Reformas Lago
Información sobre Reformas Lago
41002, Sevilla
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 9:30-13:30, 17h-20:30
- Martes: 9:30-13:30, 17h-20:30
- Miércoles: 9:30-13:30, 17h-20:30
- Jueves: 9:30-13:30, 17h-20:30
- Viernes: 9:30-13:30, 17h-20:30
- Sábado: (closed)
En Reformas Lago, situada en Sevilla, transformamos espacios comunes en verdaderos hogares a través de un servicio de reformas integral que prioriza tus necesidades y gustos. Nuestro equipo cuenta con más de 35 años de experiencia en el sector, brindando soluciones a la medida de cada cliente, adaptándonos a diversos presupuestos.
Nuestro enfoque se basa en una atención al cliente cercana y personalizada, donde cada detalle cuenta. Desde la instalación de puertas, armarios y tarimas, hasta el diseño total de reformas de cocinas y baños, aseguramos un resultado impecable. Realizamos obras 'llave en mano', coordinando todos los aspectos de la reforma para que nuestros clientes solo se preocupen por disfrutar de su nuevo espacio.
A lo largo de los años, hemos acumulado numerosos testimonios de clientes satisfechos que destacan nuestra seriedad y profesionalismo. Creemos que el buen trato y la calidad son fundamentales, por eso formamos un equipo de expertos en el área técnica y un equipo de atención al cliente siempre dispuesto a ayudar.
Asimismo, ofrecemos servicios adicionales como limpieza post-obra y la instalación de accesorios para baño, garantizando que cada rincón esté listo para usar una vez finalizados los trabajos. Si estás pensando en renovar tu vivienda, no dudes en contactarnos para solicitar tu presupuesto sin compromiso. En Reformas Lago, te ayudaremos a convertir tu visión en realidad.
Nuestro comentario desde Reformaster.es sobre Reformas Lago:
Reformas Lago es una empresa destacada por su profesionalismo y atención al cliente, con más de 40 años de experiencia en el sector de reformas en España. Los usuarios destacan diversos aspectos positivos sobre su servicio:
- Calidad del trabajo: Muchos clientes han elogiado la calidad de las reformas realizadas, mencionando acabados impecables y una atención personalizada durante todo el proceso.
- Atención al cliente: La atención prestada por el personal, especialmente por Antonio en la tienda de Resolana, ha sido altamente valorada, creando una experiencia de compra satisfactoria.
- Puntualidad: La empresa se destaca por cumplir con los plazos establecidos, lo que brinda tranquilidad a sus clientes.
- Variedad de servicios: Reformas Lago ofrece una amplia gama de servicios, desde reformas completas hasta instalaciones específicas, lo que permite a los clientes adaptar sus necesidades.
En general, los comentarios positivos resaltan la gran experiencia y la disposición del equipo para atender las necesidades de sus clientes, garantizando la satisfacción en cada proyecto. Sin duda, Reformas Lago se presenta como una opción muy recomendable para aquellos que buscan realizar reformas en sus viviendas.
Reformas Lago: Opiniones
Experiencia fantástica: El servicio y la atención es sobresaliente.. Desde la chica que te atiende al teléfono hasta los trabajadores que te solucionan cualquier problema con la puerta. Nos colocaron 3 puertas hace al. Menos 25años, una nos dió un problema hace unos días y hemos quedado enormemente agradecido de su servicio.. Siguen siendo impecables.
Muchas gracias Antonio por su comentario y puntuación.
Aquí seguiremos dándole nuestro servicio posventa siempre que lo necesite.
Saludos.
Experiencia fantástica: La experiencia con Reformas Lago ha sido muy buena. Llegamos a ellos recomendados por unos amigos, y nos han hecho un armario a medida para nuestra habitación, de 3.5 m de altura. El armario tiene una gran calidad, y el montaje lo realizaron en apenas una semana. Muy buen trato del personal de tienda y de los montadores (Carlos y Gonzalo).
Sergio estamos muy agradecimos por su comentario y los compañeros tambien estan muy agradecidos por el traro recibido en su domicilio.
Saludos.
Experiencia fantástica: Gracias por todo
Muchas gracias Carmen por su puntuación.
Saludos.
Experiencia fantástica: muy amable y simpatico y solo por preguntar nos regalo un almanaque precioso. gracias por su atencion
Muchas gracias Jose Diaz Ruiz por su comentario y puntuación.
Saludos.
Experiencia fantástica: Contraté con Reformas Lago Resolana unos trabajos en mi domicilio y quiero resaltar la buena información y atención que me facilitaron en tienda. Tambien los trabajos de toma de medidas, presupuestos etc. Y especialmente la profesionalidad y buen trabajo de Rafa, carpintería. Y otro detalle muy importante es la garantía que ofrecen sobre los trabajos realizados. En mi caso se planteó un problema en una instalación y al notificarlo en tienda, en una semana, pasaron a resolverlo. Por todo esto confío en esta empresa y he quedado contenta con haber acudido a ella.
Nos alegramos muchísimo leer su reseña y le agradecemos la confianza depositada.
Saludos.
Experiencia fantástica: Tengo que dar las cinco estrellas porque la verdad es que estoy muy contenta con el trabajo de Reformas Lago. Acabamos de terminar la reforma de un piso que compré a principios de año y desde el minuto uno tengo que destacar su atención, implicación y profesionalidad. La reforma se ha hecho viviendo yo fuera de Sevilla con la dificultad que eso implica y gracias a Antonio he sentido en todo momento la seguridad y la tranquilidad de que estaba yendo todo bien. Hemos prácticamente tirado el piso y hecho uno completamente nuevo, estoy muy contenta con todos los profesionales que han trabajado en esta reforma. Los recomiendo al 100%, yo seguro volveré a contar con ellos. Os dejo alguna foto del antes y el después!
