Le Must Studio Valencia

Experiencia negativa: Aquí había una empresa que se llamaba BK cocinas. Me hicieron hace años una cocina y al llamar para que me ayuden con un problema me dicen que BK han desaparecido que ellos son otra empresa. Sin embargo, buscas BK y sale la misma dirección, el mismo telefono y la misma web. Y en Facebook buscas BK y salen ellos.

Experiencia negativa: Una gran decepción. Nos sentimos despreciados. Acudimos a Fiona Cocinas con algo muy sencillo: queríamos comprar un tablero de madera para tapar la pared de los fusibles de nuestra casa. Al principio nos atendieron y nos pidieron que enviáramos las medidas por e-mail. Lo hicimos. Después nos preguntaron quién nos había hecho la cocina para saber el color exacto de la madera. También respondimos. Y entonces, sin más, nos dijeron que no nos vendían el tablero. Que eso teníamos que pedirlo a la empresa que instaló la cocina. No entendemos por qué. Era una simple pieza de madera. Les dijimos que pasaríamos por la tarde para hablarlo en persona. Pero la persona con la que habíamos hablado, sencillamente desapareció porque terminó su jornada laboral. No nos esperó ni nos avisó que no estaría. Pedimos que nos llamara al día siguiente. Nunca lo hizo. Silencio total. Nos hemos sentido tratados con indiferencia y desprecio, casi como si estuviéramos pidiendo un favor o molestando. Su eslogan es “Cerca de ti”, pero nuestra experiencia ha sido justo lo contrario. Lejos, fríos, distantes, maleducados. Como si sus productos fueran de lujo inalcanzable, cuando en realidad son cocinas bastante estándar. Su actitud es de quien se cree exclusivo sin necesidad de cuidar al cliente. Salimos de allí con una sensación muy amarga. No por el tablero, sino por la falta de empatía y respeto. No cuesta tanto tratar bien a las personas. No volveremos y desde luego no los recomendaremos.

Experiencia fantástica: Hace 2 años que reformé mi cocina con ellos, y puedo decir que la experiencia fue maravillosa. La atención que recibí por parte de Teresa fue espléndida, es una persona encantadora y una magnifica profesional. Me diseñaron e instalaron la cocina de mis sueños, no es solo ESPECTACULAR sino que la calidad es insuperable. Dos años después de la reforma, mi cocina parece nueva, y la uso a diario, paso muchas horas en ella, me gusta la comida casera recién hecha. Los recomiendo al 100%

Experiencia negativa: Cuando surgen los problemas no responden. Puedes esperar sentado a que te resuelvan algún contratiempo

Experiencia fantástica: Chema es el mejor diseñador de cocinas. Entiende las necesidades del cliente y siempre propone diseños innovadores. Atento y detallista cumple los plazos de entrega.

Experiencia fantástica: Estamos encantados con el resultado de la cocina. Ha sido todo perfecto, desde el diseño, a los plazos y montaje. Chema nos ha acompañado en todo momento, muy profesional y atento, nos ha ayudado a tener una cocina espectacular. No es fácil encontrar una atención tan personalizada y de calidad. Enhorabuena, un 10!

Experiencia fantástica: El diseño de la cocina ha quedado precioso. La calidad de los muebles es muy buena. Los montadores fueron muy profesionales y amables. Además, cuando tienes un problema y acudes a Chema, te busca soluciones rápidamente. Mis padres ya se reformaron la cocina en 2021 y yo he repetido. Sin duda, los recomiendo.

Experiencia fantástica: Estamos muy contentos con el resultado de nuestra cocina. Chema y su equipo de montadores han hecho un trabajo excelente. Buen asesoramiento desde el inicio y súper profesionales en el montaje. Recomendable al 100%.

Experiencia fantástica: Decir BK Estudio de Cocinas en L’Eliana significa profesionalidad a un 100% recomendable donde destaca la atención personalizada de comienzo a fin. Teresa diseña la cocina a tu gusto y necesidad con mucha profesionalidad. Ramón y su equipo (Eliseo, Alonso y Carlos) se encargan de una instalación impecable, cumpliendo los plazos marcados. En conclusión, ofrecen un servicio de calidad con mucho entusiasmo y buen gusto. Fué una experiencia de compra inmejorable.

