Simetrika Reformas Integrales

Experiencia fantástica: Cuando uno se mete en una obra de envergadura siempre da un poco de vértigo. Pero la verdad que gracias a Simetrika ha sido todo muy fácil, nos han asesorado y han tenido en cuenta y llevado a cabo muchas sugerencias/necesidades. Y los problemillas y remates que han sido necesarios nos los han resuelto sin problema con su servidlos de postventa. En toda obra pueden surgir cosas, pero lo importante es la rapidez y profesionalidad con que han actuado y han resuelto la situación. GRACIAS

Experiencia negativa: Cometimos un error al contratar a Simetrika. La reforma que queríamos realizar era parcial: acondicionar una habitación (la estructura ya estaba), reformar un cuarto de baño y cambiar algunas puertas de armario y de paso. El presupuesto inicial fue incrementándose al no haber considerado determinados materiales ni ejecuciones a realizar. Estos costes (el incremento total fue de más del 50%) lo tuvimos que asumir nosotros, considerando que una parte de este incremento era responsabilidad de la diseñadora de la obra, que no supo o no tuvo en cuenta el alcance total en el presupuesto inicial. Hemos de indicar que esta persona estuvo menos de media hora en nuestra casa, y sobre esa única visita, elaboró dicho presupuesto. Tardaron más de cuatro meses, que podría justificarse, solo en parte, por la situación COVID. Lo que no se puede justificar, de ninguna de las maneras, es: la absoluta inacción ante las chapuzas del albañil (armarios desajustados, melamina defectuosa que daba mal olor a los armarios, rematados antiestéticos, adecuación del mobiliario con pegotes), la falta de pericia de la ejecutora del diseño y la gran soberbia, tanto de esta profesional como de la jefa de obras, junto con una desidia considerable. Su contestación ante los desmanes del carpintero era que pagáramos y que ya el servicio postventa lo arreglaría. Hemos estado dos años tras de ellos y solo han arreglado un cajón de un armario, un embellecedor levantado y la cisterna del baño, que otra vez está estropeada. Son carísimos. El precio que cobran no se ajusta para nada con la calidad que ofrecen. Os dejamos unas fotos de las chapuzas del carpintero. En contestación a la respuesta dada por Simetrika a la reseña inicial, indico lo siguiente: 1ª puntualización: la finalización de las obras no fue en marzo, sino abril. 2ª puntualización: el presupuesto no se podía desligar del proyecto. Se nos indicó, de forma clara, que este "proyecto" se cobraba si finalmente no se aceptaba y se declinaba la realización de la obra. 3ª puntualización: sí hubo incrementos en el presupuesto por cambios añadidos por nosotros; pero otros fueron, por lo que nosotros consideramos, una falta de precisión en el proyecto, incrementos que no tendríamos que haber asumido nosotros. Pueden opinar otros usuarios si es o no habitual que incrementen el presupuesto sobre lo indicado en un inicio. Hasta donde yo sé, ustedes no trabajan con presupuesto cerrado. 4ª puntualización: los trabajos realizados por el carpintero fueron, desde nuestro punto de vista, una chapuza tras otra: rodapiés puestos a trozos, no solo los circulares sino también los rectos, y mal pegados; armarios de la cocina pegados a la pared con pegotes de silicona y con cuñas de madera; armarios de la ropa realizados con material defectuoso (lo consultamos con otro carpintero), cuyos tablones manchaban y siguen dando mal olor, etc. Lo que no podemos entender es que no se responsabilizaran ante estos trabajos mal realizados y se nos contestara con "No podemos hacer nada. Sino, acudid al servicio postventa". 5ª puntualización: el servicio postventa, después de muchos meses de reclamarlo, intervino únicamente en lo indicado anteriormente. He relatado los hechos tal cual lo sufrimos. Entiendo que pueda haber diferentes interpretaciones en el trato que nosotros consideramos no estuvo a la altura. Pero los hechos son los que son. Se pueden hacer valoraciones de las empresas sin que por ello se considere una falta de respeto. Sería más constructivo para ustedes que consideraran las críticas como una oportunidad de mejora. Igual que ustedes consideran que les estoy desprestigiando, el decir que yo estoy incurriendo en falsedades, también es desprestigiarme a mí. Yo no tenía ninguna opinión de ustedes de forma previa a su contratación. Después de la obra, opino que se ha realizado una mala gestión y ha existido una falta de responsabilidad ante la actuación de un profesional, en este caso, del carpintero.

Experiencia fantástica: Mi experiencia con Simetrika ha sido muy satisfactoria. Yo hice una reforma general, y pase a un concepto nuevo, y en definitiva a una nueva casa que todos admiran cuando viene, pocos metros bien aprovechados dan una impresión de espacio... Además, he tenido un problema con una puerta, en el límite de la garantía y me lo han resuelto sin problemas ni costos para mi. Gracias a todo el equipo!!!

