SecuriBath

Experiencia fantástica: Ha quedado todo genial. Quiero agradecer especialmente a Rubén Pachá el seguimiento que ha hecho de la obra para que todo termine como se planeó.

Experiencia fantástica: Me cambiaron una bañera por mampara y ducha hace meses, colocando también pladur. Todo correcto y cumpliendo el plazo pactado.

Experiencia fantástica: El servicio fue muy profesional y rápido. El cambio del plato de ducha se realizo en el plazo indicado, llegaron a las 9.30h y estaba realizado a las 14.30h. Los materiales empleados y la instalación fue perfecta. La mampara se instaló 3 días mas tarde porque es necesario que todo se asiente bien.

Experiencia negativa: No, no, noooo. Si estás pensando en cambiar tu baño con esta empresa mejor no lo hagas. Todo parece muy bonito cuando hablas con el comercial pero nada es lo que parece. El equipo que mandaron a trabajar fatal, constantemente bajando a fumar, tuvieron un problema con uno de los baños y tuvimos que presenciar cómo hablaba a gritos con su jefe y lo peor de todo, el resultado, la silicona tirada de cualquier forma y gordísima, las puertas de los armarios mal encajadas, dejaron sin cortar los tornillos de uno de los monomandos de las duchas y suma y sigue. Me tocó reclamar que viniesen otras personas a arreglar la chapuza. Y eso no es todo, para colmo, el comercial tomó mal las medidas y cuando vinieron a poner la mampara no entraba el radiador, y sabéis cuál fue la solución? NINGUNA, me dijeron que como yo me había encargado de quitarlo y no estaba presupuestado, el radiador no aparecía en los papeles y conclusión, que te busques la vida. Me tocó comprar otro radiador después del dineral que pagué por dos muebles y 2 duchas.... Fatal de verdad, espero que mi reseña te ayude y contrates otra empresa que trabaje mejor. NADA RECOMEBDABLE!!!!

Experiencia negativa: ¡Una verdadera decepción y tomadura de pelo! Los contraté, porque eran suministradores de El Corte Inglés y los que les hacían las obras y pensé que tendrían la misma calidad. Me vendieron que tenía un arquitecto al que no vi en toda la obra pasar por mi casa. Me midieron mal el baño y no tuvieron en cuenta que no se podía uno sentar en el water por qué no quedaba espacio entre la mampara y el mismo. Llevo un año y medio quejándome porque se me desborda la ducha y tengo atascos en el water y me dicen que es por mal uso del mismo cuando lo que pasa es que la instalación de fontanería me la hizo un señor que hacía de todo y no estaba especializado en nada. De hecho solo he llegado a ver a los supuestos especialistas en el servicio de posventa y por supuesto todavía no me han solucionado el problema y ni tan siquiera se molestan en contestarme a los mensajes. Después de 8000 € por un baño de 8 m² (con materiales normalitos) que me han obligado a comprara para llevarse la comisión en donde ellos querían, me encuentro con que tengo un baño que no cumple ni mínimamente con lo esperado. Dejando de lado que me estropearon el suelo de la terraza y me rompieron el mueble del baño antes de instalarlo y tuve que comprar unos nuevo. Si fuese el Corte Inglés dejaría de utilizarlos y el que lo lea, desde luego que busque otra empresa que sea profesional y no unos chapuzas como estos señores.

Experiencia fantástica: 5 estrellas por el gran trabajo y la excelente atención de Sara Tej. Además cuesta encontrar una empresa que te atiendan rápido y no demoren luego el trabajo . Se ciñieron al trabajo acordado, al presupuesto pactado y lo realizaron el trabajo en el tiempo que dijeron en un principio , cosas que a día de hoy ,cuesta encontrar una empresa que funcione así. Yo he tenido buena experiencia con ellos y recomiendo la profesionalidad de Sara T.

Experiencia negativa: Mi experiencia está siendo bastante mala, fui a la tienda el lunes 7 a pedir presupuesto para instalar 2 mamparas, me atendió Ana, anoto mis datos y me dijo que enviarían presupuesto o me llamarían, pasaron varios días y como no tuve noticias les envié un e-mail y llame por teléfono, me dijo Ana que no habia anotado mi teléfono y que me llamaría un tercero para darme presupuesto, estamos a día 16 y sigo esperando la llamada o el presupuesto.

Experiencia positiva: Sergio, el comercial que me atendió, bien. Nada que objetar: buen profesional (serio y cumplidor). El montaje de la ducha, solo regular, ya que la han dejado muy alta (12cm), cuando yo daba por sentado que, al igual que otra ducha que hice el año pasado, iba a quedar a ras, vamos, unos 3cm de altura. Esto me lo deberían haber comentado los montadores, no que, cuando ya está todo acabado, veo que ha quedado mas alta de lo esperado sin que nadie me hayan comentado nada, y estuve todo el rato con ellos en la casa. Me pusieron la casa entera de polvo hasta arriba. Si bien tenían cuidado de cerrar la puerta del baño, no montaron la aspiradora que me habían dicho montaban y, cada vez que habrían las puerta (constantemente), el polvo salía por toda la casa. Valoro en 3* por esto: no me avisaron de la altura a la que iba a quedar la ducha y es un factor muy importante ya que, para unos ancianos de 90 años, levantar 12cm la pierna para entrar en la ducha, es peligroso.