Nos alegramos mucho de leer su comentario y puntuación, un placer de tratar con clientes como usted y aquí seguiremos cuando nos necesite.
Saludos.
Experiencia fantástica: Puntuales, limpios y buen acabado. Recomendable
Muchísimas gracias Valle por su comentario y puntuación.
Saludos.
Experiencia negativa: Muy mala experiencia. Contactamos con ellos para solicitar un presupuesto de reforma y concertamos una cita con un pintor. Sin embargo, cuando pasó la hora acordada y no se presentó nadie, llamamos para preguntar qué había ocurrido. Nos dijeron que se habían olvidado de la cita, pero se ofrecieron a venir más tarde ese mismo día, y aceptamos. Cuando finalmente acudieron, nos informaron de que también debía venir un albañil, pero que ese día no estaba disponible. Nos aseguraron que nos llamarían para fijar una nueva fecha. Pasaron varias semanas sin noticias, así que decidimos llamar nosotros. Fue entonces cuando nos informaron de que no iban a realizar la reforma, ya que no hacían ese tipo de trabajos. Al preguntar por qué no nos habían avisado antes, simplemente evitaron responder y se limitaron a repetir que no podían hacerse cargo del proyecto. Falta total de seriedad y profesionalismo. No los recomiendo.
Buenos dias Tony Tag, como bien a dicho le pedimos disculpas por la confusión y fuimos más tarde pero la información que se nos dió por teléfono para ir a ver el trabajo no era la correcta ya que se nos dijo que era para hacer un trabajo de pintura y algo de humedades y lo que había que hacer era un trabajo de busqueda de filtraciones e hipermehabilizacion.
Se le dijo desde el principio que nuestra empresa no hace ese tipo de trabajo, como se le informó en su llamada posterior reclamando la visita de un albañil nadie le confirmó que iba a pasar un albañil a valorar el trabajo ya se le dijo que ese tipo de trabajo no lo hacemos.
Lamentamos mucho no poder ayudarle.
Saludos.
Experiencia fantástica: Magníficos profesionales. Plazos cumplidos. Los trabajos de albañilería y carpintería impecables, rápidos, respetuosos con la propiedad, limpios en su trabajo, y muy educados. La puerta acorazada magnífica. Se corresponde calidad y precio. Sin duda volveré a contar con esta empresa ya que han cumplido las espectativas, lo pactado y lo presupuestado.
Muchas gracias Mar, le estamos muy agradecidos por su puntuación y comentarios.
Saludos.
Experiencia fantástica: Gran experiencia de compra, seguimiento e instalación de puertas correderas. Amabilidad, cumplimiento de plazos y calidad. Recomendable al 100%
Muchísimas gracias Charo Trigos por su comentario y puntuación.
Saludos.
Experiencia positiva: Recibimos una atención excelente. Visitamos la tienda de la calle resolana porque queríamos sustituir nuestra antigua bañera por un plato de ducha más actual, y tenemos que decir que Antonio Castro nos asesoró a la perfección. Nos planteaba las típicas cuestiones que nosotros ni imaginábamos, y que al final marcan la diferencia haciendo que el acabado final sea el deseado y no te encuentres con las típicas sorpresas de última hora. Viendo la organización y planificación de los trabajos, y como se van desarrollando te das cuenta de que son profesionales, repercutiendo directamente en la calidad de los acabados finales. Muchas gracias por todo.
JAR Ve le agrademos mucho su puntuación y comentarios y se lo haremos llegar al compañero Antonio Castro y los demás compañeros que también han intervenido en su reforma, aquí estaremos siempre que nos necesite.
Saludos.
Experiencia fantástica: Me pusieron las puertas de mi casa, y realizaron un trabajo de 10 en general. Lo mejor la atención personal de Antonio de la tienda de Resolana. Recomendable 100%.
Muchas gracias Belén por su puntuación y comentarios, se lo haremos llegar Antonio.
Saludos.
Experiencia fantástica: Maravilloso material y trabajo.Super contentos con la reforma,los trabajadores y por supuesto con Antonio Castro de la tienda de Resolana que en todo momento nos atendió con una profesionalidad estupenda.Volveremos a confiar en tus consejos Antonio, muchas gracias por todo
Nos alegramos mucho leer este comentario Shayla Jimenez5 y se lo haremos llegar Antonio Castro, aquí estaremos para cuando nos necesite, muchísimas gracias.
Saludos.
Experiencia fantástica: Muy buena experiencia, desde la Atención de Antonio( me parece que se llama) a la reforma de baños que quedó mejor que mis expectativas, lo recomiendo.
Muchísimas gracias David Vázquez por su comentario y puntuación, se lo haremos llegar Antonio Castro.
Saludos.
Experiencia fantástica: Acabado y montaje de los premarcos perfectos Tiene de todo tipo de herramientas, hasta cogedor y cepillo de barrer y llevan saco de basura para los materiales de deshecho que originan Encaje y montaje de las puertas inmejorable. Acabado de puertas y rodapies impecables. Rafa es un profesional de categoría. Ha resuelto todas las dificultades con rapidez y precisión. Educadisimos y agradables Limpieza al acabar recogiendo todo. El presupuesto que nos dieron era muy bueno y ajustado a los trabajos que han realizado También Antonio, en la tienda de Resolana, siempre nos atiende con agrado y eficacia.
