Artecolor servicios

Experiencia fantástica: Servicio fantástico. Vinieron enseguida (David) a hacer un desatranco que resultó no ser nada fácil de resolverlo, pero se puso a ello hasta que lo saco adelante... Muy, muy recomendable. Y David el técnico dando consejos para buen uso de la fontanería

Experiencia fantástica: Es la segunda vez que viene David a reparar avería en mi casa. Estoy muy satisfecho con su trabajo y trato con el cliente.

Experiencia fantástica: Me lo mando el seguro, vino el pintor Antonio vioque, súper amable y me lo dejo el techo perfecto.

Experiencia fantástica: Me enviaron a David x un tema de radiadores y quede muy satisfecha. Si vuelvo a necesitarles pedire q sea el quien venga

Experiencia negativa: Experiencia fatal. Vienen el miércoles por estar mojando al vecino de abajo y me dicen que no es mío, que siga utilizando la ducha. Al día siguiente tengo que volver a llamar porque vuelvo a mojar. Viene otro fontanero que me dice que el seguro tiene que levantar el plato de ducha y arreglar la válvula. Sorpresa, al día siguiente llamo al seguro y no tiene nada que ver lo que me dijo la persona que vino, con el informe que mandó al seguro. Voy a poner reclamación a través del seguro, además de pedirles el informe. Por cierto, no firmé la asistencia del jueves. Vergonzoso todo

Experiencia fantástica: Me lo mandó el seguro Axa y todo perfecto con los fontaneros sobre todo nacho, el pintor Antonio un encanto y los carpinteros Miguel y Oscar super majos.

Experiencia fantástica: Me lo mando el seguro y me quitaron un desatasco emilio, gran profesional.

Experiencia fantástica: Tuve que contactar con el seguro debido a que se atascó el desagüe del lavavajillas, y me enviaron a Nacho de esta empresa. Detectó rápidamente el problema y lo solucionó de inmediato. Estamos muy satisfechos con sus servicios prestados.

Experiencia fantástica: David ha hecho el trabajo, que tenía dificultad, rápido y de forma eficaz. Un magnífico profesional. Gracias

Experiencia negativa: Mala experiencia. Le manda el seguro para valorar una gotera enorme en el techo del vecino de abajo, casi seguro por mal desagüe de la ducha. Lega 2 horas y media tarde, no se molesta ni en bajar a comprobar la gotera del vecino, dice que si lleva días sin usarse la ducha no se puede hacer nada, que todo está seco- repito, sin bajar a ver la gotera- que la usemos y si eso ya volvamos a llamar al seguro. Sin embargo, cuando ya enfadada le hablo de llamar a un fontanero por mi cuenta, me ofrece rápidamente los servicios de su empresa!! 6-2-25 Viene el fontanero para lechada en paramentos de ducha y renovar silicona, previo pago por adelantado de 157 euros. La lechada, inexistente (él mismo dijo que se le había caído, aunque no pensé que se hubiera perdido toda). Lo apañó poniendo silicona donde le pareció. Quedaron juntas sin cubrir y unos resultados estéticos muy deficientes. Y ya veremos lo que pasa con las filtraciones. Lástima de dinero: yo misma no lo hubiera hecho peor.

Experiencia negativa: Encima teneis las narices de decir que ha sido un error la reseña y que no habéis acudido. Hay que ser malo... Por suerte estáis al lado de la casa de mis padres por lo que me acercare también a poner una reclamación si no lo arreglais la próxima semana...

Experiencia negativa: Para arreglarme el techo de un baño y pintar llevan dos meses y encima no lo han hecho bien..me llaman se lo digo, y ni me llaman ni nada. El servicio es pésimo.

Experiencia negativa: Muy descontenta.Trabajan con mi seguro.Dificil contactar con ellos.Tardan en venir.Muy malos profesionales.Nada recomendables

Experiencia fantástica: Mi experiencia para un atranco en el sumidero de la terraza con David ha sido muy bueno. Rápido, limpio y muy profesional. Gracias

Experiencia negativa: El seguro me envió a un fontanero de esta empresa por un atasco en el fregadero. Lo intenta apenas 10 min y me dice que es imposible con su herramental,(mentira) porque me compré un desatascador del mismo uso y con poco más de tiempo lo he conseguido desatascar por mí mismo. Me lo dejó todo perdido de agua, pisadas... Cabe destacar que el fontanero en su visita me comentó que vendría un compañero con una máquina más potente, cosa que la empresa después de días de espera, al llamarla me decía que se había intentado poner en contacto con ella y no recibía respuesta, que esperase (otra mentira). El seguro me cerró el parte y no me dio más cobertura. Respecto a la petición de retirar la reseña, no va a ser posible, de hecho he redactado un correo formal de queja a mi compañía de seguro por el trato recibido por su empresa. Ud puede estar tranquilo/a, que mi intención no es dañar el prestigio de su empresa. Simplemente he contado mi caso tal cual ha sido. Le mando un cordial saludo.