Experiencia negativa: Si dedicaran la mitad de tiempo en terminar sus trabajos en tiempo y forma que de salvaguardar su imagen pública, desde luego no tendrían reseñas negativas. ¿No quieren malas críticas?, Trabajen señores que el exterior se trabaja desde el interior, y esto último lo tienen bastante complicado.

Experiencia positiva: La atención comercial es bastante buena. El comercial que vino a casa fué muy atento, entendió perfectamente lo que queríamos. Reportamos a él los inconvenientes y estuvo pendiente de resolverlos. El servicio posterior fue malo. tuve que reportar la actitud de los primeros obreros que vinieron a realizar el trabajo, ya que de quejaban de todo, de la ubicación de la vivienda, de si el ascensor era pequeño, la vivienda antigua, realizando comentarios bastante desagradables frente a mis suegros, tipo "este baño se lleva la palma", "este baño tiene más de 60 años", que esperaban de una vivienda en pleno centro de Madrid?. En cuanto vieron un contratiempo, no siguieron, ni siquiera se lo plantearon. Después de reparar las tuberías que nos indicaron, llamé a atención al cliente de securibath, solicitando que por favor retomarán la obra lo antes posible, ya que mis suegros llevaban una semana sin usar la ducha y la señorita me respondió "uuuuy que les huelen los sobaquillos". En este momento no cancelé la obra por que lo que quería era terminar. Contacte nuevamente con el comercial y él se encargó de reorganizar todo. Los obreros que realizaron finalmente el trabajo, eran profesionales, dejaron un trabajo bastante bien y además no se quejaban de nada, la frase era " es nuestro trabajo y sabemos hacerlo".

Experiencia negativa: ACTUALIZACIÓN 2 - Ayer día 15/02/24 vino por fin, por primera vez alguien a ver los desperfectos. La empresa que se encargó de la instalación de la mampara. Nos han dado la razón y han visto claramente que los desperfectos los causó la mampara que se estalló. Se hacen cargo de reemplazar el plato dañado por uno nuevo. Securibath no les había avisado del plato roto y no fueron conscientes hasta hace 3 días. Securibath no ha dado la cara a día de hoy. Securibath sois unos mentirosos. Rosa Perez de att. cliente y posventa, estoy esperando una disculpa y de esos "técnicos" que aseguraban que los desperfectos tenían mucho tiempo, que la raja tenía moho y que no habían sido causados por la mampara que se rompió. Sergio Saráchaga estoy esperando otra disculpa después de estar negándome la mayor y dejándome de mentirosa. Diciendo que era imposible que los cristales provocaran golpes o arañazos. ACTUALIZACIÓN 1 - Contesto a la respuesta que ha dado la empresa. 1. Lo primero es que no me habéis hablado en varias ocasiones del plato de ducha. La mampara que se hizo añicos y causó desperfectos en mi plato de la ducha fue el día 30/01/24. Hasta ayer no se me informó que no os hacíais cargo. Tras dos semanas de largas y de decirme que lo estabais gestionando, ahora entiendo que os referíais solo a la mampara y en ningún momento al plato de la ducha, que ya debíais de tener claro que no os ibais a hacer cargo desde el minuto uno, pero nadie encontró el valor para decírmelo hasta ayer, después de yo tener que insistir. 2. Ningún técnico ha venido a ver la raja a la casa, de hecho los instaladores a los que se les rompió ni la vieron al momento. Me di yo cuenta cuando se fueron y os envié una foto por Whatsapp del desperfecto que había provocado la caída del cristal en el plato ¿Quién dice usted que ha revisado los desperfectos? ¿De verdad me estáis diciendo que han sido capaces de hacer un peritaje a través de una foto rápida hecha con el móvil que además hace sombra en la raja? Nuevamente destacáis por vuestra profesionalidad. 3. Si llevara tiempo rajado el plato de ducha, tendría filtraciones en mi casa y no es así. ¿Qué sentido tiene que pague por poner una mampara nueva para que me la instalen en un plato de ducha roto? Además, cuando vino Sergio, el comercial que nunca coge el teléfono y tarda días en contestar a los Whatsapp o ni los lee, él vio el baño y valoró que solo había que cambiar la mampara, en ningún momento vio que estuviera rajado el plato de ducha y si fuera honesto, lo diría. 4. Ya está en manos de un despacho de abogados, que sí que harán un peritaje judicial serio. Y valorarán los daños y perjuicios que me habéis ocasionado. 5. Incluyo nuevas fotos de más arañazos y picotazos en el plato de ducha. Que ellos siguen negando que lo haya podido hacer la mampara que estallaron contra mi plato y dicen que ya estaban. También se aprecian numerosos cristales en el sumidero que niegan en rotundo que hayan podido entrar y afectar la tubería. ¡Vamos! Niegan todo. Ahora resulta que estallar una mampara contra un plato de ducha, no provoca ni un solo desperfecto. Estáis demostrando ser gente sin escrúpulos haciendo esto a una persona mayor, que ha depositado su confianza y dinero en vosotros. ¡Que pena ganarse la vida así! Os recomiendo a todos que hagáis fotos y videos al detalle de las estancias que vayáis a reformar. Y que estéis presentes siempre durante los procesos de instalación. Vais a necesitar esas pruebas cuando os intenten hacer algo así. --------------------- ¡Experiencia nefasta! Fueron a instalar una mampara de la ducha a mi madre en su casa. Durante la instalación se les cayó y se hizo añicos, lo que provocó que el plato de la ducha se rajara y dañara. Después de medio mes sin noticias de ellos y de insistir, le contestan que han determinado, sin ir a la casa a ver los daños, que el plato de la ducha ya estaba roto, que nada tiene que ver que a los técnicos se les cayera una mampara y se les hiciera añicos encima de él y que no se hacen cargo. Hay que tener poca vergüenza.

