Hnos. Luna - Reformas Sevilla - Materiales De Construcción

Experiencia fantástica: Me hicieron una reforma completa de un baño, han realizado muy buen trabajo y ha quedado muy bien terminado. Buena cordinacion entre los profesionales y han terminado en el tiempo acordado. Gracias!

Experiencia fantástica: Los mejores , profesionales y gente competente

Experiencia negativa: La primera obra muy bien ,la segunda regular con el tema de los trabajadores y la tercera ni me contesta las llamadas,se comprende el tiempo que es verano pero no responder eso ya es otra cosa , empieza a ser informal

Experiencia negativa: Llamé para un presupuesto, me dijeron que me llamarían...tuve que llamar a otra empresa

Experiencia fantástica: Un trato no de mitos de toda la vida pero muy profesional al igual que su trabajo

Experiencia negativa: Ya no son lo que eran. Ahira ni formales ni profesionales. Problemas varios con la instalacion de fontaneria

Experiencia fantástica: Seriedad, profesionalidad y compromiso con el cliente

Experiencia negativa: Hicimos la reforma integral de toda la casa hace año y medio. El trabajo de electricidad, pintura y paredes fue estupendo pero el trabajo que ha realizado el fontanero Antonio Flores ha sido realmente nefasto. Absolutamente TODAS las instalaciones que ha tenido que hacer en nuestra casa han salido mal o se han averiado desde que nos mudamos. Mientras estaban haciendo la obra nos dimos cuenta de que el WC perdía agua en el suelo al tirar de la cadena, se lo comunicamos a lo que nos respondieron que no era así y cuando nos mudamos tuvieron que venir a recolocar el WC porque efectivamente estaba mal colocado. En el pasillo la tubería que va de la cocina al baño está mal instalada porque ha unido dos materiales que no se pueden unir lo que ocasiona que se pique y tengamos goteras en el pasillo. Nos cambiaron la instalación de agua de la cocina y cuando vinieron a montar los muebles de la cocina vimos que la pared del grifo estaba mojada porque no habían atornillado bien. En la cocina, tendría que haber puesto una tapa para la salida del tubo del extractor de la campana, no lo puso, se metió un pájaro y nos rompió la campana. En el baño principal, no han hecho bien la instalación y estamos mojando continuamente a los vecinos de abajo gracias a la obra y gracia de este auténtico artista. Algunas de estas situaciones fueron subsanadas por la empresa pero desde el pasado verano con el problema del pasillo se desentendieron y ya no es sólo hablar de los gastos extra que nos está ocasionando sino que gracias a este señor estamos viviendo una cantidad de inconvenientes en casa y con la comunidad que no recomendaría a nadie.

Experiencia fantástica: Son muy profesionales y atentos. Muy buena calidad de materiales y trabajo. Totalmente recomendado

Experiencia negativa: Recibí un presupuesto que necesitaba ser actualizado porque no me habían incluido algo que, desde el principio, se les dijo que se iba a hacer. Aun así, aceptamos el presupuesto y esperamos a su actualización. Llevo meses esperando para que me den el presupuesto actualizado, aun habiéndose comprometido a hacerlo. No los recomiendo.

Experiencia fantástica: Siempre tiene lo que necesitas...llevaré más de 40 años comprendo allí .

Experiencia fantástica: Todo ventajas y muy agradable

Experiencia negativa: Llevo intentando pedir presupuesto 3 semanas. La atención depende de quien te atienda te dicen una cosa u otra y al final ni presupuesto. Si la atención es sí para un presupuesto, a saber cómo será luego ejecutando obra o teniendo que quejarte por algún servicio mal realizado… Tan fácil como haber dicho desde el principio que no les interesa dar presupuesto directamente

Experiencia positiva: Se les llamó para un presupuesto y fue rápido y muy bien detallado.

Experiencia negativa: Hace mas de tres meses que vinieron a mi casa a tomar medidas para una reforma y tras llamarles 5 veces aun sigo sin recibir el presupuesto. Me parece muy poco profesional el ni siquiera dar una respuesta.

Experiencia positiva: No he hecho aún reforma con ellos pero he pedido presupuesto para mí madre y voy a pedir para mí. Vamos a ver pero hasta ahora buen trato

Experiencia negativa: Llevamos dos meses a expensas de un presupuesto, hemos llamado cuatro veces y siempre hemos tenido la misma respuesta “no está la compañera que lleva los presupuesto…”, “no ha llegado”, “deme su tlfn y se lo reenvío…” hasta hoy mismo que me dicen que está incompleto… falta de profesionalidad absoluta, decepcionante

Experiencia positiva: Reforma integral de un baño. En general muy bien trabajado. Falta un poco mas de coordinación entre los distintos oficiales que trabajaron en la obra, por lo demás, bien .terminaron un par de dias màs tarde pero por pequeños detalles. Alvaro. c/Juan de la cierva Dos Hermanas.

Experiencia fantástica: Lugar ideal para plantearte una reforma, se encargan de todo sin más preocupaciones. Recomendable.

Experiencia positiva: Buen servicio, buen material y excelentes profesionales

Experiencia negativa: Experiencia absolutamente desastrosa, confiamos en esta empresa para la reforma de un local, una reforma sencilla que se volvió un verdadero dolor de cabeza. Teníamos referencias positivas a pesar de su precio algo elevado pero que daban un servicio integral y de calidad, está claro que eso ya forma parte del pasado, actualmente destacan por su falta de profesionalidad y buen hacer, soluciones de mala calidad y fuera de normativa, retrasos, precios muy elevados, un sin sentido y responsables sin cualificación. Los profesionales subcontratados peor aún, en fin, no la recomendaría en absoluto para reformas de cierta importancia, jamás he recibido tan mal servicio de una empresa.