Experiencia fantástica: Aunque finalmente no hemos realizado el proyecto con ellos (porque nuestro presupuesto no encajaba) la atención dispensada y la información sobre su forma de trabajar ha sido impecable.

Experiencia fantástica: Recomiendo trabajar con Simetrika por su excelente equipo de profesionales. Desde la fase inicial de planificación del proyecto hasta la ejecución, enfrentando de manera eficiente las sorpresas que surgieron en el camino, siempre estuvieron atentos a nuestras necesidades, aportando ideas innovadoras y prácticas. Llegando finalmente a la entrega del proyecto y una atención postventa excepcional, puedo decir que trabajar con ellos ha sido una experiencia verdaderamente positiva. Llevamos ya un año viviendo en nuestro nuevo hogar y quiero dejar constancia de mi agradecimiento por el buen trabajo realizado. ¡Gracias a todo el equipo de Simetrika!

Experiencia fantástica: Grandes profesionales, desde el principio confiamos en ellos y fueron cuatro meses de obra donde no tuvimos que preocuparnos de nada. Un acabado perfecto del cual estamos ahora disfrutando mucho con nuestra nueva casa reformada. Gracias!!

Experiencia fantástica: Antes de la reforma integral de Simetrika, mi casa era una vivienda estándar con dos dormitorios. Ha sido mágico ver como han conseguido optimizar el espacio para añadir un tercer dormitorio, implementando un concepto abierto y sin renunciar a la chimenea existente. En resumen, Simetrika no solo han cumplido con las expectativas, sino que las ha superado. Ha reconstruido para mi familia un hogar totalmente nuevo que estamos disfrutando en familia. Estoy profundamente agradecido tanto por su profesionalidad y atención como por el cumplimiento de plazos.

Experiencia fantástica: Muy recomendable !! Empresa seria, buena ejecución de obra y muy buena atención durante el proyecto, volveremos a contar con ellos seguro, muy satisfechos con el resultado.

Experiencia fantástica: Simetrika es mi elección número uno para cualquier proyecto de reforma en casa. Ya es la segunda vez que contamos con ellos, y siempre nos sorprenden. Son profesionales y están dedicados al 100%. Hacen que la reforma sea fácil y sin problemas, desde el diseño hasta la elección de materiales y los detalles finales. El equipo se encarga de todo y hacen que el proceso sea genial. Los recomendaría una y otra vez!

Experiencia fantástica: Es la segunda vez que confiamos la reforma de una vivienda a Simetrika... creo que eso ya dice mucho, pero su profesionalidad y dedicación se merecen sin duda una explicación más detallada. Confiamos en Simetrika porque ofrecen un servicio integral, porque ofrecen soluciones ingeniosas para sacar el máximo partido a tu vivienda, para adaptarla a tus necesidades... en definitiva, para convertirla en tu hogar. Elegimos Simetrika porque te orientan en la elección de materiales y en el diseño, siempre con un buen nivel de calidad. Optamos por Simetrika porque se ocupan de todo, porque cuidan los detalles, porque coordinan todo el trabajo. Recomendamos Simetrika porque con ellos la reforma no es una sucesión de quebraderos de cabeza; porque como dice Yolanda, una reforma es una montaña rusa, y ellos te acompañan en todo el recorrido. Muchísimas gracias a todo el equipo, y en especial a Yolanda y a Miguel. Y por supuesto, a Oscar por el magnífico equipo que tiene.

Experiencia negativa: No escuchan las necesidades del cliente. No se molestan ni ir a mirar el potencial del trabajo si de inicio no quieres tirar tu casa entera,.no muestran interés y no ha sido profesional.

Experiencia negativa: Ponemos 1 estrella porque no se puede poner 0, pésima instalación de una tarima que recubría al bordillo de una piscina instalada hace 7 años que hemos tenido que hacer otra vez obra en el jardín. Desde el 2º año iba soltando polvillo marrón por todo el jardin, y manchado el agua de la piscina cada vez que se mojaba. Y desde el 3er año se han ido rajando las tarimas y desplazando los rastreles montados. Me hace gracia la garantía de 10 años que nos daban. Tras 7 años sufriendo estos inconvenientes, así como la rotura y despalazamiento de las lamas de la tarima por la mala instalación, al final hemos tenido que hacer otra obra para dejar el jardín en condiciones.