Experiencia fantástica: Gracias a Pedro por su ayuda en la gestión con la reforma de mi baño, estuvo siempre muy atento ya que hubo un imprevisto en la obra y el supo solventarlo perfectamente. Gracias a Javier por ayudarme a resolver las dudas que tenia sobre la financiación, que no fueron pocas. Si tengo que volver a hacer obra en el baño, sin duda la haré con Securibath

Experiencia negativa: Hay muchas empresas que hacen reformas,muchas,no lo hagas con esta. Tengo un problema con una fuga de agua del váter justo a los 2 años de reformar el baño. Primero me dicen que si es un problema de mantenimiento,no lo cubren,luego cuando es imposible que una junta o goma no esté en buen estado a los dos años,me dicen que ya estoy fuera de la cobertura. Es una empresa cutre. Si puede te mete hasta 5 cajas de más de baldosas y azulejos como me hizo y si se tiene que agarrar a lo que sea lo hará para no respinsabilizarse de lo que ha hecho un equipo de obreros subcontrarados. No merece la pena contratar estos servicios,dan problemas por un lado u otro.

Experiencia negativa: Las apariencias engañan!!!! Después de un año y medio puedo dar mi opinión: No os dejéis engañar por el marketing, una vez que te han pillado empieza la pesadilla: Hice reforma completa de baño. El plato lo tuvieron que cambiar (venia mal de fábrica según ellos) implica volver a romper azulejos que luego me costó reponerlos diciéndome que no había stock, que finalmente los conseguí, y el radiador no cabía donde me indicaba y me lo tuvieron que meter dentro de la ducha, que no hace su función y todo esto no tuvieron ninguna queja por mi parte, pero la sorpresa llega cuando uno de los muebles del lavabo cayó agua por un defecto en el desague donde se le quito la pintura( materiales nefastos) y la respuesta de la empresa, que no estaba en garantía. Vergonzoso!!!! Sólo a quien lea esta reseña, Huir de ellos!!!!!!!!! Hay mucha oferta, podéis elegir otras. Un saludo

Experiencia negativa: No cumplen su palabra con los plazos y no dan soluciones cuando se retrasa en más de 22 días del plazo pactado. Además dejan la obra mal hecha y no rectifican. Contratamos un cambio de ducha para mis padres, que son mayores. El comercial nos dijo que iban a quitar el plato de ducha antiguo y lo instalarían en una mañana y que a los 3 días instalarían la mampara. Nos pareció bien y contratamos la obra. No nos gustó que nos hicieran pagar el 100% del dinero antes de empezar. Vinieron el día acordado pero cuando les preguntamos cuándo iban a instalar la mampara nos dijeron que iban a tardar unos días porque había que fabricarla a medida. Después de instalar el plato de ducha nos dijeron que la mampara tenían que fabricarlo a medida y que tardarían por lo menos 10 días. Hablé con el comercial para decirle que eso no era lo acordado, y me dijo que el problema no era la información que me dio él, sino que no han sabido gestionarlo bien desde el departamento de producción y que no era una mampara a medida, sino que era estándar. Después de hablar con él, llamé al departamento de administración y con el de producción y me dijeron que la ducha no iba a poder estar hasta la semana siguiente. Decían que el problema era del comercial que nos informó mal. Se pasaron el problema de un departamento a otro dando una imagen pésima. No se dan cuenta de que han perjudicado a dos personas de 87 años que han estado 25 días sin poder usar la ducha porque se les salía el agua y se podían resbalar, además solo tienen esa ducha. Encima, el trabajo no ha quedado perfecto, que es como nos prometieron. Hay una parte que sobresale como se ve en la foto y que está mal Rematada. Pongo esta reseña para que mejoren el Servicio y sean más profesionales a la hora de cumplir los plazos y de realizar el trabajo perfecto. Para eso cobran y mucho dinero.

Experiencia positiva: "Contratamos una reforma de un baño y un cambio de plato de ducha y quedamos muy contentos. Tanto Carlos, como el equipo de Filip, como el mamparista son muy profesionales." Edito la reseña porque al cabo de 3 meses, con la llegada del calor, empezó a subir un olor horrible por el plato de ducha que habíamos cambiado. Al abrir el bote sifónico, vi que me lo habían roto en la obra y no me habían dicho nada. Tuve que llamar a un fontanero. Que se rompan cosas entra dentro de lo probable pero no decirlo es mala fé. El resumen sería que la reforma del baño perfecta pero el cambio de planto de ducha, no.

Experiencia fantástica: Buen asesoramiento, presupuesto el doble de lo que esperaba pero acorde a la calidad teniendo en cuenta que: 1. los platos de ducha los fabrican ellos mismos en España, fácil limpieza, el desagüe permite recoger fácilmente los pelos con un cestillo; 2. Jesús me llamó al día siguiente y tuve cita para dos días después. Estuvo conmigo el tiempo que hizo falta para decidir todo; 3. incluye todo (transporte, materiales, obra, desescombrado, hasta me limpiaron el sifón del cuarto de baño...); 4. ducha bonita y de buena calidad. Por poner un inconveniente la facturación no coincidía con el pago, he tenido que insistir un poco hasta que lo han corregido.

