BellHogar Decoración
Av. Bellas Vistas, 2
28922, Alcorcón
comunicacion@bellhogar.com
+34910429189

Horario de apertura

  • Domingo: (closed)
  • Lunes: 9:30-13:30, 17h-20h
  • Martes: 9:30-13:30, 17h-20h
  • Miércoles: 9:30-13:30, 17h-20h
  • Jueves: 9:30-13:30, 17h-20h
  • Viernes: 9:30-13:30, 17h-20h
  • Sábado: (closed)

BellHogar Decoración, ubicado en Alcorcón, es tu solución integral para reformas y decoración de interiores. Con más de 20 años de experiencia, nos hemos consolidado como líderes en el sector, ofreciendo un servicio personalizado para transformar tu hogar en un espacio moderno y funcional. Nuestro equipo está compuesto por profesionales altamente cualificados que gestionan de manera eficiente proyectos de reformas integrales o parciales, asegurando un flujo de trabajo organizado y cumpliendo siempre con los plazos acordados.

En BellHogar, ofrecemos un variado catálogo de servicios y productos. Desde cocinas y baños, hasta armarios a medida, puertas de interior y exterior, así como tarimas y cerámicas. Trabajamos codo a codo contigo para transformar tus ideas en realidad, preparando soluciones de decoración que se adaptan a tu estilo y necesidades.

Nuestras tiendas están estratégicamente localizadas en la Comunidad de Madrid, donde podrás experimentar nuestro amplio espacio de exposición. Cada visita es una oportunidad para tocar y sentir los materiales que darán vida a tu reforma. Nuestros asesores están siempre disponibles para resolver cualquier duda y ofrecerte sugerencias innovadoras que realcen el resultado final.

En BellHogar, la satisfacción del cliente es nuestra principal prioridad. Valoramos tus opiniones y estamos certificados por más de 300 reseñas con una media de 4.7 estrellas, testimonio del compromiso y dedicación de nuestro equipo. Ya sea que busques una simple renovación o una reforma completa, en BellHogar hacemos de tu proyecto una realidad tangible. ¡Pide tu cita y comienza a crear el hogar de tus sueños!

Nuestro comentario desde Reformaster.es sobre BellHogar Decoración:

BellHogar Decoración se ha consolidado como una opción altamente recomendada para reformas y decoración en hogares. Los clientes destacan la atención al detalle y el gran profesionalismo de su equipo, especialmente mencionando a profesionales como Jesús, Safiro y Vali por su dedicación y compromiso en cada proyecto.

Algunas de las fortalezas que los usuarios han resaltado incluyen:

  • Asesoramiento experto y personalizado.
  • Compromiso con los plazos de entrega y obra.
  • Calidad en los acabados y materiales utilizados.
  • Excelente atención al cliente y apoyo durante todo el proceso de reforma.
  • Solución eficiente de imprevistos y problemas que puedan surgir.

Las opiniones reflejan que muchos clientes han quedado satisfechos con el resultado final de sus reformas, desde cocinas y baños hasta armarios a medida, lo que demuestra la versatilidad y la habilidad de BellHogar. Sin duda, es una empresa que se esfuerza por cumplir las expectativas de sus clientes y por ofrecer una experiencia positiva en cada proyecto. ¡Un lugar al que vale la pena acudir para cualquier mejora en el hogar!

BellHogar Decoración: Opiniones

4/5 (89 Opiniones)
Susana Rodriguez Publicada en Google 4 months ago

Experiencia fantástica: No puedo decir otra cosa q no sea q son gente honrada y decente...habiendo pagado un pedido, lo hemos anulado y nos devuelven todo el dinero....muchas gracias os tendremos en cuenta en futuras ocasiones.

BellHogar Decoración
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¡Muchísimas gracias, Susana!

Agradecemos mucho tus palabras. Para nosotros la honestidad y la transparencia son valores fundamentales, y creemos que así es como se construye la confianza con nuestros clientes, incluso cuando finalmente un proyecto no llega a realizarse.

Nos alegra haber podido ayudarte y, por supuesto, estaremos encantados de atenderte en el futuro cuando lo necesites.
¡Gracias por tenernos en cuenta y por tu valoración!

LAURA PEREZ MUÑOZ Publicada en Google 4 months ago

Experiencia fantástica: Hemos estado encantados en todo el proceso, tanto en la parte comercial (Eduardo) en que encontramos asesoramiento, flexibilidad y máxima adaptación. Así mismo, con los operarios que vieron, eran de "10". De nuevo máxima profesionalidad, adaptación y trato. Incluso entre ellos se veía respeto máximo. De verdad ha sido una excelente experiencia. Y como en el pasado hemos tenido muy malas experiencias con el tema reformas y se agradece encontrar equipos tan profesionales que cuidan tanto el detalle y el trato. Mil gracias de verdad. Lo recomiendo 100%

BellHogar Decoración
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¡Muchísimas gracias, Laura!

Nos emociona leer una reseña como la tuya. Saber que todo el proceso, desde el asesoramiento comercial con Eduardo hasta el trabajo de los operarios, ha sido una experiencia tan positiva para vosotros es el mejor reconocimiento que podemos recibir.

En BellHogar damos muchísima importancia no solo al resultado final, sino también al trato, la adaptación a cada cliente y el respeto entre los equipos, porque creemos que eso se nota en el día a día de la obra y en la tranquilidad del cliente. Más aún cuando venís de experiencias previas complicadas con reformas, nos alegra especialmente haber estado a la altura.

Gracias de corazón por vuestra confianza y por recomendarnos. Aquí estaremos siempre que necesitéis cualquier mejora en vuestro hogar.

Oscar Ramos Domingo Publicada en Google 6 months ago

Experiencia negativa: Pedí presupuesto hace 2 meses y aún no me han mandado nada. Las veces que he llamado y me lo han cogido me han prometido enviármelo y sigo esperando sentado…

BellHogar Decoración
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Hola Óscar, gracias por tomarte el tiempo en dejarnos tu opinión. Sentimos sinceramente la experiencia que comentas. Nuestro compromiso es atender todas las solicitudes de presupuesto, pero en épocas de alta demanda, especialmente cuando los proyectos requieren mediciones, cálculos técnicos o consultas a proveedores, los tiempos pueden alargarse más de lo previsto.

En ningún caso nuestra intención es hacer perder el tiempo a quienes contactan con nosotros, y mucho menos dejar una solicitud sin respuesta. Cuando ocurre, no es por desinterés, sino por asegurar que el presupuesto sea correcto, realista y ajustado a lo que cada cliente necesita, evitando enviar números precipitados que luego generen problemas.

Nos gustaría revisar personalmente tu caso para comprobar qué ha ocurrido y poder solucionarlo. Si lo deseas, puedes escribirnos a comunicacion@bellhogar.com indicando tu nombre para localizar lo antes posible tu solicitud y darte una respuesta definitiva.

Esto nos ayuda a mejorar. Un saludo.