Muchísimas gracias Fernando J. nos alegra leer sus comentarios y la puntuación que nos dado, aqui nos tienea su disposición.
Saludos.
Experiencia negativa: De vergüenza diría yo, después de llegarme en Agosto para pedir unos rodamientos de un ropero empotrado que compré hace 15 años no han parado de darías largas y me respondían que " Ya no trabajamos con ese fabricante, busquese la vida usted como pueda" ni tan siquiera para facilitarme un simple teléfono de contacto. Por cierto el ropero (además de todas las puertas del piso incluyendo la de la entrada se lo comprea Puertas Lago) venía desde el principio defectuoso en rodamientos de las 3 puertas y siendo verdad que al principio respondieron ahora se quitan de en medio totalmente. La tienda de Victoria Kent y su encargada Rocío me parecio una total falta responsabilidad y profesionalidad ya que ni siquiera cogía los teléfonos ni respondían los WhatsApp. Así pues no volveré a comprar más a estos de Puestas Lago y que sepan los futuros antiguos clientes como los trata.
Francisco José lamentamos mucho leer esta reseña porque se le ha atendido correctamente todas las veces que se ha puesto en contacto con nosotros, nuestra comercial Rocio es una profesional de los pies a la cabeza y además empatiza mucho con los clientes, siempre intenta ayudar en la medida de sus posibilidades pero en este caso no hemos podido darle el servicio solicitado porque como bien dice usted y le dijo la compañera, ya no trabajamos con ese fabricante pero si se le ha indicado una posible solución pero si usted no ha querido y ha preferido ponernos esta reseña esta en todo su derecho.
Esta empresa lleva más de 45 años y por algo será, atendemos a todos nuestros clientes sean antiguos como nuevos y siempre queriendo dar el mejor servicio.
Saludos.
Experiencia fantástica: Ha merecido la pena la confianza depositada en este gran equipo de profesionales para la reforma de nuestro piso. Hemos quedado muy satisfechos con el trabajo realizado y sobre todo con la atención recibida en todo momento.
Muchísimas gracias Teresa, nos complace mucho leer su comentario y puntuación.
Un gusto trabajar con clientas como usted.
Aquí estamos para lo que nos necesite.
Saludos.
Experiencia fantástica: Hicimos una reforma integral y Antonio se encargó de diseñarnos la cocina. Tras muchas horas sin dormir y dándole vueltas, creamos la cocina que siempre quisimos, optimizando al máximo el espacio tan reducido que teníamos. Cualquier problema o duda que teníamos, Antonio nos ayudaba a solucionarlo. Estamos muy contentos con el trabajo realizado
Muchas gracias Maria, nos alegramos mucho leer esta reseña y puntuación y sobre todo poder haberos ayudado a tener vuestra cocina soñada.
Saludos.
Experiencia fantástica: Contacté con Antonio que está en tienda para la compra y colocación de todas las puertas de casa incluida la de entrada al piso. Los carpinteros Vicente y David han hecho un trabajo excelente, minucioso y cuidando al máximo cualquier detalle para que el acabado sea perfecto. Muy profesionales en su trabajo y muy educados y prudentes en el trato. Muy contenta de principio a fin y agradecida por la profesionalidad de todos ellos.
Muchísimas gracias por su puntuación y comentarios, estamos agradecidos que haya contado con nuestra empresa para hacer este trabajo y aquí estamos para lo que necesite.
Saludos.
Experiencia fantástica: Buenas tardes. Puertas Lago ( sucursal Resolana ) nos ha hecho una reforma. En esta teforma han intervenido 8 profesionales ( albañil, escayolista, cerrajero, electricista , carpintero, pintor , medidor y personal de tienda). La reforma se ha efectuado en 4 días. A resaltar su profesionalidad , atención exquisita, adaptación al cliente, disponibilidad en todo momento, organización perfecta. Es la segunda reforma que contrato con ellos y aunque ha pasado el tiempo la calidad sigue siendo la misma. Muy agradecida. Mis felicitaciones al personal y un saludo.
Muchísimas gracias Cándida, nos alegramos mucho poder leer esta reseña y que siga contando con nosotros para los nuevos trabajos que necesite en su hogar, siempre estaremos para servirle y ayudarle en lo que precise.
Le trasladanos su felicitaciones a todo el equipo.
Saludos.
Experiencia fantástica: Mi pareja y yo hicimos la reforma hace un año y no pudimos elegir mejor. Sinceramente, no nos hizo falta preguntar más presupuestos, salimos contentos desde el primer momento. Al final, en una reforma completa, los tiempos pueden variar mucho, pero cumplieron con todo. Incluso un año después su atención sigue siendo espectacular.
Muchísimas gracias Josemari por su puntuación y comentarios.
Agradecemos mucho sus palabras y aquí estaremos para ayudarle siempre que nos necesite.
Saludos.
Experiencia fantástica: Equipo de profesionales con una empresa que le avalan más de 40 años de experiencia.
Muchas gracias Lola por su puntuación.
Saludos.
Experiencia fantástica: Todo perfecto. Hicimos una reforma integral del baño con ellos y ha quedado genial. Antonio, de la oficina de Resolana, nos asesoró y guió durante todo el proceso, y nos resolvió cualquier duda que pudimos tener. Todos los profesionales que han estado involucrados han respondido de maravilla, han respetado la vivienda, y han hecho un gran trabajo. Estamos muy contentos con el resultado.