Experiencia fantástica: Jacqueline se encargó del presupuesto. Todo ha sido según lo previsto en cuanto a tiempo de ejecución; a pesar de que tuvimos un problema de humedades con el piso de arriba. Trabajo profesional y ejecución excelente. Altamente recomendable. Resultado inmejorable. Saludos

Experiencia negativa: Buah,bestial,tienen una chica que va primero a realizar mediciones,y te cuenta que es súper profesional y que ha trabajado con Dios,tu piensas,que bien ,estoy en buenas manos,te dice que esa misma tarde sin falta y por lo buenos y profesionales que son te mandan presupuesto. Llevo 3 meses esperando a que baje del cielo y me de el presupuesto. Gracias.

Experiencia fantástica: Fueron muy profesionales y correctos en todo momento. Con gente así da gusto trabajar

Experiencia fantástica: Hemos terminado muy contentos con la obra y con la profesionalidad de todo el equipo, desde Carlos el comercial a todos los operarios del equipo de Filip, mamparista incluido. Resaltar también la limpieza con la que trabajan, tapando todos los muebles, puertas y suelo y limpiando todo al final.

Experiencia negativa: Hicimos una reforma de baño en este mes y nos encontramos actualmente con muchos problemas: -Estamos en Diciembre y la ducha que nos instalaron está defectuosa por lo cual tenemos que bañarnos con agua casi fría a estas alturas. Llevamos más de una semana intentando que nos den solución y actualmente no nos cogen ni el teléfono. -La bañera está dañada porque los operarios la golpearon, hicieron un agujero e intentaron disimularlo.Podteriormente,intentaron desentenderse. Sin embargo, en las fotos que se realizaron post obra se aprecia ese agujero que intentaron disimular. Tras aceptar que eso ya estaba cuando dejaron la obra, dilatan el cambio de la bañera para finales de diciembre si tenemos suerte. -Los acabados son pésimos y tras una conversación con el equipo de atención al cliente, se acordó hacerlo correctamente. Sin embargo no se ha planteado fecha para que vuelvan a venir los profesionales de la obra. -Tampoco se respetaron aspectos estéticos que acordamos con la comercial sobre el color de las juntas y cuando se lo hicimos ver nos dijo que éramos los responsables de supervisar la obra y que no tenían solución ya realizadas. -Elegimos está empresa por tiempos y pensábamos que eran profesionales pero han dejado mucho que desear en cuanto a atención al cliente y calidades. Esperamos resolver los aspectos más urgentes como el tema de no tener un baño funcional y que nos encontramos bañándonos con agua fría en pleno invierno. También nos planteamos tomar medidas legales si esto no se subsana ya, pero queremos dejar constancia para futuros clientes de la poca profesionalidad y desidia que han demostrado a la hora de subsanar errores provocados por ellos. Adjunto fotos de todo lo descrito para que se lo piensen, porque no merece la pena el desembolso por el pésimo servicio.

Experiencia negativa: Instalaron un plato de ducha con garantía de 10 años y a los 5 años tiene grietas. No se hacen responsables, alegando de que el plato de ducha no es de fabricación propia, al contrario de lo que indica el contrato. No lo recomiendo y no digo más porque lo diremos donde proceda, es decir, en los Tribunales.

Experiencia fantástica: He contratado el cambio de bañera por ducha y estoy muy contento con el resultado. El comercial y el equipo técnico profesional, Para el próximo año, contaré con ellos para cambiar la cocina

Experiencia fantástica: Empresa sería y con muy buena relación calidad-precio.Muy profesionales y amables, sobre todo Julian que puso todo su interés por satisfacer nuestras necesidades

Experiencia fantástica: Empresa sería, y económica, cambie los dos baños de mi casa y quedé en cantada, también trabajan con mucha limpieza y cuidado, sin duda volvería a repetir con ellos.. Totalmente recomendable. Sólo daros las gracias por la rapidez y profesionalidad.

Experiencia fantástica: Muy profesional, todo fue perfecto y encima con una buena relación calidad - precio. Muy recomendable

Experiencia fantástica: Muy buena atención por teléfono. El comercial genial. Y los trabajadores estupendos,muy limpios,rápidos etc. Lo recomiendo cien x cien. Yo si vuelvo hacer algo vuelvo a ellos. Estupendos

Experiencia negativa: Nos fiamos de las buenas reseñas que tenía SEGURIBATH en Internet les encargamos el trabajo por esto y en principio el trato comercial fue bueno, pero luego después ha dejado que desear, ya que el presupuesto y va subiendo poquito a poquito con cualquier mínimo cambio que decías de hacer. Después iniciados los trabajos, apareció algo que no estaba incluido en presupuesto, quedando confirmado por el mismo comercial que se le había olvidado ponerlo, pero así incluso me hicieron firmar un papel de que tenía que pagarlo para realizarlo y después el trato con el comercial y con la misma atención al cliente de seguridad fue nefasta. Así que no recomendamos trabajar con esta empresa aunque el resultado finalmente sea medianamente bueno, por que tuvieron que volver días después a repasar unas grietas que salieron en las juntas.

Experiencia negativa: Me hicieron la visita para medir, pero después de 10 días sigo esperando un presupuesto. He llamado varias veces y o no responden o me dicen que ese mismo día me lo envían, pero es mentira. Mejor no pedir nada a esta empresa, no quiero ni imaginar la atención en caso de tener algún problema posterior a la instalación.