Experiencia fantástica: Hicimos reforma integral con Simetrika, puntualidad en fecha de comienzo y fin de obra. Excelentes acabados, seriedad, muy profesionales. Ha sido una buena experiencia, sin duda los volveríamos a elegir. Estamos disfrutando de nuestra vivienda y seguimos recibiendo una atención inmejorable con respecto a los repasos, pintura, carpintería, aire acondicionado, etc. Muy recomendable.

Experiencia negativa: Asesoramiento, atención y montaje nefasto, fuimos para el diseño de una terraza de exterior, en su instalación tardaron bastante más de lo acordado para su montaje. Cuando finalmente comenzaron no siguieron los pasos acordados y se montó tarde y mal, instalación eléctrica cutre, suelo mal fijado... Finalmente hemos tenido que retirar todo a los cinco años. No recomiendo para nada sus servicios

Experiencia fantástica: Contratamos a Simetrika para realizar la reforma integral de nuestra casa, y resultado ha sido espectacular, todo un acierto. No podemos estar más que agradecidos tanto por el trato recibido como por el trabajo realizado. Sin duda merece la pena ponerse en manos de estos profesionales.

Experiencia negativa: Poco profesionales. Con 2 meses de antelación pido cita con ellos para hacerme un proyecto de terraza, me llaman el día antes de la cita para confirmar mi asistencia y les digo que allí estaré. El mismo día de la cita como 3 horas antes me llaman para decirme que no quieren que pierda el tiempo (tras mover Roma con Santiago para que alguien fuera a recoger a mis hijos al cole, hablar con las profesoras, etc...) porque están muy completos y no podrían darme fecha hasta dentro de 5 meses o así; aun así les digo que voy pero veo claramente que no tiene ningún interés y me dicen que tendrían que derivar el trabajo a otra empresa, que me saldría por 30.000 mas IVA etc...vamos que no les interesa. No puedo opinar sobre su trabajo pero si sobre su falta de profesionalidad con el trato al cliente y su mala organización.

Experiencia fantástica: Profesionales. Todo muy bien coordinado y organizado. Lo puedes dejar en sus manos. Cumplidores. Repetiríamos y por supuesto, recomendamos.

Experiencia fantástica: En mi caso, no se trato de una reforma integral. Reformamos cocina y de dos baños pequeños se hizo uno, no puedo estar mas contenta con el resultado, a mi parecer espectacular; tal como lo habia imaginado tantas veces en mi cabeza. Destacaria el seguimiento de la obra, coordinacion y la cualificacion de todos los profesionales que colaboran con Simetrika. Muchas gracias!!

Experiencia negativa: Realicé reforma integral con la empresa Simétrica hace aprox. 2 años., entre la cual estaba el cerramiento terraza con cortina cristal y que al cabo de los meses comuniqué problemas de montaje por dificultad en el plegado, que a fecha de hoy no se han atendido. Recientemente me indican que el periodo de garantía ha finalizado y que tampoco me pueden facilitar proveedor para realizar reparación. No atienden en periodo de garantía al cliente y tampoco funciona postventa al cliente. Ante lo cual he buscado por mi cuenta empresa de reparación y abonado 200 euros por ello (cantidad irrisoria con relación al montante que Simétrika recibió por la reforma integral de mi piso) NO Recomendables

Experiencia fantástica: Hicimos la reforma integral de nuestro piso con Simetrika hace año y medio y no hemos podido quedar más contentos con su trabajo. Desde el principio nos orientaron con sus consejos e ideas y durante la obra siempre nos ayudaron con las dificultades naturales que siempre surgen en este tipo de trabajos. La dirección técnica de la obra fue impecable y todos los oficios que intervinieron fueron muy profesionales en su desempeño, cumpliendo los plazos escrupulosamente a pesar de la magnitud de la misma. Mencionar también el servicio postventa que ha atendido todas nuestras peticiones en este año y medio de forma totalmente satisfactoria. En resumen, empresa seria y profesional. Si duda, volveremos a usar sus servicios y los recomendamos totalmente.

Experiencia fantástica: Muy satisfechos con el equipo de Simetrika, son profesionales y muy rigurosos en su trabajo, nos aportaron muchas ideas y la casa quedo espectacular

Experiencia negativa: Estamos muy descontentos con esta empresa ya que nos instalaron una tarima dentro de un cerramiento y el modelo que nos pusieron es ideal para exteriores pero no para estar en un espacio techado. El principal problema es que todo lo que cae en ella deja una mancha de grasa imposible de quitar, la solución que nos dieron para eliminar las manchas es lijando la tarima y echar un hidrofugante que se raya con mirarlo, por lo tanto no es nada práctico ya que es un espacio pensado para comer, merendar y disfrutar sin temor a que cualquier miga deje un manchurron que solo se quita lijando. Elegimos esta empresa porque pensábamos que era una empresa seria y nos instalarían algo acorde con nuestras necesidades. Visto lo visto si con una tarima hacen esta chapuza no me quiero imaginar una reforma integral. No la recomendamos en absoluto y con esta post venta menos.