Elena Horcajada Castro Publicada en Google 11 months ago

Experiencia fantástica: Totalmente recomendable.Volví a acudir a Bellhogar buscando una renovación total de mi cocina.Miguel enseguida me citó y me planteó el proyecto. *Con Safiro me he sentido escuchada y comprendida. Ha sabido captar el estilo y las necesidades proponiendo ideas novedosas, prácticas y funcionales. La nueva cocina no solo es preciosa estéticamente sino que ha mejorado por completo la nueva forma de vivir y trabajar en el espacio.Es práctica, luminosa con gran capacidad de almacenaje y con acabados de altísima calidad. La atención ha sido impecable siempre pendiente de ajustar los diferentes trabajos. Preocupada de que todo saliera perfecto como así ha sido. Revisando todo a pie de obra.Gracias por tu trabajo. *Quisiera reseñar el trabajo de Vali, encargado de que toda la obra se llevase a cabo correctamente. Preocupado porque las terminaciones de los trabajos fueran exquisitos y perfectos. Visitando la obra varias veces y diariamente.Ratificando trabajos y tiempos.Aportando ideas de gran utilidad. *Personal profesional, puntual y cualificado. Respetuosos con las partes de la casa que no intervenían en obra.Cumplieron en tiempos, algo que hoy en día es dificil de encontrar en el sector.La comunicación fue muy fluida y su experiencia me dio mucha tranquilidad. Una experiencia excelente de principio a fin. Sin duda volveré a trabajar con Bellhogar. Gracias por todo

BellHogar Decoración
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¡Muchísimas gracias por tus palabras y por volver a confiar en nosotros para una reforma tan importante como la de tu cocina!

Nos alegra enormemente saber que te has sentido escuchada, acompañada y satisfecha con el resultado final. En BellHogar trabajamos con la filosofía de que cada proyecto tiene que mejorar no solo el espacio, sino también la forma de vivirlo, y nos emociona que lo hayas vivido así.

Gracias por destacar el trabajo de Safiro y Vali, dos grandes profesionales que, como todo el equipo, ponen todo su empeño en cuidar cada detalle y asegurar que todo se desarrolle con la calidad y el cuidado que merecen nuestros clientes.

Seguiremos aquí, encantados de ayudarte siempre que lo necesites. ¡Un placer haber formado parte de este cambio en tu hogar!

Un abrazo!

Un usuario de Google Publicada en Google 1 year ago

Experiencia negativa: Pusimos las puertas, tarima y cocina, de nuestra casa con el equipo de Bellhogar, y hemos quedado desencantados, desde el trato por parte del comercial, como con los montadores. No cumplieron con nuestras expectativas para nada, nos faltó asesoramiento en todo momento y apenas se preocuparon por que algo saliera bien. Muchas gracias por nada!!!!

Lucia Castellanos Publicada en Google 1 year ago

Experiencia fantástica: Hice una reforma en casa con Bellhogar y la verdad es que quedé encantada. Me sentí bien acompañada en todo el proceso, me escucharon, entendieron lo que quería y lo llevaron a cabo tal cual lo imaginaba . El equipo fue muy profesional, en especial Jesús que fue el que nos llevó la obra , el trato muy cercano, algo que se agradece mucho en obras de este tipo. Cumplieron con los tiempos y cuidaron cada detalle. Estoy muy contenta con el resultado y sin duda los volvería a elegir.

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Muchísimas gracias por tu reseña!
Nos alegra saber que te sentiste bien acompañada y que el resultado fue justo lo que imaginabas. Esa es precisamente nuestra forma de trabajar: escuchar, entender y cuidar cada detalle para que el proyecto refleje exactamente lo que el cliente busca.
Jesús y el resto del equipo estarán encantados de leer tus palabras. Para nosotros, la cercanía y la profesionalidad van siempre de la mano, y nos alegra que lo hayas vivido así.
¡Gracias por confiar en BellHogar y aquí estaremos siempre que nos necesites! ✨

Pat Mg “Patmg” Publicada en Google 1 year ago

Experiencia positiva: Hemos hecho reforma integral en casa y estamos contentos con el resultado en general. Ha habido incidencias pero se han ido solucionando por parte del equipo de Bellhogar. Destacar la amabilidad de Safiro y la profesionalidad de Vali.

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Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el resultado general de la reforma ha sido satisfactorio para vosotros. En BellHogar siempre estamos comprometidos a resolver cualquier incidencia que pueda surgir durante el proceso, y nos alegra que así lo hayáis percibido.
Safiro y Vali estarán encantados de recibir vuestro reconocimiento; forman parte de un equipo que da lo mejor en cada proyecto.
¡Gracias por confiar en nosotros!

Manuel Cruz Fernandez Publicada en Google 1 year ago

Experiencia fantástica: Todo perfecto.la atención en tienda y el montaje de las puertas.gracias por todo.estamos encantados.saludos.

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Hola Manuel,
¡Muchísimas gracias por tu valoración y tus palabras! Nos alegra saber que tanto la atención en tienda como el montaje de las puertas han estado a la altura de vuestras expectativas. Ha sido un placer ayudaros con vuestro proyecto.
Aquí nos tenéis para lo que necesitéis en el futuro. ¡Un saludo de parte de todo el equipo de BellHogar Decoración!

Dani Rubio Publicada en Google 1 year ago

Experiencia negativa: ¡Mala experiencia! ¡Nada recomendable!: - Inicio reforma 25 nov 24, finalización remates 5 feb 25 (+2 meses) - Mediciones incorrectas y sin seguridad de las mismas por parte del asesor para encargarnos de desplazar 1 radiador y 1 aire acondicionado - Mala gestión del asesor y mala comunicación entre asesor (pptos. desglosados aprobados) y montadores (hojas trabajo): + No multitaladro aprobado para ajuste baldas + Instaladas cazoletas redondas vs cuadradas aprobadas + Esquinero corrido suelo a techo aprobado según montadores no se podía (solución: esquinero suelo a maletero rematado con segunda pieza maletero a techo) - Puertas con picotazos, zonas sin rematar con silicona, tiradores instalados con holgura, carriles de las puertas correderas no rematados respecto a la pared, puerta corredera del baño descuadrada respecto a su marco, puerta corredera de la cocina injustificadamente reducido el ancho, etc... Por decir algo positivo el hecho que hayan asumido casi todos los fallos y problemas que han generado, (salvo descuadre de puerta corredera baño donde la solución propuesta era aún peor y el acortamiento ancho puerta cocina que no nos han sabido justificar el porqué) aunque nos ha costado + de 2 meses que lo solucionaran, muchas llamadas, muchos mails y muchas discusiones. RESPUESTA A BELLHOGAR DECORACIÓN (Propietario) Hola Bellhogar Propietario. Más lamentamos nosotros los + de 2 meses que habéis tardado en solucionar “CASI” todos los fallos y problemas que generasteis. En este sentido, les rogamos que LEAN MEJOR la reseña donde reflejamos claramente este punto: “…el hecho que hayan asumido casi todos los fallos y problemas que han generado,” y no como aparece en su respuesta: “…como bien mencionas, asumimos y solucionamos todos los problemas que surgieron,”. Por favor, NO MANIPULEN nuestros comentarios por que dice muy poco de ustedes. Respecto a su comentario “…siempre manteniendo comunicación y buscando la mejor solución.” discrepamos nuevamente ya que VUELVEN A MANIPULAR lo que ya reflejamos en nuestra reseña, tanto en cuanto a dicha comunicación como solución: 1. Respecto a su comentario de “…siempre manteniendo comunicación” comentábamos: “aunque nos ha costado + de 2 meses que lo solucionaran, muchas llamadas, muchos mails y muchas discusiones”. 2. Respecto a su comentario de “… y buscando la mejor solución.” comentábamos: “(salvo descuadre de puerta corredera baño donde la solución propuesta era aún peor y el acortamiento ancho puerta cocina que no nos han sabido justificar el porqué)” pese a apuntárselo y comprometerse a consultarlo y darnos respuesta, respuesta que nunca llegó. Por último respecto a su comentario “Además, cuando finalizamos los trabajos, tu mujer nos confirmó que todo estaba correcto.” aclararles que si mi mujer hizo algún comentario en esa línea es sencillamente porque terminó tan harta de ustedes en estos + de 2 meses que duró este suplicio que lo único que quería era terminar la relación con ustedes aun a costa de quedarnos sin solución a esos “… casi todos los fallos y problemas que han generado” y que NO solucionaron como están pretendiendo hacer parecer. Muy amable por su disposición a ayudarnos pero, ante todo lo vivido, declinamos dicho ofrecimiento. Si necesitamos cualquier ayuda serán el último sitio al que recurramos.