Experiencia negativa: No suelo hacer reseñas negativas porque soy consciente de que pueden afectar a los profesionales de la empresa, pero el servicio de Securibath ha dejado mucho que desear. Todo son buenas formas y una atención personalizada perfecta hasta que haces los pagos y después desaparecen. La obra general de remodelación del baño salió bien (pese a tener que estar muy encima para evitar fallos y retrasos), pero ahora llevamos medio año esperando unas piezas que faltan para terminar la obra y ya no hay forma de que respondan y cumplan con lo comprometido. No es de recibo.

Experiencia fantástica: Vicente Armas residenciado en Santa Cruz de Tenerife El trabajo fue realizado en el tiempo estimado, limpio y buen acabado

Experiencia fantástica: Soy Josefina vivo en Tenerife y necesitando cambiar mi bañera por un plato y con urgencia.,no he podido encontrar otra empresa que lo haya hecho mejor y más rápida... Estoy encantada con el resultado... Muchas gracias

Experiencia fantástica: Buenos profesionales, limpios, puntuales, un trabajo impecable. Cambiamos la bañera por plato de ducha en uno de los baños y el otro cambiamos el plato de ducha por uno mas grande y las mamparas, y una maravilla.Mayor amplitud en el baño grande , mas accesible y el plato de ducha antideslizante y se limpia facilmente. Lo recomiendo totalmente

Experiencia fantástica: Somos de Tenerife, La Laguna, estamos muy contentos con la obra realizada en nuestro baño, por rapidez, limpieza y una vez probado muy bien. Lo recomiendo a todo el mundo.

Experiencia fantástica: Somos de Tenerife y hemos quedado muy satisfechos de la obra realizada los recomendaremos.

Experiencia negativa: Los contratamos porque el comercial nos indicó que podían hacernos la obra en las dos semanas siguientes al ser de poca entidad y el 19 de julio ya les habíamos pagado toda la obra. Se supone que el lunes 30 de agosto nos la harán. Mes y medio sin ducha. Además, cuando nos pusimos por primera vez en contacto con la tienda se lavaron las manos diciendo que no sabían lo que habíamos hablado con el comercial.

Experiencia positiva: Experiencia agridulce. Lo mejor el comercial Carlos R., un excelente profesional, sabe lo que vende y escucha tus peticiones y me ha ayudado muchísimo. Lo peor la atención al cliente por teléfono. 4 veces me dijeron “ ahora la llaman” y aún estoy esperando..Tardaron 17 días después de pagar al contado, en darme una fecha de ejecución de obra. Gracias al comercial Carlos lo conseguí. El servicio post - obra muy bien. Pero lo de la oficina....No lo recomiendo porque una vez que pagué me ignoraron completamente.

Experiencia positiva: He recibido al fin el presupuesto, todo se debió a un malentendido que ya se ha solucionado. Estoy estudiando el proyecto que me habéis enviado. Gracias por resolverlo tan pronto, Ángela

Experiencia fantástica: Cambiaron la bañera por ducha a mis padres y estamos muy contentos, ahora se pueden duchar seguros y además Julián de Ducho Manía (instalador de Securibath en Zaragoza)es todo un profesional y buena persona, atendiendo a las necesidades de mis padres.

Experiencia fantástica: En Huesca me han puesto el plato de ducha en el tiempo que acordamos y aún precio razonable ,repetire en unos meses cambiare el de mi segunda vivienda y será con ellos

Experiencia negativa: Estoy desesperada, me han dejado colgada con parte de .los servicios contratados que no han prestado por venir los materiales en mal estado. Se han desentendido de todo y nadie se pone en contacto conmigo para darme una solución. Hace 1 mes que empezaron la reforma integral del baño. Según la comercial que llevó a cabo el proceso de contratación se realizaría en 1 semana como máximo 10 días. ... pero lo que no me dijo es que si los materiales vienen mal de fábrica ellos dan la callada por respuesta y nadie te da una explicación de cuando se solucionará. Incluso mi marido escribió en este medio recibiendo respuesta donde indicaban que tomaban nota del asunto. Hoy aún nadie ha contactado conmigo, la comercial Mónica no responde ni al teléfono ni a los WhatsApp .... una decepción de empresa por la que me decanté por su publicidad en 13 donde aseguraban seriedad y profesionalidad

Experiencia fantástica: Necesitaba remodelar el baño para mis padres y me puse en contacto con Securibath. Se pusieron en contacto conmigo rápidamente me hicieron un presupuesto al momento y la atención fue eapectacular. Me hicieron la reforma de la bañera por una ducha en menos de 3 dias y genial. Muy contentos y muy buen trato.

Experiencia fantástica: Me cambiaron la bañera por una ducha y ha quedado genial. Muy profesionales.

Experiencia fantástica: Doy mi agradecimiento y felicitación al comercial Sergio y a los profesionales Abraham y Javier ,por su excelente trato personal y profesional ,en relación al trabajo realizado en la reforma de mi baño .He quedado muy contenta .Totalmente recomendables.