Experiencia fantástica: encantada con los resultados y el tiempo de ejecución, los recomiendo

Experiencia fantástica: A mi me hicieron una reforma y estoy encantado, quedo todo tal y como lo plantee, rápidos y limpios, muy contento con ellos.

Experiencia negativa: Post venta lamentable, no los recomiendo

Experiencia fantástica: Hace un año hicieron la reforma de nuestro estudio de pilates y fue un resultado maravilloso. Muy responsables, serios y comprometidos.

Experiencia fantástica: Acaban de finalizar los dos años de garantía de la obra y obviamente, no hemos tenido nada que reclamar. La ejecución fue rigurosamente profesional respondiendo a todas nuestras expectativas. Calidad, formalidad, plazos, limpieza. En fin, volveremos siempre ante cualquier necesidad.

Experiencia fantástica: Recomendable 100%

Experiencia fantástica: Hicieron un gran trabajo, diría que excelente, aprovechando al máximo los espacios y logrando que quedase todo como habíamos pensado. Desde el principio estuvimos asesorados y después informados sobre la ejecución de la obra. Calidad y profesionalidad.

Experiencia fantástica: Cuando decidí acometer la reforma integral de mi vivienda, buscaba sobre todo profesionalidad, seriedad en el cumplimiento de los plazos y calidad a un precio razonable. Sin duda Simetrika ha cumplido con creces mis expectativas. Valoro especialmente su ayuda durante la fase de diseño, aportando ideas innovadoras basadas en su experiencia, y siempre con un excelente trato humano. También muy buena la ejecución, cumpliendo con los plazos acordados y con unos acabados de gran calidad. Totalmente recomendables!

Experiencia fantástica: Desde luego ha sido un acierto hacer la reforma con ellos, desde el principio hasta la finalización de la obra el trato ha sido excelente, y la atención de todas las personas que han teñido responsabilidad en los trabajos no ha podido ser mejor. Muy contentos es para recomendar a cualquiera que necesite hacer una reforma. En lo personal hemos tenido una persona en el dpto. de interiorismo que no sólo nos ha asesorado sobre cuál sería lo mejor, si no que nos ha atendido como si nos conociera de antes, un trato súper especial. Gracias

Experiencia fantástica: Acabamos de terminar una reforma con ellos y estamos encantados. Con el trato, las recomendaciones, los plazos y con todo el equipo de profesionales que nos han atendido. Ha quedado espectacular y sin duda repetiremos con ellos. Un acierto

Experiencia fantástica: Sin duda los mejores. Profesionalidad e inmejorable trato. Recomendables 100 %

Experiencia fantástica: Muy profesionales. Me asesoraron en todo momento y el piso quedó precioso. Muchas gracias.

Experiencia fantástica: Recomendables totalmente. La verdad que tenía que reformar un piso muy viejo y no sabía ni por dónde empezar, se ocuparon de todo y cumplieron plazos. Todo muy bien.

Experiencia fantástica: La reforma daba miedo, pero desde los coordinadores en el estudio, pasando por el jefe de obra y terminando por todos los oficios todo discurrió como la seda. Chapó también para el servicio post-venta, de momento problema que ha surgido problema que se ha resuelto de manera impecable. Muy recomendable si estás pensando en reformar.

Experiencia fantástica: contento con la reforma realizada, muy recomendable trabajar con ellos.

Experiencia fantástica: Encantada de encontrarles aquí. Nos hicieron una maravilla con nuestra terraza. De muchos metros muy mal utilizados a un pequeño paraíso. Mucha calidad y muy profesionales.

Experiencia fantástica: Recientemente les encargamos la reforma total de mi casa, la vaciamos y nos trasladamos a una 2ª residencia muy lejos de Madrid. Confiamos en ellos porque teníamos una amiga a la que habían reformado su casa. Durante la obra contactamos con ellos de vez en cuando pero no surgió ningún problema. A la vuelta todo estaba como acordamos y terminaron 2 días antes del plazo previsto. Recomendables 100%.

Experiencia fantástica: Realmente muy profesionales. Se encargan de los problemas con mucha rapidez y siempre están a disposición para cualquier tema. Se lo recomendé a unos conocidos y también están encantados. Repetiría 100%

Experiencia fantástica: Me hicieron una reforma integral de mi casa, desde los cimientos hasta los tejados, cumplieron con los plazos y las calidades acordadas, no se salieron del presupuesto. estoy muy satisfecha con estos profesionales, para mi son 100% recomendables. Me entregaron la casa en perfectas condiciones de limpieza.