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Hola, Dani. Lamentamos que tu experiencia no haya sido la esperada. Nos sorprende tu valoración, ya que, como bien mencionas, asumimos y solucionamos todos los problemas que surgieron, siempre manteniendo comunicación y buscando la mejor solución. Además, cuando finalizamos los trabajos, tu mujer nos confirmó que todo estaba correcto. Aun así, tomamos nota de tus comentarios para seguir mejorando. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, estamos a tu disposición.

RESPUESTA A LA RESPUESTA
Lamentamos sinceramente que vuestra experiencia no haya sido la deseada. En ningún caso ha sido nuestra intención manipular tus palabras, sino reflejar que, tal como también mencionas en tu reseña, asumimos y solucionamos casi todos los fallos que surgieron durante la reforma. No obstante, nos gustaría puntualizar algunos aspectos importantes de tu valoración.

No compartimos que se nos acuse de “problemas que generasteis”. Nuestro trabajo no consiste en generar incidencias, sino en ofrecer un servicio lo más profesional y completo posible. Los problemas, cuando surgen, suelen deberse a múltiples factores: materiales, herramientas, imprevistos técnicos o errores humanos. Y sí, somos humanos, no robots. Es posible que en ocasiones se cometan errores o no se tome la mejor decisión en un momento determinado, pero de ahí a afirmar que provocamos deliberadamente problemas, hay un paso muy grande y, francamente, injusto. Esta afirmación resulta una falta de respeto hacia los compañeros que se esfuerzan cada día por hacer bien su trabajo.

Entendemos vuestra frustración con los tiempos de resolución. Queremos aclarar que, aunque damos máxima prioridad a cualquier incidencia, no siempre es posible solventarlas de forma inmediata. Esto se debe a que hay que reorganizar agendas de trabajadores que ya tienen planificaciones ajustadas y, en algunos casos, solicitar materiales o piezas específicas. Cuando esto sucede en épocas de alta demanda, los tiempos de resolución pueden verse afectados, algo que también nos frustra a nosotros como empresa.

En cualquier caso, asumimos los errores que se hayan podido cometer y trabajamos siempre con la voluntad de resolver, como se hizo en vuestro caso en la mayoría de los puntos, tal como reconocéis en vuestra reseña.

Agradecemos que os hayáis tomado el tiempo de compartir vuestra experiencia, y tomamos nota de todos vuestros comentarios para seguir mejorando. Un saludo.

Alejandro Muñoz Bermudo Publicada en Google 1 year ago

Experiencia fantástica: Nos hicieron ampliación de cocina y un nuevo vestidor hace unos meses y quedamos muy contentos. En general todos fueron muy buenos profesionales (especialmente Vali y Juan) y trabajaron a destajo para acabar cuanto antes, cuidando todo el material que se podía reaprovechar y los fallos/problemas que surgieron los arreglaron sin problema. Repetiremos.

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¡Muchas gracias, Alejandro! Nos alegra saber que quedaste contento con la ampliación de tu cocina y tu nuevo vestidor. Transmitiremos tu reconocimiento a Vali y Juan, que seguro estarán encantados de leerlo. Nos esforzamos en cuidar cada detalle y solucionar cualquier imprevisto para que el resultado sea perfecto. ¡Aquí estaremos cuando quieras repetir!

Miguel Publicada en Google 1 year ago

Experiencia fantástica: Pusimos las puertas, tarima y cocina, de nuestra casa con el equipo de Bellhogar, y hemos quedado encantados, desde el trato por parte del comercial, como con los montadores. Cumplieron con nuestras expectativas con creces, nos asesoraron en todo momento y se preocuparon por que todo saliera bien. Muchas gracias!!!!

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Muchas gracias, Miguel! Nos encanta saber que has quedado encantado con el resultado y que hemos superado tus expectativas. Para nosotros, el asesoramiento y el cuidado en cada detalle son clave, así que leer tu comentario nos motiva aún más. ¡Disfruta de tu nueva cocina, puertas y tarima, y aquí estaremos para lo que necesites en el futuro!

Paloma Jimenez Publicada en Google 1 year ago

Experiencia negativa: DESASTROSO!! Desastrosa la reforma y desastre a los tres años. Nos levantaron el suelo tres veces después de negar la evidencia, el pintor con problemas de visión, radiador mal instalado y nos dijeron que era la condensación. A los tres años de reforma el armario empotrado a medida no funciona, el cerramiento de terraza no abre, las persianas se enganchan, el suelo mal acabado por poner y quitar. Pésimo lugar. Ahora decid que no os consta o que nos solucionasteis los problemas, porque no es cierto. Nefasta experiencia.

Helena CV Publicada en Google 1 year ago

Experiencia negativa: Están haciendo obra en casa de mi vecina, y de los golpes que han dado no sólo me han agrietado la pared del salón del ático, es que hasta se rompió un jarrón del impacto por no hablar del boquete en el muro que mira para las escaleras, que evidentemente se lo comunicaré al administrador para que tome las medidas necesarias, una auténtica vergüenza, mucho cuidado con esta gente!! Es la segunda vez que aviso a los albañiles, y no sólo caso omiso sino que uno me dice que estan trabajando y que estas cosas suceden y me da con la puerta en las narices, evidentemente con los propietarios todavía no he podido contactar porque no están viviendo allí, pero no duden que lo haré. Por cierto, adjunto fotografía de la furgoneta, para que luego no digan que la reseña es falsa, lo tengo todo fotografiado.

BellHogar Decoración
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Buenos días Helena.

No se ha reportado ninguna incidencia por parte de nuestros clientes. Los trabajadores nos comentan que hay otra empresa en la zona trabajando en uno de los áticos y que llevan el mismo color de uniforme (entendemos que esta es la empresa que le está ocasionando el problema). Sin embargo, como le comento, se trata de otra empresa y no tiene relación alguna con nuestras actividades.

Igualmente, le recomiendo (si desea resolver el problema) que hable cuanto antes con su vecino para identificar la empresa responsable y, en caso de que seamos nosotros, dar parte a nuestro seguro y solucionar el problema lo antes posible.

También le solicitamos, por favor, que si es otra empresa la que está realizando estos trabajos, borre su opinión sobre nosotros, ya que no es pertinente.

*Que esté nuestra furgoneta en la calle no indica que estén nuestros trabajadores en ese domicilio, ya que como le indiqué anteriormente estamos trabajando por la zona. Si lo desea y para su tranquilidad, puede mandarnos un email con su nombre y contacto al correo comunicacion@bellhogar.com (como le comento, si fuera una obra nuestra no tendríamos problema en resolverlo, ya que contamos con un seguro de responsabilidad civil para estos casos, pero no es así.)*

Un saludo.

isabel alonso Publicada en Google 1 year ago

Experiencia fantástica: Muy buena experiencia, hice reforma completa y todo fue rápido y bien. Carlos siempre muy atento en todo

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Muchas gracias Isabel! Nos alegra tu experiencia con nosotros :)

Nacho Torres Publicada en Google 1 year ago

Experiencia negativa: Los tuve haciendo una reforma en mi casa de Alcorcón y no he visto servicio más poco profesional en la vida. Un año después siguen saliendo desperfectos por toda la casa, hasta un aire acondicionado que lo cambiaron de lugar y ahora hay que hacer una nueva obra para que no gotee. Es la peor inversión que puedes hacer y encima no son baratos

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Buenos días Nacho! No tenemos constancia de ninguna incidencia ni de que seas cliente nuestro, por favor reporte este problema al correo electrónico comunicacion@bellhogar.com con el número de pedido o los datos de la persona que hizo el proyecto para poder ofrecer una solución.
Un saludo.