Experiencia fantástica: David es muy buen profesional y la empresa también me ha atendido con buen servicio

Experiencia fantástica: Estamos muy contentos de la reparación y el desatasco de nuestro fregadero, que realizó David, de Artecolor, con gran profesionalidad, rapidez y eficacia.

Experiencia fantástica: me realizaron un trabajo a través del seguro y quedo todo perfecto, muy serios.

Experiencia fantástica: Tenía una humedad en la pared del baño y a sido venir en 24 h abrir la pared solucionar la toma y solucionado en 30 minutos Mis felicitaciones a David. Recomendable.

Experiencia fantástica: Hace un año .. en 2023 me arregló la cisterna , "el bote sinfónico" un tal Emilio y fenomenàl. Ojalá cuando lo necesite siempre venga ese señor

Experiencia negativa: Fatal! Una vergüenza! Les envía el seguro de casa por un atasco en la tubería que comunica desde la lavadora hasta el fregadero. El fontanero que viene quita el atasco sin desconectar el tubo del desagüe de la lavadora, lo que provoca que se dañe la lavadora al haberle entrado algo por el desagüe. Al poner la lavadora saltaron los plomos y dejó de funcionar. Como digo una vergüenza. *** Siempre dais la misma respuesta cuando la reseña es negativa. Nunca "os consta la incidencia". Hablar con el fontanero que ha venido dos veces a casa, revisar las conversaciones por wassap o incluso hablar con el seguro que tengo puesta allí la reclamación.

Experiencia negativa: Muy mala experiencia. Vinieron a través del seguro de la casa, tardaron una semana en venir, (el resto de las empresas del seguro de mi vecina y del mío que vino después de esta mala experiencia, de mi seguro, tardaron 24 horas) y cuando vinieron, entró, se puso las gafas, dijo que era del vecino, después de ver que no era así, dijo que era condensación, cuando caía de continuo gotas de agua sin ningún tipo de humedad. Se fue, me dijo que no lo cubriría el seguro, y que nos llamarían para confirmar. Dos semanas después, sin noticias, tuve que llamara de nuevo al seguro y pedir otra empresa. Los nuevos me han confirmado una rotura en la bajante del edificio y ya estoy hablando con la comunidad. Os puedo asegurar que no vuelvo a trabajar con esta empresa en la vida. La falta de ganas, de profesionalidad, fue notable. Deben cobrar todas las visitas del día, decir que es condensación y así es más fácil y más rápido. Sabía que iba a ser esa la contestación, lo que demuestra lo que digo de la profesionalidad. Fue el viernes 17 en Pinto, y la persona que vino tendría entre 50 - 60 años con gafas (azules creo) ya que es lo único que hizo fue quitárselas y ponérselas. Y el podéis preguntar al seguro, aunque viendo el funcionamiento, y preguntáis por condensación, será imposible encontrarla. También comentar, que vino el del seguro de la comunidad, y como la segunda empresa que vino , confirmó una rotura del codo, y que era de la comunidad y no tenía nada que ver con la caldera. Igual, es importante que cuando visiten tomen algún datos o dejen constancia, de cualquier manera di parte al seguro y no tendréis constancia, por que al dar parte anularon la visita, o eso dijo mi seguro, que había colaboradores, que iban justificaban cualquier cosa, pasaban los 50€/60€ al seguro y hacían caja...como digo , gracias a la gestión del seguro mandó a otro que tomó nota del todo y me dijo la realidad, y claro llame al seguro para decirle que este si hizo bien. Un saludo y la verdad no creo que os llame.

Experiencia negativa: Podría poner todavía menos estrellas porque la experiencia ha sido ambivalente el pintor excelente pero el electricista impresentable mentiroso y poco formal. Las jóvenes que atendieron el teléfono bien profesionales y queriendo resolver. Me estoy refiriendo a un trabajo que les encomendó Mapfre para que repararán un siniestro en la calle Cabo de San Vicente 12 en Alcorcón

Experiencia negativa: Llevamos 3 meses para q nos solucionen la avería del baño .primero me hacen levantar el plato de ducha con los azulejos y mampara q conlleva por q era la válvula del desagüe y ahora llevamos 15 días con el agujero en el techo se la vecina por q esa no era la avería y aquí no aparece nadie . Es vergonzoso o no ?