Muchísimas gracias Alejandro por su puntuación y su comentario, aquí estaremos para cuando nos necesite.
Saludos.
Experiencia fantástica: Encantado con la profesionalidad y terminación del trabajo
Muchas gracias Pedro por su comentario y puntuación.
Saludos.
Experiencia fantástica: Excelentes profesionales. El cambio de bañera a plato de ducha con mampara que les encargué ha quedado impecable. Muy puntuales en días y horas acordadas. Mi satisfacción es máxima. Muy recomendables.
Muy agradecidos Asamcri por su comentario y puntuación. Saludos.
Experiencia fantástica: Estupenda atención y productos de máxima calidad!!!
Muchísimas gracias Maria por su puntuación y comentarios, aquí estaremos para lo que nos necesite. Saludos.
Experiencia fantástica: Grandes profesionales, encantados con su trabajo.....reformamos el piso completo y cumplieron perfectamente todo lo hablado, con una perfecta atención al cliente.
Muchísimas gracias por la puntuación y la reseña, estamos muy agradecidos que nos hayan elegidos para realizar la reforma de su piso y ha sido un gran placer haber podido trabajar para ustedes. Saludos.
Experiencia fantástica: Gran equipo de profesionales. Compromiso con los plazos, excelente resultado, comunicación y respuesta en todo momento. Muy recomendables. El trato con Antonio de Resolana de 10 para arriba.
Muchísimas gracias David por la puntuación y nos llena de satisfacción poder leer este comentario. Saludos.
Experiencia fantástica: Les hemos encargado un armario empotrado, y no solo las calidades, sino las terminaciones, y materiales son de 10. Los montadores unos profesionales , rápidos y respetuosos con el resto de la casa. Hubo que cambiar un enchufe para no perderlo, y ese trabajo también se presupuestó, con lo cual no me tuve que preocupar de nada. La atención comercial antes y después muy bien . Para todo el que esté pensando en un trabajo similar , recomiendo 100%.
Muchísimas gracias Noelia por su puntuación y comentarios, intentamos mejorar dia a dia, aquí estamos para cuando nos necesite. Saludos.
Experiencia fantástica: Retaso de algunas semanas en la fabricación, pero la atención al cliente y el servicio de instalación han sido impecables. Buenos acabados y rápida y eficaz instalación.
Muchas gracias Guillermo por sus comentarios y puntuación, intentaremos mejor en la medida de nuestras posibilidades. Saludos.
Experiencia fantástica: El montaje ha sido muy profesional, llegaron puntuales, intentaron molestar lo menos posible y la puerta ha quedado genial. Gracias Rafa.
Muchas gracias Ana Victoria por su comentario y puntuación. Saludos.
Experiencia fantástica: Personas serías y muy pendientes de la satisfacción del cliente.
Muchas gracias Chelo por su comentario y puntuación. Saludos.
Experiencia negativa: Después de dos veces que han venido a mi casa a ponerme todas las puertas, me la han dejado peor que la primera ver , todas suenan , no son nada profesionales, poniendo música , todo lo que os diga es poco, y para colmo me dicen que no entra en el presupuesto pintar , no lo aconsejo Estoy muy mal como me han dejado mi casa
Buenas tardes Eva, lamentamos la parte que nos corresponde de que el compañero haya podido poner música en su domicilio y le haya molestado pero este señor es un gran profesional y nos gusta tener compañeros que transmitan felicidad. Sobre el tema de que las puerta suenas el comercial de tienda le aconsejo unas bisagras para este tipo de puertas que usted no quiso elegir y le dijo que las que usted había elegido no se las recomendaba. El tema de la pintura también se le aviso y está firmado en su contrato de pedido que no nos responsabilizamos de los retoque de pintura que se pudieran ocasionar en la instalación de las puertas. También se le va hacer un arreglo sobre su alicatado como usted bien sabe c9sa que se podria solventar con una tapeta nas ancha y usted no ha querido y los compañeros no han podido terminar el trabajo porque usted se tuvo que marchar a su trabajo. Esperamos poder solventar estas incidencias y que usted quede satisfecha lo antes posible. Saludos.
Experiencia fantástica: Excelente y muy profesionales en cada paso de la instalación de la puerta.
Hola Victoria, muchísimas gracias por su comentario y puntuación. Saludos.
Experiencia fantástica: Me han puesto una placa de ducha. Muy profesionales, puntuales y amables los trabajadores. Buena relación calidad-precio.
Muy agradecidos Manuel por su puntuacion y comentarios. Saludos.
Experiencia fantástica: Vestir armario empotrado.
Muchas gracias Silvia, por su puntuación. Saludos.
Experiencia fantástica: He realizado una reforma de baño con esta empresa y desde que pedí presupuesto hasta el final todo correcto,salvo problemas"logísticos" que se pudieron salvar actuando entre la empresa y yo. Muy buen trato y personal tanto en oficina de Resolana Antonio ...como con operarios en el trabajo. Limpieza, puntualidad,buenos profesionales . Felicitar tb.a Cristina coordinadora de obras.....siempre ha estado super pendiente de todo y siguiendo todo día a día mostrando su interés en la evolución de toda la reforma. Recomendado al 100% . Repetiré con ellos si necesitara alguna reforma más... a pesar de esos problemas "logísticos". Muchas gracias por todo.