Angel Alcalá Marcos Publicada en Google 2 years ago

Experiencia fantástica: Profesionales de hace muchos años, me han hecho varios trabajos (cocina y puertas) y siempre he quedado contento. Recomendables 100%

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Muchas gracias por tu comentario Angel. Un placer poder ayudarte en tus proyectos de renovación :)

Yolanda Villar Publicada en Google 2 years ago

Experiencia fantástica: Buenas noches, soy clienta estoy encantada con todos los profesionales, empiezo a enumerar JESÚS como comercial y asesor en materiales,IVÁN un jefe de obra pendiente de cualquier cosa o detalle, FANI y JORGE como oficiales de primera unos craks, JULIO el chispa no tendrás cortos con él, JAVI no habrá tubería que se le resista ,DANI sirve para todo,MANOLO siempre en movimiento, estaremos en contacto, GRACIAS

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Hola Yolanda! Nos alegra que esté encantada con nuestro trabajo y nuestros profesionales que se esfuerzan todos los días al máximo :)

Angel Martinez Publicada en Google 2 years ago

Experiencia fantástica: En realizado varias compras en esta tienda y estoy plenamente satisfecho con el servicio recibido. Hace unos meses adquirí una puerta acorazada y no quedé plenamente satisfecho con la instalación, aunque asumí que por parte de Bellhogar no se podía hacer más. No obstante, Miguel, comercial de esta tienda, se encargó de insistir al fabricante para que solucionara los pequeños defectos pendientes y lo consiguió. Agradecerle el buen servicio al cliente, todo un profesional

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Muchas gracias Angel, un placer para nosotros ayudarte en tu proyecto. Un saludo.

J A. Publicada en Google 2 years ago

Experiencia fantástica: Desde que probamos hace unos años…No hay obra, remodelación o decoración que no hagamos con ellos. Después de mucho probar y varias decepciones, encontramos a Bellhogar y desde entonces, son nuestra empresa de confianza. Recomendados 100%

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Muchas gracias por confiar en nosotros todo este tiempo :) Un placer poder ayudarte con tus proyectos.

Begoña Raso Publicada en Google 2 years ago

Experiencia fantástica: Muy profesionales

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Muchas gracias Begoña por tu reseña :) Un placer trabajar contigo.

Alicia Gutiérrez García Publicada en Google 2 years ago

Experiencia fantástica: Empresa que recomendaria 100%. Tuve una incidencia importante nada más empezar la reforma pero desde el minuto uno se hicieron cargo de todo poniéndose al lado del cliente. Mención especial a Jesus q h estado ahí en todas mis llamadas Rodeado de buenos profesionales q te asesoran en cada momento de la reforma Han cumplido en todo momento con los plazos establecidos . Muchas gracias por todo

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Muchas gracias Alicia por tu reseña. Algunas veces surgen contratiempos e incidencias que intentamos solucionar lo antes posible, nos alegra saber que aprecia nuestra atención y dedicación :) Esperamos que disfrute de los resultados de la reforma.

Fernando Publicada en Google 2 years ago

Experiencia fantástica: Tienda con gran variedad de soluciones para la decoración del hogar, cocinas, puertas, armarios. Trabajan con productos de muy buena calidad de materiales. Jesús, la persona que me atendió, entiende muy bien lo que vende y te ofrece su consejo profesional aportando ideas muy acertadas. Muy contento con el resultado final. Enhorabuena...!!! Gracias

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Muchas gracias Fernando por tu comentario! Nos alegra que esté contento con nuestro trabajo, un placer haber podido ayudarte con tu proyecto :)

Irene Monzon Tovar Publicada en Google 2 years ago

Experiencia fantástica: Encantados con su profesionalidad y buen hacer. Trato inmejorable

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Muchas gracias Irene! Nos alegra mucho leer tus palabras :)

Susana Garcia Publicada en Google 2 years ago

Experiencia fantástica: Nos han puesto un vestidor y hemos encantados . Recomendado totalmente

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Muchas gracias Susana! Esperamos que los disfrutéis :)

David Fernandez Publicada en Google 2 years ago

Experiencia fantástica: Material de muy buena calidad y unos profesionales. En el montaje y asesoramiento. Os recomendaré si me preguntan.

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Muchas gracias David por tu palabras y gracias por recomendarnos :) Un placer ayudarte en tu proyecto.

Angel Lopez Publicada en Google 2 years ago

Experiencia fantástica: Buenos profesionales, tanto comercial como instalaciones

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Muchas gracias Angel por tu reseña :)

Javier Sancho Publicada en Google 2 years ago

Experiencia fantástica: Trabajo de profesionales. Esmerada atención al cliente y cumplimiento en los plazos de ejecución. Muy recomendable.

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Muchas gracias por tu comentario Javier!

Diego ZEA MARTÍN Publicada en Google 2 years ago

Experiencia fantástica: Tienen unas cosas muy bonitas y son muy profesionales. Hacen armarios a medida con excelentes acabados. Calidad a un precio razonable.

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Muchas gracias Diego! Un placer haber podido trabajar en tu proyecto :)

Hugo Rivero Publicada en Google 2 years ago

Experiencia negativa: Bien para instalación de las puertas. Pero a los 6 meses chirriaban, además de que hay que estar apretando cada cierto tiempo los tornillos de los pomos. La contestación fue que era falta de mantenimiento y se desentienden.

Carmen Gonzalez Publicada en Google 2 years ago

Experiencia fantástica: Profesionales y atentos

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Muchas gracias Carmen!

Francisco Torres Rivera Publicada en Google 2 years ago

Experiencia negativa: Después de no traer el modelo de puertas pedido en primera instancia, cuando Después de más de 40 días esperando las traen, una no corresponde con las medidas [ es más grande 4 o 5 cm] y otra viene golpeada. Me indican que será breve el arreglo y ya llevo otros 30 días esperando.

javier ortiz Publicada en Google 2 years ago

Experiencia negativa: Opino como afectado por el trabajo realizado en el piso de arriba.Ningun tipo de escrúpulos a la hora de usar radiales, tirar tabiques,aunque estaban dentro de la hora permitida,ya a las 08:45 o a las 15:00 lo empleaban para hacer el trabajo mas molesto y ruidoso, por no respetar no respetaron la festividad 12 de octubre, aquí vinieron con toda la artillería y fue el peor de todos los días sufridos.A primera hora hubiera sido inteligente hacer el trabajo menos molesto y mas adelante empezar con el jaleo.Llevamos 5 semanas aguantando para una reforma de un piso de dos dormitorios.El que los contrate que se arme de paciencia para pasar una larguísima temporada fuera de casa.Lo dicho ningún tipo de piedad con los vecinos de alrededor.Por cierto estoy esperando a que finalice para llamar a mi seguro y me manden al pintor para pintarme el techo de la cocina y tendedero dado que ya el primer día de obra no cerraron bien una llave de paso y se tiro toda la noche goteando y filtrándose por el suelo ya quitado hacia mi piso.Aun estoy esperando las disculpas.Un infierno por lo que estamos pasando.Y se que se están currando y ganándose la vida pero al menos que midan los tiempos de su curro.A primera hora de la mañana y durante la siesta es de buena persona y profesional no empezar despertando al personal tirando tabiques.