Experiencia negativa: Todo fue un desastre. Me colocaron mal los azulejos, me tuvieron que hacer 5 veces la mocheta, me estropearon las jambas de la puerta nueva con unos clavos con cabeza enormes......un desastre de obra que iba a durar una semana y se convirtió en un mes largo.Me rompieron varias cosas...un jarron, me hicieron un gran picotazo en el.parquet del.salon. El mueble del baño a día de hoy que han pasado 2 años tiene silicona en abundancia por los laterales. Me reclamaron un toallero que yo había comprado y tenia factura......podría seguir. Tengo fotos que verifican todo esto. Me llamaron tras la reseña....para nada. Pues otra cosa que no he enumerado y reclame en su día, fue el color de los azulejos, yo los elegí blancos y así consta en el contrato, me los pusieron grises claros. Cada vez que los veo me acuerdo de ellos y no para bien.

Experiencia negativa: Muy decepcionada. Me han dejado el baño 'a dos alturas'. Contraté el cambio de ducha por ducha. Tengo que subir un escalón de 12 centímetros para entrar a mi ducha nueva con plato de pizarra plano. El día de la obra me dijeron que no había ninguna solución posible a este inconveniente. Después de un mes de intentar y a veces hablar con ellos diariamente me dicen que pagando 480 € más me lo solucionan... ¡Oh milagro! (es irónico) se podía haber modificado desde el minuto uno, pero debe ser que había que pagarlo a parte. Ahora aún seguimos sin poder utilizar el baño, y eso que firmamos el presupuesto el día 6 de abril de 2121(rectifico, firmamos el día 19 de abril e hicieron la obra el día 30), seguimos a la espera de que nos lo cambien o no. Pongo esta reseña porque creo que ya he esperado demasiado tiempo. Hace unos minutos he recibido la llamada... Me siguen ofreciendo pagar para solucionarlo, pero en el contrato que firmamos pone: 'Adaptar el sistema de evacuación de agua actual a la nueva instalación y colocar una válvula de desagüe sanitaria y conexión a bájate o bote sinfónico con tubo flexible de PVC con sus abrazaderas'. Lo que nosotros entendemos es que ponen un tubo flexible (por lo que desaparecería el escalón), así que sigo sin entender por qué tengo que pagar más. Esas actuaciones entraban dentro del contrato. ¿Alguien que pueda resolver mi duda? Gracias

Experiencia fantástica: De nuevo lo han hecho mis padres se animaron a cambiar plato por ducha después de hacerlo yo y tras pequeños incidentes, obra terminada y totalmente contentos, buenos profesionales y encima María Alonso espectacular, solucionando esos pequeños problema, es estupenda siempre pendiente y dispuesta. Haré más obras pero estando ella

Experiencia fantástica: muy buen trabajo, rápido limpio y sin problemas de ningún tipo. muy recomendable

Experiencia fantástica: Contraté con Securibath por recomendación de un familiar que estaba encantado con su reforma de baño y nosotros hemos hecho una reforma de todo el baño y estamos maravillados con el resultado. Securibath es una empresa seria, cumplen con todo lo que dicen y ofrecen.

Experiencia negativa: La comercial no nos avisó de que si nuestro hueco era de 70 cm y su plato de ducha era de 80 cm tenían que cortar quedando el desagüe descentrado. De haberlo sabido no lo hubiésemos hecho con ellos.

Experiencia fantástica: Nos citaron rapidísimo y fueron muy puntuales. El asesoramiento de María estupendo, ya que nos informó de todo y nos aportó ideas para completar la reforma del cuarto de baño y hacerlo más funcional y mejorar la estética. Recomendables 100%

Experiencia fantástica: Contratamos una reforma de baño con ellos y hemos quedado encantados. Nos atendió Elena de comercial quien nos asesoró en todo momento en casa, en la tienda, nos acompañó a mirar los azulejos, se pasó a supervisar la obra etc.. un encanto y muy profesional. Luego los albañiles Alberto y Jose Antonio puntuales, profesionales, trataban de manchar lo menos posible (dentro de lo que supone este tipo de obra) y podias hablar con ellos y preguntarles dudas sin problema. La obra se ejecutó en los plazos acordados y todo perfecto.

Experiencia positiva: Han sido muy rápidos tanto para la visita de asesoramiento en casa como para la instalación posterior. Muy limpios. En mi caso ha sido un cambio de bañera por plato. Una vez instalado, al probar la grifería tuve un problema (simplemente había que ajustar una pieza) que solucionaron muy rápido. Así que contento con ellos.

Experiencia fantástica: Buenas tardes: recientemente hemos tenido que mudarnos a una nueva vivienda, en Tegueste, Tenerife, y como suele ocurrir en estos casos casi siempre surge la necesidad de llevar a cabo reformas, principalmente en la cocina, baños... para renovarlos conforme a los gustos o circunstancias personales de los nuevos residentes. Decidí hacerlo con esta empresa y he quedado muy satisfecha con el resultado final de la reforma además de la atención recibida en todo momento. Muy agradecida. Carmen Bayo

Experiencia fantástica: Buen trabajo en una reforma de baño, cambio de ventanas, suelo y cocina. Tanto los distintos operarios como el comercial Javier Busto muy profesionales. Recomendables

Experiencia fantástica: Calidad, agilidad y amabilidad. Muy profesionales. Los volvería a elegir sin duda alguna!

Experiencia fantástica: Mi marido y yo contactamos con esta empresa para quitar la bañera y el bidé que traía el baño de origen. Desde el primer momento se puso en contacto con nosotros el comercial Carlos Rubio quien nos dio una atención excelente. Estamos muy contentos con el resultado y la gestión en general!

Experiencia fantástica: Contraté el cambio de bañera por plato de ducha para mi tía y fueron muy rápidos tanto en darnos presupuesto como en realizar la obra. El resultado ha sido muy bueno y además considero que tienen un precio muy razonable.