Experiencia positiva: Buena atención

Experiencia negativa: En mi caso llame solicitando presupuesto (por segunda vez, la mujer que atendió se disculpó porque dijo que tenían muchos avisos) Días después quisieron darme presupuesto de forma muy precipitada sin cita (en una hora), le dije a la persona que me llamó que no me daba tiempo de llegar y me dijo que no me preocupase que al final de la tarde me llamaría, pero no lo hizo y ya no he querido insistir.

Experiencia positiva: Muy buena calidad y bien atendidos

Experiencia fantástica: Buenos profesionales

Experiencia positiva: Polvero de gran surtido y amabilidad, asesorando de las consultas que se les hacen y colaborando con el transporte

Experiencia negativa: No atendieron mi petición de presupuesto. Si vdes. Consideran que atender un presupuesto es intentar contactar con el cliente, sin conseguirlo y sin que el cliente sepa que lo habéis hecho, es que sabéis poco de atención al cliente. Por otro lado, el que tengáis muchas peticiones y no las podáis atender, no es mi problema .....

Experiencia fantástica: Excelente corte de mármol tradicional al agua. El rojo alicante por ejemplo (gracias, maestro). Enhorabuena por vuestra dedicación gremial, la excelencia profesional y la calidez en vuestra atención al público. Mil gracias, y seguro que seguiré siendo cliente.

Experiencia fantástica: Genial todo el equipo

Experiencia fantástica: Muy formales, y he salido muy satisfecho del trabajo

Experiencia fantástica: Experiencia, seriedad y amabilidad.

Experiencia negativa: Yo todavía estoy esperando un presupuesto de una reforma integral que pedi para mi casa hace 1 año, a día de hoy no recibido contestación ninguna .

Experiencia fantástica: Me sorprendió para bien la exposición que tienen. Muy profesionales

Experiencia negativa: No respondieron a mi solicitud de presupuesto para una pequeña obra.

Experiencia fantástica: Me han hecho una reforma en dos baños y me han quedado perfectos. Todos los operarios tanto albañiles, fontaneros, electricistas y los mismos dueños, me han atendido con mucha profesionalidad y educación. Además son muy limpios. Te dan ideas y sugerencias y te resuelven las dudas en un momento. No me cobraron nada hasta no tener el trabajo terminado y eso es muy de agradecer por mostrar esa confianza hacia los clientes.

Experiencia negativa: saludos,en primer lugar quiero decir que el innoloro que me pusieron , esta bien puesto,pero al cabo del tiempo falla de vez en cuando la sisterna,ahora parece que va bien, pero mi critica hacia ustedes es que hante mis correos y wassaps no contestan para nada , demostrando muy poca profesionalidad y respeto hacia los clientes,por lo menos contestar , e informar es lo menos que sepais que la mejor propaganda es el boca a boca,cambiar un poco , adios

Experiencia positiva: Que tío más serio y seco el que corta las lozas....

Experiencia negativa: No lo recomiendo, hace unos meses nos hicieron una reforma y todo mal, me cobraron cosas que no hicieron, el pulido del suelo sin acabar, la pintura fatal. Muy mala experiencia.

Experiencia positiva: Trabajan bién

Experiencia negativa: Llamé hace dos semanas para pedir presupuesto para una reforma integral en una vivienda y me comunicaron que la semana pasada me llamarían y, una semana después sigo sin recibir llamada ni atención alguna de esta empresa. Muy mal. Le deben sobrar los clientes. Interés: CERO.

Experiencia positiva: Ante la chapuza que me hicieron en otra empresa de reformas, llamé a Reformas Luna para techo de escayolas y perlita, no era un techo fácil, mandaron a Javier. Un señor profesional, dejó todo súper limpio, me dijo que acabaría en dos días y así fué. Todo bien hecho, perlita perfecta.

Experiencia negativa: Mi experiencia es muy buena cuando su padre dirigía el negocio y pésima desde que no lo dirige me siento estafada otra chica con minusvalía de la oliva también se siente igual te dan un presupuesto y una fecha un mes y se llevaron 3meses los pintores tuve q contratar a otros para que me pintaran porque el techo de cocina y baño fatal los electricistastengo los interruptores que si valen dos euros me doy con un canto en los dientes y que me cobraron mucho más que eso y lo peor es que me fayan si enchufo en uno Salta la luz y los demás aveces funcionan y otras no es penoso ver lo que eran y lo que son

Experiencia fantástica: Sitio económico rápido y eficiente

Experiencia negativa: No lo recomiendo para nada. Hace 2 meses hice una obra con ellos para el cuarto de baño. Me rompieron la escayola del techo al alicatar y dijeron que se tenía que secar para pintarlo. De eso hace ya 2 meses y no ha venido nadie. Lo he reclamado en 2 ocasiones y la respuesta ha sido la misma, llamo al pintor y nada más sepa algo te contesto. Llamada que nunca ha sido recibida..... Y para colmo el pequeño ventilador lo han colocado mal que al encenderlo choca con algo y hace un ruido insoportable. Y del que tampoco he obtenido respuesta.. Así que un desastre todo.....

Experiencia fantástica: Formales y buen precio. Bien terminado.

Experiencia negativa: Carisimo

Experiencia fantástica: Seriedad, profesionalidad, compromiso. Muy recomendable.