BellHogar Decoración
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Hola Javier. En primer lugar pedirte disculpas por las molestias ocasionadas. Siempre intentamos hacer los trabajos menos ruidosos al principio del turno, pero muchas veces nos es imposible si el trabajo que se debe de hacer en ese día es algo ruidoso. Siempre respetamos los turnos legales de trabajo y descanso. Respecto al tiempo de trabajo no tendemos muy bien la queja, cada proyecto tiene una duración y dificultad diferente. Por último, disculpa por la incidencia que le hemos podido ocasionar. Un error lo puede tener cualquiera y para eso tenemos un seguro de responsabilidad el cual ya está tramitando esta incidencia para solucionarlo lo antes posible. Un saludo.

Javier Saenz Publicada en Google 2 years ago

Experiencia fantástica: Muy contentos con Jesús y su proyecto que nos planifico

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Muchas gracias Javier! Un placer poder ayudarte :)

Maria Luz Carnicero Publicada en Google 2 years ago

Experiencia fantástica: Muchas gracias a todo el equipo BellHogar, cambié cocina, suelo y puertas quedamos muy contentos, y sobre todo a Jesús por su gran profesionalidad, después de toda la paciencia que tuvo siempre con un trato excelente, me quedo todo bonito, lo recomiendo. Muchas gracias.

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Muchas gracias por tu valoración María Luz. Un placer haberte ayudado en tu proyecto :) Gracias por recomendarnos y esperamos que lo disfrutes.

Alberto Publicada en Google 3 years ago

Experiencia positiva: Buen trato y calidad

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Gracias Alberto por tu valoración :)

Ross Gd Publicada en Google 3 years ago

Experiencia fantástica: Hace unos años hice la cocina al completo y son unos verdaderos profesionales nos indicaron segun las medidas la cantidad de módulos y la combinación así como el diseño de un desayunador ....estupendo personal comercial y colocador ya que colocaron los electrodomésticos fregadero vitro etc muy recomendable

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Muchas gracias Rossana! Apreciamos mucho tu valoración y comentarios. Gracias por recomendarnos, esperamos que lo disfrutes.

S A Publicada en Google 3 years ago

Experiencia positiva: Planificamos con ellos los nuevos muebles de cocina. Sin dar muchos detalles, pasados unos meses, nos damos cuenta que para ser profesionales podían habernos aconsejado mejor que tipo de muebles poner. Hubo retrasos con el montaje, y una vez montados, el montador tuvo que volver varias veces a ajustar muebles, no sabemos aún si es por la mala calidad de muebles o porque estaban mal montados. El montador hizo bien su trabajo, a priori, creemos que el problema es más de empresa, ya que para una cocina grande como la que tenemos, tenían que ir al menos 2 montadores. Con el dineral que nos hemos dejado en los muebles no han sido capaces de dar un detalle, como hacen en otras tienda, ni un mísero juego de sartenes, por ejemplo. Desde luego si he de recomendar intentaré que mis allegados vayan a otro sitio antes.

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Buenos días. No tenemos ninguna incidencia con la información que nos facilitas. Por favor, contacte al correo comunicacion@bellhogar.com con los datos personales del proyecto y número de pedido que aparece en su hoja de proyecto para poder abrir la incidencia y buscar una solución. Un saludo.

Maria D.P. Publicada en Google 3 years ago

Experiencia fantástica: Hace unos meses me realizaron la obra de mi cocina, ha quedado espectacular. Son uenos profesionales, ellos lo gestionan todo, desde obra, fontaneria, montaje de muebles, etc. Lo bueno es que no he tenido que preocuparme absolutamente de nada, ya que ellos controlan los tiempos y cuando tiene que trabajar cada profesional. Agradecer a Jesús su profesionalidad y la ayuda que nos depositó desde el principio hasta el final de la obra, nos entendió a la perfección, y la necesidad de comodidad y espacio en nuestra cocina. Lo mejor era que a cualquier problema que yo podía ver él siempre tenía una solución. Y por supuesto a Jorge por su gran trabajo. Desde luego volveré a repetir cuando tenga que hacer otro cambio en mi casa.

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Muchas gracias Maria por tu valoración, lo apreciamos mucho y agradecemos mucho tu comentario. Nos alegra saber que los resultados fueron los esperados y esperamos poder ayudarte en futuros proyectos :)

Julio Martín López Publicada en Google 3 years ago

Experiencia fantástica: Contratamos con BellHogar de Alcorcón la instalación de 3 armarios y de la cocina. Desde el primer momento el trato fue super personalizado, Jesús, la persona que nos atendió estuvo pendiente de todos los detalles en todo momento. Cumplieron con los plazos a la perfección. No podemos estár mas contentos con los resultados.

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Muchas gracias Julio por tu valoración y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que están contentos con nuestro trabajo :) esperamos que lo disfrutéis.

Eugenio Castaño Peral Publicada en Google 3 years ago

Experiencia fantástica: En

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Muchas gracias por tu valoración Eugenio, lo apreciamos mucho!

Alicia Blandez Publicada en Google 3 years ago

Experiencia fantástica: Me pusieron una puerta corredera doble y quedé muy contenta con el trabajo. Buenos materiales y acabados.

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Muchas gracias por tu valoración Alicia! nos alegra saber que está contenta con la puerta :)

Marina Serrano Serrano Publicada en Google 3 years ago

Experiencia fantástica: Muy contenta, varios proyectos con ellos y siempre de 10. Otro proyecto de 10 con ellos, muy contenta con mi nueva cocina.

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Muchas gracias Marina! Apreciamos mucho tus palabras, es un placer poder ayudarte en tus proyectos. Esperamos que los disfrutes :)

Juan Carlos Uceda Publicada en Google 3 years ago

Experiencia fantástica: Encargamos un armario a medida y la verdad es que supero nuestras expectativas. En la tienda fueron muy atentos explicándonos todo y dándonos un montón de opciones. Además el montaje fue muy sencillo y rápido. Estamos encantados con el resultado ya que el armario es de muy buena calidad. Se lo hemos recomendado a nuestros amigos.

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Muchas gracias Juan Carlos por tu valoración, apreciamos mucho que nos recomiendes y nos alegrados de estar a la altura de lo que esperaba.

Begoña Sánchez Martín Publicada en Google 3 years ago

Experiencia fantástica: Buen trato, buen trabajo. Encantada

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Muchas gracias por tu valoración Bego! Lo apreciamos mucho :)

Rebeca Ginés López-Reina Publicada en Google 3 years ago

Experiencia fantástica: Tanto mis padres como yo hemos confiado en Bellhogar para vestir todos los armarios de nuestras casas, sin duda lo recomiendo y siempre será mi tienda de referencia! Además el trato insuperable. ¡Muchas gracias!

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Muchas gracias Rebeca por tu valoración y por confiar tanto en nosotros, esperamos estar siempre a la altura :)

Mar Cebrian Publicada en Google 3 years ago

Experiencia fantástica: Muy puntuales con los plazos. Se adaptaron a las fechas que necesitaba. Gran asesoramiento por parte de Safiro y buen trabajo en la obra de Vali. Quedamos muy satisfechos con la reforma de nuestra casa.