Experiencia fantástica: contentísima!!!!! Y aún más con lo Profesional que es Chema. No tengo palabras… a la espera, de los últimos remates para subir otra reseña, con las fotos…. Un 10 chicos!!!!! Comente y vuelvo adjuntar fotos del pedazo trabajo

Experiencia fantástica: Encantada con la atención y profesionalidad de esta empresa de reformas y de su personal. Reformé cocina y baño con BK, la atención y consejos de buenos trabajadores a los que les apasiona su trabajo se nota y se valora muchísimo. Gracias a Tere por la maravillosa cocina que me diseñó, ha quedado tal cual como en el proyecto inicial, el trabajo fué muy fluido y todos los que pasaron por casa estupendos. Tere es muy buena persona y gran especialista en su competencia, así da gusto. Ramón también genial, diseñó el baño y gestionó toda la logística, salió todo fenomenal. Enhorabuena equipo! Mucho gusto hablar con vosotros para seguir el trabajo en todo momento y con cualquier duda, gracias por todo!!!

Experiencia positiva: Espectacular,en diseño y atención precio

Experiencia fantástica: En marzo me hicieron reforma integral de la cocina y he de decir que hemos quedado encantados con ellos, profesionalidad, puntualidad.... La calidad de los materiales son excelentes. Muchas gracias a Teresa a Ramón y a todo el equipo que formáis tan maravilloso. No dudaré en volver a contratar cualquier reforma con vosotros.

Experiencia fantástica: Seriedad y profesionalidad

Experiencia fantástica: Muy atento

Experiencia fantástica: Atención maravillosa por parte de Teresa, nos ha asesorado super bien. El resultado ha sido muy satisfactorio, me han dejado una cocina preciosa, muy detallistas en todos los sentidos. Ramón super atento a cada detalle. Contaría de nuevo con ellos sin dudarlo

Experiencia fantástica: Nos han hecho prácticamente una reforma integral. No ha habido ni un solo día desde que empezaron la reforma que no hayan trabajado en ella, cumpliendo así con los plazos que nos dieron para su finalización. Hemos quedado muy satisfechos con el resultado final. Teresa, nos hizo un proyecto para la cocina que nos ha quedado preciosa. Atentos tanto durante como después de terminado el trabajo. Si tenéis en mente una reforma, sin duda recomiendo que los contratéis, quedaréis 100% satisfechos con su trabajo. Dar las gracias a Teresa y a Ramón por su gran profesionalidad.

Experiencia fantástica: Estamos encantados con la reforma que decidimos realizar con ellos. Desde el principio me hicieron creer en ellos y me dieron mucha confianza. Desde Ramón que organizo nuestra reforma de baño, cocina y suelo de toda la casa. Teresa, que es un encanto, nos hizo un proyecto de nuestra cocina de la que estoy encantada, con sus buenos consejos y sus ideas las cuales agradezco porque hoy hacen que me sienta muy agusto con mi nueva cocina. El personal que hace el trabajo también, lo hacen bien y son muy limpios. Si tienes algún problema lo intentan solucionar Mención muy especial a Teresa. Gracias Ramón,Teresa, Loli, y a todos los que colaborasteis en la reforma de mí casa. .

Experiencia fantástica: Compramos los muebles, encimera y electrodomésticos para nuestra nueva cocina en junio de 2022. La calidad de los muebles y los herrajes es muy buena, tras un par de meses de uso sólo podemos decir lo contentos que estamos. El material pocerlánico de la encimera es moderno, elegante y fácil de mantener. Los electrodomésticos, hornos, campana extractora, grifo, fregadero y otros accesorios fueron una gran selección. Agradecemos a Ramón toda su profesionalidad y amabilidad para atendernos antes, durante y después de la compra. Recomendamos BK Estudio de Cocina!

Experiencia positiva: Me encanta como ha quedado mi cocina, los acabados y los materiales ideales. Para mi lo mejor, el buen trato de todos y la profesionalidad de los montadores. Lo único que no me gustó fue la justa preocupación de que las cosas salieran perfectas de la persona que me hizo el proyecto al principio, pero luego se fue de la empresa y todo quedó genial.