Muchas gracias Daniel por sus comentarios e intentaremos mejorar en la medida de nuestras posibilidades pero cuando dependemos de otras empresa puede haber algún retraso que se nos escapan de nuestras manos, aquí estaremos para cuando nos necesite. Saludos
Experiencia fantástica: Tardaron un poco más de lo esperado en comenzar los trabajos, pero el resultado ha sido muy bueno. Nos han puesto una puerta blindada de entrada, nos han cerrado un hueco en la pared y pintado varias estancias. Trabajadores profesionales y limpios, lo dejaron todo muy bien, hemos quedado contentos y seguramente contemos con sus servicios en el futuro.
Muchas gracias Elena por su comentario y puntuación, intentamos mejorar dia a dia. Saludos.
Experiencia fantástica: Siempre están atentos a las exigencias del cliente para que queden satisfechos. Con nuestra obra en la vivienda fue así. Recomendables sin duda.
Muchas gracias Jokin por su puntuación y comentarios, intentamos mejorar dia y día. Saludos
Experiencia fantástica: Reformas Lago nos ha hecho la reforma del cuarto de baño, y nos han instalado una puerta blindada para la entrada del piso. Tanto los trabajadores que nos ha hecho la reforma (los albañiles: Modesto y Mario, y el pintor, Joel, así como el encargado Milika), como el instalador de la puerta (Rafa, y su ayudante, Joaquín) han sido muy profesionales. Son cuidadosos y muy competentes en su trabajo, y muy amables y cordiales en el trato. Para cualquier duda o petición que le hemos hecho, nos han respondido rápidamente, facilitándonos las cosas. También el trato y la atención en tienda, por parte de Antonio y Melisa, han sido muy buenos. Estamos muy satisfechos con el resultado final.
Muchísimas gracias José Ramón por sus comentarios y puntuación. Saludos.
Experiencia fantástica: Rafa y Joaquín los mejores de la empresa sin duda alguna, Rafa es un profesional de los pies a la cabeza, si lo dejarais escapar perderíais mucho
Hola Nacho, Muchísimas gracias por su puntuacion y comentario, no tenemos ninguna duda de los grandes profesionales que tenemos en nuestro equipo. Saludos.
Experiencia fantástica: Cumplieron en todo momento de forma según lo pactado. Buenos profesionales, limpieza en la obra, puntuales…los volvería a contratar para otra nueva obra.
Muchas gracias Rocio por su comentario y puntuación y aquí nos tiene siempre para lo que nos necesite. Saludos.
Experiencia fantástica: Muy contento con el trato. El armario blanco lino, completamente nuevo, con unas cajoneras muy cómodas y un color preciosas. Los otros dos armarios mantienen sus cajoneras antiguas, pero se han forrado y han quedado como nuevos.
Nos alegramos muchísimo Mariola y agradecemos su puntuación y comentarios. Saludos.
Experiencia fantástica: Pues en el día de hoy han venido a montarme una puerta acorazada,y hemos quedado encantados con la puerta,pero sobre todo con la profesionalidad de los trabajadores,muy muy profesionales detallistas al máximo a la hora de realizar la sustitución y montaje de la puerta. Si tenéis que sustituir la puerta os lo recomiendo al 100%.
Muchísimas gracias Miguel nos alegra ver su puntuación y la buena recomendacion que nos hace como empresa, es una satisfacción para nosotros. Saludos.
Experiencia fantástica: Nos han cambiado las puertas de nuestra vivienda (7 puertas ) lo han hecho en un solo día y las han dejado estupendamente, totalmente recomendables.
Nos alegramos mucho José Alberto y agradecemos su puntuación y comentarios. Saludos.
Experiencia fantástica: Buenos profesionales. Compré una puerta acorazada en Leroy Merlin, que me han instalado Reformas Lago. Tuve una pequeña incidencia, que han resuelto sin problemas. Buena atención al cliente.
Nos alegramos mucho Maria Jose y agradecemos su puntuación y comentarios. Saludos.
Experiencia fantástica: Con puertas lago hemos pintado toda la vivienda y realizado el cambio de puertas de interior. Ambos trabajos han quedado muy bien. La atención recibida, especialmente por Rocío, ha sido muy buena y los plazos marcados respetados en todo momento. Muy buena relación calidad-precio. Totalmente recomendable.
Super agradecidos Juan por su puntuación y sus comentarios, nuestro objetivo es mejorar dia a dia. Saludos.
Experiencia fantástica: Recomendable al 100%
Muchas gracias Soledad por su puntuación. Saludos.
Experiencia negativa: Esta valoración es a la furgoneta que tenéis que no le funciona la luces de frenos, habéis frenado de improviso en la entrada de san Fernando y he tenido que dar un frenazo por que no he visto las luces de frenos, luego confirme que efectivamente no os funciona las luces frenos, muy mal
Buenas tardes Flanagan, Por favor nos puede indicar cuando ha ocurrido esto porque tenemos varias furgonetas en nuestra flota y todas tienen su revisiones e ITV pasadas, hablaremos con los chófer para que las revisen y solucionar esto lo antes posible. Lamentamos mucho lo ocurrido y agradecemos su información. Muchas gracias. Saludos.
Experiencia fantástica: Hemos contratado la instalación de las puertas de mi domicilio. Muy satisfecha con el resultado. Profesionalidad y puntualidad en los plazos. Pendientes del último detalle.
Nos alegramos mucho Clara y agradecemos su puntuación y comentarios. Saludos.