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Muchas gracias Mar por tu valoración. Nos alegra que quedaran satisfechos con la reforma y con nuestros compañeros. Esperamos que lo disfrutéis :)

Sagra Peña Publicada en Google 3 years ago

Experiencia fantástica: Me han hecho la cocina y dos baños. Todo perfecto y buenos profesionales. No miro en ningún otro sitio, porque se que con ellos nunca tengo ningún problema

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Muchas gracias por confiar siempre en nosotros :) lo apreciamos mucho.

Susana Diaz Publicada en Google 3 years ago

Experiencia fantástica: Quería cambiar la puerta de entrada y en ningún momento sentí que me quisieran vender una puerta, sino que se preocuparon de saber qué era lo que yo queria y lo más importante, con qué me iba a sentir más segura en mi propia casa Gracias a Enrique por estar siempre disponible para resolver todas mis dudas y mantenerme informada de los plazos de entrega. No será la única reforma que haga con ellos

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Muchas gracias Susana por tu valoración y por tu comentario que nos alegra el día :) Estaremos encantados de poder ayudarte en tus próximos proyectos.

Daniel Reyero Publicada en Google 3 years ago

Experiencia fantástica: Rápidos, serios y limpios. Atención inmejorable. Todo perfecto.

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Muchas gracias Daniel, apreciamos mucho tu comentario.

Emilio Gil Rodriguez Publicada en Google 3 years ago

Experiencia fantástica: La verdad nuestra experiencia ha sido muy positiva, teníamos que cambiar las puertas, el suelo y los rodapiés, lo hicimos a finales de julio y la verdad muy rápidos y muy profesionales, en cuestión de 5 días todo listo y perfecto. Gracias también a Enrique por su paciencia y su amabilidad. Un 10.

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Muchas gracias Emilio por tu valoración y comentario, lo apreciamos mucho :)

Juan José Fernández Bossini Publicada en Google 3 years ago

Experiencia fantástica: Gracias a Enrique (vendedor) por su trato, sus consejos y su paciencia. Gracias a los instaladores por su profesionalidad, en los pequeños detalles se aprecian los trabajos bien hechos. Nos alegramos de haber conocido Bellhogar. Gracias.

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Muchas gracias Juan José por tu valoración. Gracias por confiar en nosotros y nos alegramos de haber podido realizar tu proyecto con el resultado que esperabas :)

Alejandro Gómez Publicada en Google 3 years ago

Experiencia fantástica: Contraté los servicio de Bellhogar Alcorcón por recomendacion de un familiar, y ha sido un acierto, de hecho tras mi reforma otros conocidos se han puesto en contacto con ellos. Mi experiencia ha sido muy buena. Muy contento con la profesionalidad y consejos de Safiro, y del equipo que realizó la obra en la casa. La obra en la cocina, con nuevos muebles, muy bien, pero el cambio tras la obra del baño ha sido espectacular. Hacer reformas en casa siempre es un engorro, pero prefiero contratar profesionales y no tener preocupaciones durante la obra/o al finalizar.

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Muchas gracias Alejandro! Gracias por recomendarnos y nos alegra saber lo contento que está con el proyecto que realizamos. Esperamos que lo disfrute :)

Anaid F Publicada en Google 3 years ago

Experiencia fantástica: Hemos cambiado en nuestros 2 baños las mamparas y en ambas gestiones todo perfecto, buenos profesionales, atención perfecta, puntualidad y calidad-precio buena. Fuimos recomendados por mi hermana que gestionó lo mismo con el mismo resultado, todo perfecto, así que a su vez nosotros se lo recomendamos a la suegra y ella obtuvo el mismo resultado, todo perfecto . Nuestra experiencia ha sido muy buena siempre

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Muchas gracias Anaid por tu reseña y muchas gracias también por recomendarnos tanto! Nos alegra saber que confía tanto en nosotros :)

ANTONIO SANZ Publicada en Google 3 years ago

Experiencia fantástica: Servicio muy profesional y de calidad Asesoran muy bien y la calidad del servicio es muy alta.

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Muchas gracias Antonio, apreciamos mucho tu valoración :)

David Lara Díaz Publicada en Google 3 years ago

Experiencia fantástica: Nos instalaron un armario a medida en muy poco tiempo y unos buenos acabados. Un trabajo y atención excelentes.

Almudena Calero Garcia Publicada en Google 3 years ago

Experiencia fantástica: Me reformaron los 2 baños, asesoramiento y profesionalidad de 10.

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Muchas gracias Almudena! Es muy gratificante para nosotros leer este tipo de comentarios. Esperamos que lo disfrutes. Un saludo.

Victor Navarro Ramos Publicada en Google 3 years ago

Experiencia negativa: Contactamos con esta empresa para realizar una pequeña obra en una cocina y lo hicimos con la suficiente antelación para dejarlo todo cerrado a tiempo, nos dijeron que no había ningún problema en realizarlo en la fecha que queríamos, pero les tuvimos que estar persiguiendo para obtener el presupuesto y que fueran a medir, la mala gestión provoca que a un mes de la fecha en que necesitábamos la reforma nos dicen que no va a poder ser hasta finales de ese mismo mes. Una pena, pero ha sido un servicio bastante pésimo. Muchas gracias por habernos hecho perder el tiempo.

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Buenos días Víctor. En primer lugar; no has abonado nada, por lo tanto, no se puede reservar fecha (OBVIO). En segundo lugar, podrías explicar mejor los hechos, ya que no son como los cuentas; Llamaste por teléfono a nuestra tienda el día 25/4 para pedir presupuesto el cual se te mandó el mismo día (no sé donde ve usted que tuvo que perseguirnos para conseguir el presupuesto), nos comentaste que lo querías para las dos primeras semanas de Julio, y claro que a fecha de Abril teníamos fechas disponibles en Julio. No respondes a este presupuesto previo hasta el día 6/5. Con tanta prisa que tienes para hacer el proyecto, tardas casi dos semanas en aceptar un presupuesto estimado (sabiendo que tendríamos que ir a medir y aun sin elegir el modelos de puertas). El día 6 es viernes y se pasa la medición al responsable el Martes para concertar una cita para ir a medir, que imagino, entre poneros de acuerdo (entre tu y nuestro responsable de medición) no se pudo ir a medir antes del 17/5 ya que hay otras citas concertadas e imagino que tu también tendrías cosas que atender. La asesora que gestionaba tu proyecto te concertó cita para ver el presupuesto final el día 23/5 y como querías “dejarlo todo cerrado a tiempo” nos cambias la cita para el 26/5 (y ojo, que se pueden cambiar y modificar de fecha, no pasa nada, pero hay que ser responsable cada uno con la parte que le toca). Nos aceptas el presupuesto el 27/5 (otro viernes) aun sin intención de abonar nada y nos escribes de nuevo el día 3/6 para ver la fecha, una fecha que obviamente se ha ocupado con otros clientes que evidentemente abonaron parte de su proyecto para “dejarlo todo cerrado a tiempo”. Como ya la asesora te habló de esa fecha la compañera intentó todo lo posible cuando diste el OK para cuadrar con el jefe de obra para que se hiciera lo antes posible y pudo conseguir que se te empezara SOLO una semana después de la fecha que se propuso en un principio como favor (porque recuerda, si no abonas nada no se te reserva la fecha). Con todo esto, y sin ser cliente nuestro, te ha llamado el responsable pasa saber que ha podido pasar con tu proyecto y tu malestar, a lo que has respondido de forma infantil, con mala educación y colgándonos el teléfono. Sentimos mucho las molestias por retrasar la obra una semana (después de que no has abonado nada para reservar el proyecto) habiendo aceptado el presupuesto un mes después. Y agradecemos mucho “tu opinión”. Un saludo.