Experiencia fantástica: Grandes profesionales

Experiencia fantástica: Buenas.....tengo q decir q Chema iba captando nuestros gustos.,hasta q un día me hizo el diseño d la cocina d mis sueños. La calidad y el acabado espectacular. Los montadores superprofesionales. Gracias

Experiencia fantástica: Súper recomendable. Seguramente habrá opciones más baratas, pero si lo que buscas es asesoramiento, profesionalidad, diseño, cumplimiento de plazos y atención al cliente, es el sitio adecuado. Reformé con ellos la cocina en 2021, y en 2022 dos baños. En ambos casos sin problemas y con una comunicación continua y fluida. ¡¡Gracias a Chema por su asesoramiento en el diseño y a Ramón y su equipo de profesionales por su buena gestión de la obra!!

Experiencia fantástica: Un trabajo excelente y una gran profesionalidad desde el primero al último de los que intervienen en la obra, los acabados perfectos. Nos han ayudado mucho, tanto en el diseño como en la elección de los materiales mas adecuados para nuestras necesidades. El resultado es una cocina funcional , moderna y dentro de presupuesto. Relación calidad-precio excelente.

Experiencia negativa: Decepción total!! Donde empezó la cocina de nuestros sueños, se convirtió en la pesadilla de nuestra cocina. Primera toma de contacto con Bk y todo perfecto incluso pagamos la reserva del proyecto, ni más ni menos que 1800€. Llegó la pandemia y la cosa se paró. Cuando retomamos el proyecto resulta que la persona que nos lo estaba haciendo ya no trabajaba allí. Nos lo coge otra persona llamada Ena. Ya en la primera visita empezamos mal, ni se había mirado nuestro proyecto ya que no sabía nada de él(y eso que concretemos cita). Cada vez que íbamos era un disgusto, nos subía el precio, se equivocaba en medidas e incluso ponía los acabados mal. Estuvimos apunto de firmar y pagar la cocina, ni mas ni menos que nos salía por 25mil. Pero en el último minuto nos dimos cuenta que nos cobraban suplementos por vigas y pilares, cosa que en mi cocina no había ninguna viga ni ningun pilar. Decimos echarnos atrás y perder la fianza pagada ya que no se dignaron a darnos ninguna solución e incluso en la última visita estuvimos muy alterados con la comercial y el responsable nos escuchó y no se digno ni a salir a decirnos nada. Vamos no lo recomiendo para nada.

Experiencia fantástica: Gracias a BK por hacer realidad un sueño,en especial a ENA,nos ha ayudado y aconsejado para que nuestro proyecto quede como queríamos una cocina expectacular.

Experiencia fantástica: Me encanta mi cocina. Desde el primer momento muy buena atención por parte de la tienda. Un equipo de profesionales. Y en especial gracias a Chema por su atención, su creatividad pero sobre todo, por su atención y sus resultados. Repetiría sin lugar a dudas. Gracias equipo.

Experiencia fantástica: Encantada con el proyecto de mi cocina realizado por el vendedor, Chema muchas gracias por tu atención. Sin duda lo recomiendo .

Experiencia fantástica: Mi experiencia a sido muy satisfactoria, muy contenta con el resultado. El trato muy profesional, sin duda lo recomiendo.

Experiencia positiva: Estamos muy contentos con el resultado final, la cocina soñada. Calidades 10, montadores 10. Simplemente nos hubiese gustado más atención por parte de nuestro vendedor en concreto. Por el resto, lo recomendamos.

Experiencia fantástica: Grandes profesionales desde desde el primer momento supieron plasmar cuáles eran mis necesidades. Profesionales, puntuales, trabajadores, limpios. Totalmente aconsejable contratar sus servicios.

Experiencia positiva: Teníamos una cita temprano en el estudio. Muy mala atención al cliente. Cero profesionalidad. No vayan, no vale la pena. Después de mi comentario aquí en Google, la empresa/ dueña se ha comunicado conmigo, para aclarar mi reseña. Muy amable, se disculpó por el trato. Muy professional, tomar la responsabilidad de su empleada. Muchas gracias por la llamada.