Experiencia fantástica: Me han instalado todas las puertas de paso de mi domicilio y reparado la puerta de entrada. Un servicio exquisito, amable y eficaz, con un resultado mucho mejor de lo esperado.
Super agradecidos Juaan Luis por su puntuación y sus comentarios, nuestro objetivo es mejorar dia a dia. Saludos.
Experiencia positiva: Puerta excelente
Muchas gracias Pablo por su puntuación. Saludos.
Experiencia fantástica: Hemos quedado muy contentos con la reforma de nuestro patio. Desde el principio hemos tenido un seguimiento de la obra por parte del personal de tienda, que responde ante cualquier problema que surja. El equipo de trabajo es puntual, y muy profesional en su trabajo. Por poner un "pero", sólo he echado en falta un mejor asesoramiento previo a la obra, con herramientas que me permitiesen "visualizar" el resultado. Por lo demás, muy recomendable.
Super agradecidos Antonio por su puntuación y sus comentarios, nuestro objetivo es mejorar dia a dia. Saludos.
Experiencia fantástica: La verdad es que la contratamos por casualidad, sin tener referencias de nadie, entramos a preguntar y Rocío, con su trato tan amable y profesionalidad, nos convenció. Hemos puesto varios armarios, y muy contentos. Tenemos que decir que Vicente, el carpintero artesano, es muy profesional, muy curioso en las terminaciones y muy agradable.- En fin, muy contentos
Super agradecidos Loli por su puntuación y comentarios, nuestro objetivo es mejorar dia a dia. Saludos.
Experiencia positiva: Han realizado la reforma de mi casa y en concreto cambiar las puertas incluyendo el cambio de bastidores viejos por otros con premarco. Muy contento con el servicio, atención y calidad del material.
Nos alegramos mucho Manuel y agradecemos su puntuación y comentarios. Saludos.
Experiencia fantástica: Muy contento de haber decidido contratar esta empresa pues ha sido excelente la atención comercial e igualmente satisfactorio el servicio de montaje del producto comprado pues han resuelto eficazmente los pequeños inconvenientes que se presentaron.
Nos alegramos mucho Antonio y agradecemos su puntuación y comentarios. Saludos.
Experiencia fantástica: Buen trabajo. Responsables y preocupados de que todo quede correcto, ok.
Muchas gracias Manuel por su puntuación y comentarios. Saludos.
Experiencia fantástica: El trato excelente desde que entre a las oficinas de puertas lagos, presupuesto muy competente y del trabajo de la instalación de puerta exterior acorazada excelente trabajo realizado por los albañiles. La verda que no tengo pega porque son muy profesionales.
Nos alegramos mucho Alberto, le agradecemos su puntuación y comentarios. Saludos.
Experiencia fantástica: Muy profesionales y una gran atención. Siempre están pendiente de los detalles y realizan todos los trabajos de manera excepcional
Super agradecidos David por su puntuación y comentarios, nuestro objetivo es mejorar dia a dia. Saludos.
Experiencia fantástica: Nos a encantado Tanto el trato de Rocio en tienda cuando nos acercamos a que nos asesora , como el trato del carpintero cuando a venido a instalarnos la puerta , son muy profesionales y cercanos ya que te asesoran de lo que puede quedarte bien y lo que no , tienen un trato muy cercano . Gracias por vuestro trabajo hemos quedado encantados.
Super agradecidos Lydia por su puntuación y comentarios, nuestro objetivo es mejorar dia a dia. Saludos.
Experiencia fantástica: Trabajo excelente en colocación suelos de madera. Gran profesionalidad. Rapidez , orden, adaptación a necesidades del cliente, seguimiento trás trabajo realizado. Muchas gracias a Rocio por entender enseguida mi idea y a Fernando por hacerlo realidad. Reformas Lago, oficina de Victoria Kent. Sevilla.
Super agradecidos Elena por su puntuación y dus comentarios, nuestro objetivo es mejorar dia a dia. Saludos.
Experiencia fantástica: Cambiamos todas las puertas de mi vivienda con Puertas Lago y, como terminamos muy satisfechos, nos animamos también a cambiar la puerta de entrada y montar un armario empotrado. La atención al cliente de Antonio, en la tienda de resolana, es excelente tanto en la fase de contratación como si es necesario hacer algún retoque. Los carpinteros que han venido a casa siempre han mostrado profesionalidad, consiguiendo un acabado en los trabajos muy satisfactorio. Además, los materiales suministrados ofrecen una muy buena relación calidad-precio. Muy recomendable.
Muchísimas gracias Carlos nos alegra ver su puntuación y la buena recomendacion como empresa, es una satisfacción para nosotros. Saludos.
Experiencia fantástica: Han sido eficaces, amables y atentos en el montaje de puerta acorazada. El resultado ha sido muy bueno y estamos muy satisfechos
Nos alegramos mucho Jose, agradecemos su puntuación y comentarios. Saludos.
Experiencia fantástica: He contratado con ellos el montaje de todas las puertas de interior de mi vivienda. Destacar antes de todo, la amabilidad y la atención al cliente. Por otro lado, la relación calidad precio es muy buena. Estuve comparando en las tipicas grandes superficies y te atraen con un precio por puerta bastante bajo pero cuando empiezas a sumarle cosas salía mucho más cara y eran de una calidad mucho más bajas. Merece mucho más la pena hacerlo con Puertas Lago por la variedad, calidad de las puertas y por equipo de montaje que fue muy eficiente. Montaron las 9 puertas en un dia completo. Lo recomiendo 100% !!