Pablo Martinez Publicada en Google 3 years ago

Experiencia negativa: Hay que pedir cita previa No pasan ellos a ver la obra para presupuestar.

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Buenos días Pablo. La cita previa en nuestras tiendas no es obligatoria, pero si recomendable para que le puedan atender con el tiempo necesario (ya que si nuestros asesores están ocupados con otro cliente no le podrán atender). Efectivamente, NO pasamos a presupuestar una obra ya que no podemos tener a una persona visitando cada vivienda sin que el cliente sepa lo que quiere invertir o no (Y no depende de que el cliente tenga que invertir mucho o poco para visitar la vivienda, depende de que sin un presupuesto previo usted no sabrá si el proyecto le sale por 6 o por 6000 para concretar si finalmente encaja con lo que está buscando). Nuestros asesores tienen experiencia suficiente para saber el coste de una obra en términos generales como demoler tabiques, construir tabiques, quitar suelos, alisar paredes, crear falsos techos, etc son conceptos que presupuestamos todos los días y que tienen costes fijos por metro (por esto pedimos unas medidas aproximadas, importante lo de "aproximadas" ya que entendemos que nuestros clientes no son arquitectos ni delineantes, pero con unas medidas aproximadas te podremos hacer una idea del presupuesto del proyecto para que sepas finalmente si estás interesado o no, ejemplo: teniendo en cuenta que el coste de demoler un tabique de 2 metros será muy parecido al coste de demoler 1,5m o 2,5m) En tal caso, cuando nuestros clientes nos visitan en tienda y hablan con nuestros asesores, si nuestros asesores personalmente interpretan que es mejor visitar la vivienda con el jefe de obra para concretar algunos términos que son difícil de captar en planos, sin problema se personarán en la vivienda. Del mismo modo con productos a medida como cocinas, armarios etc, el presupuesto aproximado se realiza con medidas aproximadas aportadas por el cliente y finalmente se pasa un profesional para tomar las medidas reales que después se mandarán a fábrica. En estos casos los materiales y acabados son los más significativos a la hora de valorar el presupuesto, por esto precisamente necesitamos que los clientes pasen por tienda y vean todos los materiales y acabados que les podemos ofrecer (que no son pocos y visitar una vivienda con todos ellos es imposible). Igualmente nos alegra conocer su opinión. Un saludo.

Arantxa Jáuregui Arenales Publicada en Google 4 years ago

Experiencia fantástica: La verdad es que estoy encantada. Magníficos profesionales

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Nos alegra saber que nuestros esfuerzos tienen buenos resultados :) Muchas gracias!

luisa gallego Publicada en Google 4 years ago

Experiencia positiva: Son muy amables y tienen muy buen material y son muy eficaces.

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Gracias Luisa por tu valoración. Lo apreciamos mucho y nos ayuda a crecer :)

Tamara Diaz De La Campa Publicada en Google 4 years ago

Experiencia fantástica: Hemos confiado en Bellhogar por segunda vez. Nos hicieron un gran armario lacado en blanco para nuestro dormitorio y tiempo después, al tener que buscar para el de la entrada no lo dudamos. Jesús nos volvió a atender estupendamente. Si con el grande quedamos satisfechos, con este segundo aún más. Los montadores, Andrés y Rubén, excepcionales, de 10. Meticulosos, finos, limpios, muy profesionales. Quedó fantástico, nos revisaron un detalle del anterior sin problema. Seguiremos confiando para próximos armarios, que aún nos quedan. Y pediremos que vuelvan los mismos montadores. Gracias Bellhogar!

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Muchas gracias Tamara por tu valoración. Lo apreciamos mucho y nos ayuda cada día :) Un saludo.

Rosalina García Fernández Publicada en Google 4 years ago

Experiencia positiva: Una buena obra en la cocina. Profesionales

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Muchas gracias Rosalina por tu valoración. Nos alegra saber que quedó contenta con nuestro trabajo. Un saludo :)

Marcelino Casero del Álamo Publicada en Google 4 years ago

Experiencia fantástica: Excelente atención por parte de Pedro, enseguida empatizó con nuestras propuestas y mejoró con creces nuestro primer planteamiento. Un mobiliario de cocina de primer nivel y una esmerada atención hacen de este espacio un lugar de referencia.

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Muchas gracias Marcelino por tu valoración! Un placer poder ayudarte con tu proyecto :)

Marta a Publicada en Google 4 years ago

Experiencia fantástica: Me pusieron suelo tarima flotante y puertas, todo en una semana, un profesional Óscar de 10, trabajador, responsable, perfeccionista, estoy muy contenta con el trabajo realizado y los materiales, suelo piano queda precioso y las puertas blancas increíbles. Lo recomiendo totalmente, Tambien indicar queJesús es un vendedor excelente.

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Muchas gracias Marta por tu valoración. Apreciamos mucho tu comentario y nos alegra saber que estuvimos a la altura de lo que esperaba. Esperamos poder ayudarte en futuros proyectos :)

PALOMA MARÍA VALOR DEL YERRO Publicada en Google 4 years ago

Experiencia fantástica: Excelente trato, una vez más, por parte de Jesús. Gran profesional, te ayuda con nuevas ideas, muy amable. Pedir siempre cita, es como mejor nos pueden atender y ayudar.

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Muchas gracias Paloma María por tu valoración. Un placer poder ayudarte, nos alegra verte de nuevo. Un saludo.

Cristina Garcia Carrasco Publicada en Google 4 years ago

Experiencia fantástica: Recomendable totalmente, tanto calidad como precio y por supuesto y no menos importante el trato. Desde el primer momento que expones tu idea, ellos te hacen el diseño que se adapte a tu idea, en mi caso dieron en el clavo. La comunicación con el vendedor, Miguel y Carlos, excelente. Y la cuadrilla chapó también Gracias, la próxima también contaré con vosotros

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Muchas gracias Cristina! Apreciamos mucho tu comentario y tu valoración. Ha sido un placer haber podido trabajar en tu proyecto :) Esperamos poder ayudarte en el próximo. Un saludo.

Anabella Tapia Herrero Publicada en Google 5 years ago

Experiencia negativa: Hace 40 días estuvimos en la tienda para que nos dieran presupuesto de muebles y reforma de cocina y baño, la atención en ese momento fue muy buena, quedaron en llamar cuando tuvieran el presupuesto, hace 15 días llamé porque no teníamos la información, quedaron en llamarme, hoy aún no he obtenido respuesta.

Miguel Angel Garcia Mantecon Publicada en Google 5 years ago

Experiencia fantástica: De lo mejorcito de alcorcon

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Muchas gracias Miguel Angel por tu valoración. Apreciamos mucho tu comentario :)

juanvhs Publicada en Google 5 years ago

Experiencia positiva: Buen trato, gran variedad de productos.

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Muchas gracias Juan por tu valoración. Lo apreciamos mucho :)

Jose Sacristan perez Publicada en Google 5 years ago

Experiencia negativa: Precios muy elevados

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Hola Jose. Lamentamos mucho que nuestros precios no se ajusten a sus necesidades. Queremos recordar que el precio de nuestros productos tienen un margen ajustado y que es consecuente con la calidad, el acabado y el diseño de los mismos y dentro de estos tenemos calidades más económicas. Nos podemos ajustar al bolsillo de cada proyecto :) Esperamos que podamos trabajar en otro de sus proyectos. Un saludo.