Experiencia fantástica: EL trato estupendo y la profesionalidad un 10.Lo recomiendo sin dudarlo.

Experiencia positiva: La calidad fenomenaly el trato también

Experiencia fantástica: Me gustaría resaltar la profesionalidad de Ena, atención espectacular, amabilidad,muy profesional. La decision de no firmar con BK fue exclusivamente por tema de proyecto. Tengo claro que en próximos proyectos estará siempre en lugar preferencial. Gracias por todo.

Experiencia negativa: Servicio Nefasto, nada recomendable. En primer lugar, mencionar que me decido a contar mi experiencia, tras meses de haber finalizado la obra de mi baño. La empresa accedió a la reforma del baño, puesto que a un familiar directo le habían reformado previamente la cocina y, era mi intención tras el baño, proceder a reformar la mía (de otro modo, no hubiesen aceptado). Enfatizar, en que el resultado del baño finalmente fue aceptable, pero que la atención y ejecución del trabajo, dejó bastante que desear, fue lamentable. Jamás he visto desorganización igual. Lo que iba a llevar unos 10 días (máximo 2 semanas), se tradujo en varios meses hasta estar completamente terminado, debido a la desorganización y continuos errores. Errores del siguiente calibre: - Hacer la perforación para la instalación de un inodoro en suspensión, cuando no era posible la instalación del mismo por no tener el tabique, el suficiente grosor (sin comprobarlo previamente). - Colocar el mueble del baño desnivelado y el espejo dañado (se tuvo que cambiar) y, además, colocarlo a una atura que no era la deseada. - Algún que otro desperfecto en el chapado. - Dar por terminado el trabajo cuando con motivo del mismo, se habían ocasionado muchas grietas en otras desentendencias y no se pensaba reparar y, del mismo modo, dar por finalizado el trabajo del escayolista, siendo que el falso techo donde iba ubicado el aire acondicionado era inconsistente, puesto que al abrirse la puerta, se escuchaba un estruendo metálico terrible. - La mampara no llegó en el plazo previsto y, se instaló, tras la reforma. Recalcar, que el resultado aceptable del trabajo, fue gracias a haber estado encima de los trabajadores constantemente, solicitando que se rectificaran todos errores y desperfectos, que encontrábamos, casi a diario. En resumidas cuentas, si eres una persona perfeccionista y te gusta la seriedad, te desaconsejo trabajar con esta empresa.

Experiencia fantástica: Ayer terminaron mi cocina y ha quedado brutal gracias a un diseño hecho por Chema que nunca había imaginado. La obra impeçable , organización de Ramón de 10 y los profesionales desde el albañil, fontanero, electricista, etc de 10. Aseados, serios, ... Y por último los montadores Ana y Richard que han trabajado de forma meticulosa y perfeccionista. Muchas gracias a todos. . Recomendables 100%.

Experiencia negativa: Mala atención, si no reformó la cocina no me reforman el baño. Muy pocas ganas de trabajar de la chica que nos ha atendido.

Experiencia fantástica: Mi cocina es como la imaginé y como siempre la soñé. Estoy enamorada de mi nueva cocina y además, el trato con mi diseñadora estuvo IMPECABLE y de 100!! Hizo lo que en mi mente siempre estuvo planeado. Me encantó mi experiencia con ellos! Sin duda, los recomiendo con los ojos cerrados!!

Experiencia fantástica: Han sobrepasado todas nuestras expectativas. Nos han dejado una cocina de revista... Los montadores un 10 y nuestro comercial ( Chema) el mejor. En estos tiempos se agradece el buen trato y la profesionalidad. Lo recomiendo 100%