Nos alegramos mucho Ana y agradecemos su puntuación y comentarios. Saludos.
Experiencia fantástica: Estamos muy satisfechos por las 4 personas que han intervenidos, 2 en la colocación de la puerta acorazada y los 2 de ayer en la terminación de la puerta y la instalación de las 4 comodillas.Muchas gracias.
Super agradecidos Manuel Esteban por su puntuación y comentarios, nuestro objetivo es mejorar dia a dia. Saludos.
Experiencia fantástica: Nos han hecho una buena reforma en casa. El trato muy bueno, el trabajo muy bien realizado. Trabajan de forma muy eficiente y limpia. Muy recomendable ir a hablar con ellos para cualquier reforma.
Muchísimas gracias Ivan por su puntuación y por recomendarnos como empresa es una satisfacción para nosotros Saludos.
Experiencia fantástica: Muy bien. Siempre ha captado perfectamente lo q he querido reformar, transformar y me han dejado muy satisfecha y a nivel económico también.
Nos alegramos mucho Isabel y agradecemos su puntuación y comentarios. Saludos.
Experiencia fantástica: Colocación de puerta de entrada, calidad, profesionales y muy buen trato de su comercial Antonio. Gracias.
Muchas gracias Miguel Angel por su puntuación y comentarios. Perdón por no haberle contestado antes pero tuvimos problemas con la aplicación y ahora nos estan entrando todas las reseñas antiguas Saludos.
Experiencia fantástica: Reforma de baños dentro de los plazos establecidos. Muy buena comunicación con Antonio el comercial.muy profesional.
Muchas gracias Raul por su puntuación y comentarios. Perdón por no haberle contestado antes pero tuvimos problemas con la aplicación y ahora nos estan entrando todas las reseñas antiguas Saludos.
Experiencia fantástica: Excelente trato, buenas puertas a buen precio, excelente comunicación hasta la instalación. Todo perfecto.
Muchas gracias Inma por su puntuación y comentarios. Perdón por no haberle contestado antes pero tuvimos problemas con la aplicación y ahora nos estan entrando todas las reseñas antiguas Saludos.
Experiencia fantástica: Les pedí una reforma general de mi casa y todo perfecto. Trato profesional, cercano y transparente. Les doy un 10!!! A destacar sobre todo y dar las gracias a Antonio de tienda por estar muy interesado y en contacto con los trabajadores de como iban las cosas diariamente.
Muchas gracias Fernando por su puntuación y comentarios. Perdón por no haberle contestado antes pero tuvimos problemas con la aplicación y ahora nos estan entrando todas las reseñas antiguas Saludos.
Experiencia fantástica: A mi me los recomendaron y sin duda los recomiendo por su profesionalidad. A mi me pusieron una puerta acorazada, 5 puertas interiores y un premarco, estoy encantada por como ha quedado todo.
Muchas gracias Mari José por su puntuación y comentarios. Perdón por no haberle contestado antes pero tuvimos problemas con la aplicación y ahora nos estan entrando todas las reseñas antiguas Saludos.
Experiencia fantástica: Recomendable 100%, buen trabajo, puntuales y calidad asegurada.
Muchas gracias Benito por su puntuación y comentarios. Perdón por no haberle contestado antes pero tuvimos problemas con la aplicación y ahora nos estan entrando todas las reseñas antiguas Saludos.
Experiencia negativa: LO PERO DE LO PEOR!! Hicimos una obra con ellos a través de LEROY MERLIN. No solo el precio daba miedo, sino que la obra duró más de un año. El mobiliario nuestro, lo destrozaron por completo...hasta un colchón tempur. La solería se entregó con verdaderos agujeros de haber sufrido golpes. Medidas mal tomadas, puertas destrozadas que tuvo que acabarlas otra empresa. Se cargaron la tapa del wc de subirse.....lo que cuente es poco.
Experiencia fantástica: Yo he hecho una reforma en mi casa con ellos y estoy encantado. Me atendió Antonio en la tienda, fue a medir Lorenzo y lo hicieron todo en el plazo establecido y sin ningún problema. Yo recomiendo Puertas Lago por la atención recibida y el acabado de la obra. Todo de 10.
Muchas gracias Roberto por su puntuación y comentarios. Perdón por no haberle contestado antes pero tuvimos problemas con la aplicación y ahora nos estan entrando todas las reseñas antiguas Saludos.
Experiencia positiva: Son responsables, limpios buen trabajo y buen precio Son responsables, limpios, buen trabajo, buen precio
Muchas gracias Lolita por su puntuación y comentarios. Perdón por no haberle contestado antes pero tuvimos problemas con la aplicación y ahora nos estan entrando todas las reseñas antiguas Saludos.
