente. Lo recomiendo al ciento por ciento. Gracias.
Experiencia fantástica: Encantada con la reforma, muy profesiones, rápidos y con mucho gusto
Experiencia fantástica: Decor-Aroca reformo mi vivienda,a la cual estoy muy contenta con el trabajo realizado,tanto en la rapidez, precio muy ajustado y profesionalidad de sus trabajadores, he quedado muy contenta.Muchas gracias.
Experiencia fantástica: Un sitio como los que ya no quedan. Los materiales con los que trabajan de primera calidad y el asesoramiento impecable desde el principio. Yo reforme con ellos mis 2 baños de la playa y estoy muy contento con el trabajo realizado. Muy rápidos y limpios. Sin ninguna duda, recomendaré a todo el mundo. Gracias!!!
Experiencia negativa: Decor Aroca me hizo una reforma en mi baño, cambiando la bañera por un pie de ducha ya que mi mujer tiene una discapacidad. A los 4 meses la mampara explotó ante mis ojos sin que NADIE la tocase. Me explicaron que es algo que sucede a veces con los cristales templados. Sin embargo, Decor Aroca (concretamente Sergio) se negó a hacerse responsable y reparar el desperfecto. Declinaron cualquier responsabilidad después de la instalación, a pesar de estar los materiales en garantía, fueron muy desagradables con nosotros, llegando a tener que perseguirles para conseguir la factura y negándose a incluir en la factura que era una reforma debida a la discapacidad de mi cónyuge. Por estos y otros motivos, por su mala gestión de la post venta, por no cumplir con la mínima garantía de sus materiales y por desentenderse del tema no volveré a pisar sus instalaciones y le recomiendo a todo el mundo que los evite a cualquier precio. Les pongo una estrella porque no se pueden poner 0.
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