Experiencia negativa: PESADILLA EN LA COCINA Adquirimos una cocina en BK Estudio de Cocinas. Inicialmente estuvo todo en orden. El proyecto era de nuestro agrado y estábamos muy ilusionados. Sin embargo, lo que iba a ser la cocina de nuestros sueños, se convirtió en una auténtica "pesadilla en la cocina". - A cuatro días del montaje nos comunicaron que nuestros electrodomésticos no habían llegado (el pago se hizo dos meses antes) y como solución nos ofrecieron pagar más dinero por electrodomésticos con peores prestaciones - Nos hicieron realizar una zanja en el suelo innecesaria para ubicar el punto de luz de la península, que nos acarreó un gasto extra y tuvimos que arreglar por nuestra cuenta - Erraron en el cálculo de la ubicación de este punto de luz, por lo hubo que levantar el suelo ya terminado y colocarlo de nuevo. Otro gasto extra del que BK se desentendió. - La barra de la cocina llegó con una medida equivocada - Se olvidaron de preveer el punto de luz para la tira led de la barra. Tuvimos que traer a nuestro electricista, suponiéndonos otro gasto extra. - Nos llegó un embellecedor de color distinto al resto de la cocina - La finalización del montaje completo se excedió del establecido por el contrato. Pero BK tampoco asumió responsabilidades. De hecho, solicitamos el libro de reclamaciones en tienda y se negaron a entregárnoslo, teniendo que llamar a la policía local de la Eliana para poder ejercer nuestro derecho como clientes. En resumen: proyecto correcto, ejecución lamentable que nos supuso más de 500€ de gasto extra y nefasta atención al cliente.

Experiencia negativa: Nada recomendable, NO VAYAIS!! Sin decirle lo que quería me pidió de entrada 5 mil euros. El comercial incompetente total me falto el respeto cuando le pregunte el porqué de esos 5 mil euros si no le había dicho ni lo que quería, diciéndome que si no estaba de acuerdo que me fuera a otros sitios mas baratos. Me sentí como si me hubiesen judgado sin haberme atendido si quiera.

Experiencia fantástica: Muy buena experiencia....súper profesionales... calidad, precio, diseño. Los recomiendo 100% el trato inmejorable. Gracias BK!

Experiencia negativa: Nada recomendable.Contrato abusivo. No cumplen plazos. Engañan a los clientes. Muy incumplidores.zNo te deles sedudir por el disrño. Engañan al cliente

Experiencia positiva: Me he reformado la cocina del apartamento . En general , la experiencia ha sido muy positiva. Los recomendaría sin dudarlo. Ana es un encanto, yo llevaba mi idea de reforma y ella la mejoró con propuestas acertadas. El trabajo del equipo de obra también impecable. Logré más espacio de cocina y la calidad es muy buena. Tienen mucha paciencia con la elección de los materiales y siempre que necesitas hablar con ellos te responden con rapidez. Gracias

Experiencia fantástica: Sitio idílico con una atención personalizada que te hace soñar. Precios asequibles a lo que te quieras gastar y proyectos personalizados.

Experiencia fantástica: Expertos en cocinas

Experiencia fantástica: Me encantan las cocinas que tiene en esposicion. Las personas que atienden, muy profesionales.

Experiencia fantástica: Centrados en las necesidades del cliente, brindan propuestas de buen gusto con materiales de calidad. Atención cercana y seria.

Experiencia fantástica: Nos han reformado a principios de año la cocina y estamos encantados!! un diseño impecable, moderno, perfecto! Muchas gracias Ana por la amabilidad, buen gusto y perfección en el trabajo. Y gracias a Ramón por la rapidez y la coordinación de todos los trabajadores que pasaron. Repetiremos con los baños sin duda.

Experiencia fantástica: Sólo podemos decir que nos realizaron un presupuesto de cocina muy bueno y aunque al final no nos decantamos por este, fuimos muy bien asesorados. Equipo de trabajo muy profesional. Saludos.

Experiencia fantástica: Trabajan muy serios y profesionales, calidad por encima del precio

Experiencia fantástica: Top

Experiencia fantástica: Excelente trato con el cliente y buena relacion calidad/precio. Muy recomendable

Experiencia fantástica: Todo precioso muy novedoso y estiloso

Experiencia fantástica: De lo mejor en calidad, montaje y diseño de cocinas, recomendable al 100%

Experiencia fantástica: Gran profesionalidad. Excelentes diseños, atención y servicio. Excelente calidad y precio. Recomendable 100%.