Experiencia fantástica: Si tuviera que poner nota a los profesionales sería de 10 pero la gestión de Noemí de todos los servicios ya ha sido excepcional. Insuperable. Muy agradecida de verdad.

Experiencia fantástica: Mi experiencia tanto con Nuria que me ha atendido durante el proceso de la reparación del siniestro, como con Salustiano quien me ha resuelto el mismo, ha sido perfecta. Son profesionales, puntuales, atentos, empáticos y han hecho un trabajo de carpintería espectacular. Los recomiendo, y es más, ya me he quedado con la tarjeta para cualquier presupuesto que pueda requerir yo o mis conocidos en un futuro.

Experiencia negativa: Una auténtica vergüenza de empresa. Más de un mes para terminar un baño vienen a través del seguro.aseguraros que vuestro seguros no trabajan con ellos porque son impuntuales mal quedas y no terminan las cosas en un tiempo lógico.

Experiencia fantástica: Mónica En la oficina es una profesional impecable y mejor persona,excente.Jose , el fontanero un buen profesional y Boni y Sergi los albañiles una limpieza ,no tengo palabras ,ah y el carpintero excelente .Les pongo un 10

Experiencia fantástica: Les he conocido a través del seguro por un problema de mi inodoro y estoy muy satisfecho. Ha venido Jose y ha sido rápido y limpio. Perfecto.

Experiencia positiva: Nos enviaron a través de nuestra compañía de seguros para resolver un siniestro. Destacar sobre todo la organización a la hora de resolverlo, ya que tenían que intervenir varios profesionales.

Experiencia negativa: No se como ha desaparecido mi reseña anterior, pero nos mandó nuestro seguro a esta empresa por una avería de Fontaneria. Los trabajadores muy atentos pero la gestión desde central nefasta. Hemos tenido que pedir cambio de empresa al seguro.

Experiencia fantástica: Grandes profesionales, sin duda les volveré a llamar cuando los necesite. Totalmente recomendables.

Experiencia negativa: Los conocí mediante el seguro y las soluciones que daban eran pésimas. A día de hoy tengo un agujero en el faldón de la bañera con los cascotes dentro y sin tapar .

Experiencia negativa: Hola, muy descontenta con el servicio. El fontanero que vino no me soluciono un atasco del fregadero, solo succionaba un poco, así que volví a llamar nada mas irse y me dijo que volvería a verlo, pero que no podía ese momento. He llamado en repetidas ocasiones y me han dado largas para finalmente desentenderse diciéndome que lo que necesitaba era un camión cisterna.

Experiencia fantástica: Son muy atentos y profesionales, sin duda repetiría.

Experiencia fantástica: Les conocí a través de mi aseguradora, un gran acierto, profesionalidad 100% asegurada. Fontanero: Emilio Albañil: Freddy Instaladores de tarima y montadores de muebles: Salus y Pablo. Hay que nombrarlos porque se lo merecen, trabajadores excelentes. Sin olvidar a la coordinadora de todos estos profesionales, Nuria. Sin duda, volvería a contar con ellos.

Experiencia fantástica: Totalmente recomendables, grandes profesionales que cuidan hasta el más mínimo detalle. Una gran suerte haberles conocido, tengo muy claro a quien llamar si necesito algo en mi casa.

Experiencia fantástica: Buenos días : la empresa Artecolor realizó con éxito reformas en mi cocina . Satisfacción al 100por cien .

Experiencia fantástica: La mejor empresa de reparaciones que he conocido, la recomiendo 100%

Experiencia negativa: Vergonzoso, no recomendable . Aún sigo esperando que terminen el trabajo en mi piso (desde principios de año). Sus empleados no saben ni dónde están parados.

Experiencia positiva: Bien

Experiencia fantástica: Gente muy profesional, muy recomendable, si tuviera que contratar otra vez otro trabajo no lo dudaria.

Experiencia fantástica: Perfecto

Experiencia fantástica: Me lo envío Reale para soldar una barandilla e hicieron un trabajo impecable. Hace poco dimos un parte a Reale porque hubo que pintar la escalera por una fuga de agua, pedí esta Empresa, ¡Acerté!

Experiencia fantástica: Buena gente