Experiencia negativa: Es una empresa dedicada a reforma. Yo les voy a hablar de nuestro caso, Primero te venden humo, refiriendo que son los n°1 de europa y ofrecen un servicio de calidad pesimo. Además con unos precios desorbitados. Sin comentar el trato que reciben los trabajadores a los cuales no les dio tiempo ni para descansar, cosa que se ve reflejada en el resultado final. La base del plato estaba llena de escombros, con lo cual no era solido y el plato no dejaba de sonar. Una pena no poder adjuntar foto. Nada recomendable. Mi abuela se llevo un gran disgusto.

Experiencia fantástica: Trabajo excelente. Rapidez, eficacia y responsabilidad por parte de técnicos y operarios. Tenerife

Experiencia fantástica: En Tenerife. Me instalaron en un solo día el cambio de plato de ducha, eliminando la bañera. Han hecho la instalación de acuerdo a lo solicitado. Se pedía un plato adaptado para discapacitados, con fácil accesibilidad y maniobralidad. Se valora la eficacia. Hasta ahora, no hay problemas con la instalación. Quizás la única objeción son los precios, algo caros, quizás compensado con la rapidez de la ejecución. Tendremos en cuenta la garantía, por si hay algún problema.

Experiencia fantástica: Grandes profesionales. Rápidos,pulcros, detallistas, con un nivel de profesionalidad y capacidad de asesoramiento envidiable. De lo mejor que he visto, y he visto mucho, en TENERIFE. FELICIDADES.

Experiencia fantástica: Les contraté para la reforma del baño ya que me ofrecieron un buen presupuesto. En cuanto al resultado muy positivo y sin retrasos, muy profesionales.

Experiencia fantástica: He quedado contenta con el resultado de la obra y la atención personal

Experiencia fantástica: Han sido rápidos y muy profesionales. Manuel, su comercial, supo captar lo que yo necesitaba. Sólo me arrepiento de una cosa, no haberos conocido antes.

Experiencia fantástica: Mi nombre Maria del Rosario González Pérez, he realizado la obra de cambio de bañera por plaro de ducha y mampara. He quedado muy satisfecha con el trabajo realizado. Vivo en San Cristobal de La Laguna .Tenerife

Experiencia positiva: El personal muy atento y agradable, siempre pendiente... hubo un incidente que les preocupó muchísimo: les llegó una hoja rota y luego se dieron cuenta que una hoja era más alta y no la podían colocar. Pasó un mes hasta que la pusieron ayer. Ha quedado preciosa la mampara por fin. Recomendable si no tienes otro baño y mucha prisa

Experiencia fantástica: Grandes profesionales. Un lujo trabajar con todos ellos, desde la realización del proyecto con Mónica, que nos asesoró con paciencia infinita y solventó todas nuestras dudas hasta dar con la opción perfecta, hasta los profesionales que realizaron toda la reforma del baño en el tiempo acordado y sin ningún problema. Un trabajo excelente

Experiencia fantástica: La verdad es que ha sido un trabajo excepcional. Puntuales, limpios, con calidad.... una gozada. Totalmente recomendable!! Fue un acierto ponerme en contacto con ellos. Desde el trabajo con Sara a la hora de darme recomendaciones, como la instalación de plato, lavabo, etc.. ha sido una auténtica maravilla. No os lo penséis.

Experiencia fantástica: gran empresa con buenos profesionales y buenos materiales yo estoy encantado con el trabajo que me hicieron en casa

Experiencia negativa: Contraté la reforma de un baño en la tienda de Madrid (proyecto 39674). La experiencia ha sido nefasta, no lo recomiendo en absoluto. El mueble del lavabo está mal montado como comprobó post-venta y confirmó en su visita el proveedor. El camerino vino por segunda vez con golpes. El plato de ducha antideslizante, único motivo de la reforma, resbala por un trozo. Buenas palabras y ninguna solución. No entiendo como una empresa con personal propio puede funcionar tan mal. Personal muy amable y muy buen marketing.

Experiencia negativa: Su trabajo no lo puedo valorar porque llevo esperando el presupuesto 15 días cuando me dijeron que en 2 o 3 días, me hace pensar que si con el presupuesto ocurre esto a la hora de hacer la obra no quiero pensar que formalidad tendrán.

Experiencia fantástica: Me puse en contacto con Securibath para realizar una reforma en casa (llevar tuberías al cuarto de baño, nuevos desagües y reforma integral del baño) aunque desgraciadamente por las fechas que me ofrecían para realizarla no pudimos llegar a un acuerdo. No obstante, el trato recibido por Elena García, la comercial que me atendió, fue absolutamente impresionante, desviviéndose para encontrar las mejores soluciones a mi limitado presupuesto. Muchísimas gracias de todo corazón y espero que podamos coincidir en otra ocasión. Un saludo.

Experiencia negativa: Elegi esta empresa por su supuesta experienciapues es de las primeras que se dedicaron al cambio de bañera. Tardaron tres semanas en hacer la obra, según me dijo el comercial hasta que no tuvieran todo el material no empezaban. Terminan la obra un viernes, y yo pensaba que el lunes o el martes vendrian a poner la mampara. A los 5 o 6 dias llamo al comercial y no sabe nada de la mampara. Yo di por hecho que en todo el material iba incluida la mampara. A los 13 dias desde que se termino la obra vinieron a instalar la mampara despues de a ver tenido que llamar varias veces a la empresa para preguntar por la misma. Pero cual fue mi sorpresa que al desembalar la mampara, el viselado que se habia comprometido el comercial que tuviera uno de los vidrios, nada de nada. Reconozco que me atendio un comercial nefasto por su falta de interes por su trabajo. Por lo que para mi esta empresa no es recomendable.