Gemma Talavera Salmerón Publicada en Google 5 years ago

Experiencia negativa: Peor imposible. Se retrasaron 2 meses en la entrega. Y del servicio postventa ni hablamos. No recomendable

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Buenos días Gemma. No nos consta ninguna incidencia a su nombre. Te agradeceríamos que nos enviarás todos los detalles de su proyecto (número de presupuesto) y sus datos personales y de contacto al siguiente correo electrónico: comunicacion@bellhogar.com Para poder gestionar la incidencia y tomar las medidas adecuadas para la mejor solución. Un saludo.

Marisol Espejo Publicada en Google 5 years ago

Experiencia positiva: Tarifas muy elevadas,pero muy buen gusto

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Hola Marisol. Lamentamos mucho que nuestros precios estén fuera de lo que esperaba, por ello contamos con gran variedad de productos, calidades y acabados que se pueden ajustar al presupuesto personal de cada uno de nuestros clientes. Esperamos poder trabajar en tu proyecto en otra ocasión. Un saludo :)

Ami Minina Publicada en Google 5 years ago

Experiencia fantástica: Me han reformado la cocina y he quedado enamorada. Un equipo de trabajo profesional y amable, en especial Alberto que me ayudo y asesoro, me mantuvo informada y se ocupo de cada detalle. Volveré a contar con vosotros para fututos proyectos. 100% recomendable

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Muchas gracias por tu valoración, lo apreciamos mucho! Disfruta de la cocina y esperamos verte pronto!

laura cs Publicada en Google 5 years ago

Experiencia positiva: Genial asesoramiento, buenos materiales, mucha paciencia, muy rápidos en realizar el pedido... Pero, en nuestro caso, no muy buena instalación de puerta de entrada a la vivienda.

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Buenos días Laura, gracias por tus palabras. Fuimos conscientes de los problemas en la parte exterior y mandamos a un albañil para a solucionarlo lo antes posible. Por lo que tenemos entendido, quedó contenta y los errores se solventaron. No sabemos si se refiere a esto cuando comenta "no muy buena instalación" (aunque como le digo, esto ya está solucionado) o ¿apreció otro problema? (en este caso puede contactar con el encargado de su proyecto o abrir una incidencia en el siguiente email comunicacion@bellhogar.com). Es normal que en una obra aparezcan problemas o diferentes inconvenientes, por esto nos esforzamos para que todo quede perfecto, ya que nuestra prioridad es la satisfacción de nuestros clientes. Un saludo :)

Beatriz Vega Publicada en Google 5 years ago

Experiencia fantástica: Hemos puesto los muebles de la cocina ay hemos quedado muy satisfechos. Recomendable 100 por. 100. Beatriz

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Muchas gracias Beatriz, nos alegra saber que está contenta con los resultados. Esperamos poder ayudarte en tus próximos proyectos. Un saludo.

Rafael Gomez Publicada en Google 6 years ago

Experiencia positiva: Abren los sábados por la tarde que me viene genial.btrabajas bastante bien a unos precios razonables. Ya me han realizado varios trabajos y super recomendable

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Muchas gracias por tu valoración Rafael! Nos alegra saber su opinión :)

Jose G Publicada en Google 6 years ago

Experiencia negativa: En la tienda de primeras te atienden bien con buenos presupuestos, el problema viene cuando te van los montadores a casa, en especial José (el cojo) que es un chapuzas de mucho cuidado, tienes que tener mil ojos con el porque a la que te des la vuelta te prepara alguna, nosotros tuvimos muchos problemas con él. Luego también como consejo cuando vayais a comprar seguramente que os digan que os regalan algo, PUES DEJARLO POR ESCRITO porque una vez que lo hayas hecho y no este por escrito se hacen los locos y no te regalan nada. La verdad que al final la cocina no quedo mal pero todos estos detalles hacen que no vuelvas después de la experiencia.

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Buenos días Jose! En primer lugar gracias por dedicar tiempo a escribirnos una reseña, con esto trabajamos para mejorar. También te agradecería que nos enviases los detalles del proyecto (nombre completo, nº de presupuesto y dirección) al email de comunicacion@bellhogar.com para que podamos abrir un parte de incidencias y poner solución a estos detalles para que no vuelvan a ocurrir. De nuevo te pido disculpa de parte de todo el equipo y esperamos que el resultado (a pesar de todo) haya sido el esperado.

Maria Pilar Colmenar Publicada en Google 6 years ago

Experiencia fantástica: Un equipo fabuloso!!!! Cocina terminada en el plazo de tiempo que nos dieron. Gracias a Edu por su asesoramiento y ayuda. Ha sido un placer!!!

Antonio Nieto Rodríguez Publicada en Google 6 years ago

Experiencia fantástica: Muy buena atención! Recomendable ya que disponen de todos los servicios para cualquier tipo de reforma.

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Muchas gracias Antonio! Encantados de poder ayudarte :)

Pilar Montiel Publicada en Google 6 years ago

Experiencia fantástica: Acabamos de hacer una reforma integral de nuestra casa cambiando tuberías, cocina, baño, ventanas, tarima... y han realizado un excelente trabajo. Muy profesionales, respetando los plazos y con un gran acabado. La profesional que nos atendió, Safiro ha estado siempre pendiente de todo y con una gran amabilidad y profesionalidad.

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Muchísimas gracias Pilar! Nos alegra leer tu opinión :) Un saludo.

Nacho Merchan Publicada en Google 6 years ago

Experiencia fantástica: De fiar y trabajan bastante bien.

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Muchas gracias por tu valoración! :)

alvaro manjon cabeza Publicada en Google 7 years ago

Experiencia negativa: OJO, que pides presupuesto para unas gavetas y su montaje y te dan un presupuesto, y si solo quieres las mismas gavetas pero sin montaje te aumentan el precio de cada gaveta. Muy poca seriedad

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Hola Álvaro! Su nombre no aparece en nuestro sistema, por lo que no podemos saber exactamente el problema (Puede aportar sus datos personales al email comunicación@bellhogar.com para gestionar el incidente). Seguramente el problema derive a que NO son las mismas gavetas las que se han presupuestado. Ya que si fueran las mismas, simplemente se calcula el precio eliminando en el desglose la parte referente al montaje. Contamos con numerosos acabados y complementos que hacen variar el precio de la misma. Puede que si no ha pedido los dos presupuesto a la vez, se hayan podido confundir al concretar o anotar estas especificaciones. Un saludo.

Maria del Mar Sáenz de Tejada Publicada en Google 7 years ago

Experiencia positiva: Yo contraté a los de Alcorcón Y la verdad que estoy contenta con el resultado, lo bueno es que si quieres ellos te atesoran u se encargan de todo. Lo recomiendo.

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Muchas gracias Maria del Mar por confiar en nosotros. :) Nos encanta ver a nuestros clientes contentos.

Pilar Martínez Publicada en Google 7 years ago

Experiencia fantástica: Magníficos profesionales y magníficos precios

José Antonio Ojeda Abades Publicada en Google 7 years ago

Experiencia fantástica: Buen trato y muy amables. Totalmente recomendado

gustavo sanchez sanchez Publicada en Google 7 years ago

Experiencia fantástica: la mejor tienda de puertas las tienen todas y a un precio inmejorable☺

David Ruiz Publicada en Google 8 years ago

Experiencia negativa: Muy incompetentes. Demasiado, que ni miran los cv cuando abren una oferta. Enjoy.

ALBERTO FOLLENTE CARDADOR Publicada en Google 9 years ago

Experiencia negativa: Muuuuy muuyyyy lentos. Literalmente dos meses para poner una puerta y modificar otra. No lo recomiendo

Carlos Ortega Rojo Publicada en Google 12 years ago

Experiencia fantástica: Excelentes profesionales,y buen precio.

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