Experiencia negativa: EXPERIENCIA LAMENTABLE. Fui el 15 de febrero de 2019 a pedir presupuesto para la instalación de una puerta, a las dos semanas vino un operario a medir el hueco de la puerta y me dijo que ya me avisarían con el presupuesto, tardaron otras dos semanas en darmelo, y porque fui yo a la oficina que tienen en resolana, me atendió un tal Rafael, que por cierto es muy difícil encontrarlo en la oficina, siempre que acudía a dicha oficina tenía que esperar en la puerta a que este señor viniese. Al cabo de un mes me llama el tal Rafael y me dice que según las medidas que tiene del hueco y la puerta que yo había elegido no me cabería, lo cual me dice que tiene otra puerta con las mismas prestaciones que la que yo elegí, y que si doy el sí se ponen manos a la obra, les doy el ok, (me trajeron la puerta en mayo), y para colocarla me han hecho un muro porque la puerta es más pequeña que el hueco para la puerta, me dijeron que me pondrían ese tabique forrado de madera lo cual ha sido mentira, a los dos días de la puerta colocado no podía abrirla, tuvieron que venir y lo que me dijeron es que la puerta a los pocos días suele virarse, vino uno y me limó el hueco donde va la cerradura,(una chapuza), también les encargue un mármol que el operario que vino a ponerlo me dijo no lo pisase que podía partirlo y cuando ya lo tiene montado va y lo pise él, cargándoselo claro,(un magnífico profesional), a las 2 semanas vuelve a colocármelo y me ha dejado el mármol hueco por la poca silicona que le ha puesto. Así que si te gustan las pesadillas encarga tu puerta en Puertas Lago, y a ser posible en la oficina de Resolana, y para remate pide que te atienda Rafael,. (Una auténtica pesadilla).
Experiencia negativa: La experiencia que hemos tenido en esta empresa ha sido nefasta. Para empezar a contar nuestra experiencia, decir que solicitamos presupuesto para instalar puertas a medida (ya que se tenían que instalar en un piso con 30 años de antigüedad) macizas y con tapajuntas hidrófugos. A los pocos días vino una trabajadora de la empresa a medir y cuando vinieron a instalarnos las puertas la sorpresa fue (tanto para nosotros como para el montador) que nos trajeron puertas de medida estándar (unas medidas las decidió la trabajadora que vino a medir y la medida de la puerta del salón la decidió el encargado de tienda). El montador, viendo que la medida de las puertas no coincidía con el hueco, llamó a su encargado y le contó lo que pasaba para que diera una solución. Durante el tiempo que estuvieron hablando, imagino que el encargado le diría que hiciera lo que tuviera que hacer pero que las puertas tenía que montarlas. Una vez que terminaron de hablar, el montador nos dijo que la solución era quitar los premarcos de las puertas e instalarlas sobre la pared. Como mi pareja se negó a quitar los premarcos, el montador volvió a llamar a su encargado y la solución que dieron fue llevarlas a su taller, cortarlas y volver a pintarlas por sus charolistas., en vez de mandar o solicitar de nuevo las puertas (con sus medidas correctas) a Puertas San Rafael. Esta última solución tampoco nos gustó demasiado, ya que habíamos contratado el montaje de puertas a medida (para eso perdí un rato de mi día en recibir a la trabajadora que iba a medir) y habíamos contratado la compra de puertas San Rafael (además, el catálogo que nos enseñó fue el de Puertas San Rafael) y si las modificaban y pintaban ellos pensábamos que dejarían de tener la garantía San Rafael. Finalmente, y después de hablar con el encargado, debido a las ganas de tener montadas las puertas estuvimos a punto de aceptar que nos las modificaran ellos, ya que el encargado nos dijo que si las mandaba a Puertas San Rafael iban a tardar mucho y que si ellos lo hacían no ibamos a notar diferencia alguna. Pero, este no fue el único "fallo" (por no decir otra cosa) que tuvieron, tuvieron muchos más: - Las puertas que trajeron no eran macizas, era maciza aligerada. -El mecanizado de las bisagras en los bastidores era un auténtico desastre. No se de que manera hicieron el mecanizado, pero la pintura de los bastidores estaba levantada alrededor de las bisagras. Los bastidores tampoco eran de Puertas San Rafael. -Los tapajuntas los solicitamos hidrófugos y los que trajeron eran de md normal. Los tapajuntas tampoco eran de Puertas San Rafael. -El traslado de las puertas desde el taller al domicilio fue un auténtico despropósito. Trasladaron todas las puertas, excepto una, sin embalaje y sin protección de esquineras, por ello, las puertas sufrieron desperfectos (rasguños, picotazos...) -Solicitamos corredera con herraje visto (como no sabemos de nombres específicos o técnicos, en la visita de solicitud de presupuesto enseñamos dos fotos del tipo de corredera que nos gustaban. Una era una corredera de diseño o más moderna y otra que no era de diseño o tan moderna, pero que se veían las guías o riel) y cuando vinieron a instalar, trajeron corredera con herraje oculto. Lo único bueno que nos sucedió en Puertas Lago fue que solicitamos que recogieran los materiales que llevaron a nuestra casa y que nos devolvieran el dinero que entregamos en forma de señal y nos lo devolvieron, pero por lo demás fue una pesadilla.
Experiencia negativa: Si tiene que hacer reformas mejor llamar a profesionales cualificados esta empresa ni trabajos de albañileria (tejado sin aislante alguno, suelo mal puesto...) ni trabajos de fontaneria (cuando aun estaban haciendome la reforma ya tuvieron que repetir el baño y posteriormente he tenido que hacer obras en 2 ocasiones mas por instalacion mal hecha y daños a los vecinos) ni trabajos electricos (instalacion electrica pesima con graves fallos de seguridad) contratar a esta empresa es tirar el dinero gastara mas en reparar los destrozos que le hagan.
Experiencia negativa: Después de tres meses de retirar una puerta del baño sin la que estuve un mes por mal acabado y mucho tiempo perdido me quedo con ella mal acabada de laca,puertas con un marco donde se cuela mucha luz que crujen al abrir y cerrar por mala instalación ,molduras flojas y paredes manchadas por masilla. Espero que esta reseña donde no especifico a fondo todos los problemas surjidos no la borren como la anterior.
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