Experiencia fantástica: Muy contento con el trabajo realizado, ha sido un cambio de bañera por plato de ducha, subiendo el grifo y alicatando hasta aprox. 120cm de altura. Me asesoraron bien y cumplieron plazos, en un día hicieron todo el trabajo, a pesar de que tuvieron un problema con la entrega del plato, se movieron y consiguieron que se entregara a tiempo. La obra ha quedado muy bien terminada y rematada. Para mi totalmente recomendables.

Experiencia fantástica: Hemos quedado encantados, el trabajo que han hecho, muy bien, el trato excelente, todo en muy poco tiempo.Repetiremos cuando cambie otro baño sin dudarlo

Experiencia negativa: El Equipo de albañilería que realizó las obras en mi casa poco profesional. Y además rompieron azulejos y lo he descubierto yo. No tuvieron la honradez de decirlo. Recomiendo que antes de firmar la hoja de conformidad de los trabajos realizados se mire todo con lupa.Mi experiencia ha sido negativa.

Experiencia fantástica: En resumen: Encantados. Tuvimos que cambiar nuestro antiguo baño y de paso poner un plato de duña en vez de nuestra anticuada bañera. Al final nos decidimos por SecuriBath y fue un grandísimo acierto. Excelente trato, precios, servicios y resultado, cero molestias. La recomiendo 100 %.

Experiencia fantástica: Hace un año me cambiaron el plato de ducha les he llamado para un mantenimiento y me lo han dejado como nuevo, tienen un servicio postventa estupendo. Recomendable totalmente.

Experiencia fantástica: Profesionales 100x100.rápidos,atentos.Se portaron genial con nosotras y unas calidades de primera.Recomiendo total!!!

Experiencia fantástica: Mis padres necesitaban cambiar la bañera en casa para mi abuelo, pedi varios presupuestos y aunque eran un pelín más caros me decidí por ellos, la verdad q la diferencia en precio valió la pena desde el principio un técnico atendió a mis padres y yo no tuve q preocuparme por nada, recomendables 100%

Experiencia fantástica: El trabajo que me hizo Raul en casa fue impecable, detallista y profesional con todo lo que hace, el trato con él fue impecable 100 de 100

Experiencia fantástica: Soy Carmen Chamorro. He hecho una reforma de baño y suelo de mi vivienda y ha ido todo genial, estupendo trato y gran profesionalidad.

Experiencia fantástica: Hemos hecho reforma completa de 2 baños y todo ha quedado muy bien. Sin sorpresas negativas ni en cuanto a presupuestos o plazos, ni en cuanto a resultado final de la reforma. Estamos muy satisfechos

Experiencia fantástica: En resumen, la experiencia ha sido estupenda (dentro del coñazo que es una reforma). Hubo un problema de comunicación al principio de la obra, y la verdad es que nos disgustamos bastante, y pensamos que el equipo de la obra era bastante informal, pero después se aclaró todo y el trabajo quedó perfecto. El equipo que ha trabajado en el baño ha sido amable y super limpio. Quitando el polvo que se monta con estos jaleos y que no hay quien controle, todo lo demás limpísimo: nivel dejar el plato de ducha reluciente antes de irse. Todo ha quedado muy bonito y como queríamos. Tardaron 5 días en hacer la obra completa (Lunes-Viernes). Pintar el techo se fue al sábado, pero nos avisaron unos días antes de que probablemente sería así. La mampara la trajeron la semana siguiente. Ahora que dure y que no vengan averías. PD.- Para los que sospecháis del número tan alto de reseñas que tienen, la verdad es que el equipo en las oficinas insiste mucho en que los clientes dejemos nuestra opinión. Confirmo que me lo han pedido varias veces, y que por perrez no me iba a molestar en escribir, porque en general cuando un cliente está satisfecho con el producto no suele decirlo, se da mayor visibilidad a los problemas, que ahí fundimos las redes. Como me han insistido, dejo mi opinión (y constancia de la insistencia). Lo que sí digo es que la opinión es sincera. Estamos muy contentos con como ha quedado nuestro baño.

Experiencia fantástica: Excelente, desde la atención comercial, hasta el servicio post-venta. Un problemillla con la goma de la puerta y lo solucionaron en la primera visita. La instalación genial, el personal muy cuidadoso.

Experiencia fantástica: Quería reformar la cocina. LLamé a Securibath y fue un acierto. Ya la estoy disfrutando, de ello se encargaron unos buenos profesionales. Buen trabajo, buena gente. Gracias.

Experiencia fantástica: Muy buena relación calidad-precio, instalación de ducha y mampara retirando bañera y todo tal y como me explicó el comercisl, sin sorpresas de última hora. 100 % recomendable.

Experiencia fantástica: Muy profesionales, hicieron una reforma en mi baño solucionando problemas que surgieron en tiempo récord muy contento con su trabajo

Experiencia fantástica: Un servicio excelente. Muy buenos profesionales. Presupuestos ajustados. Excelente plazos de ejecución y de servicio incluso después de ejecutar la obra. Muy recomendable

Experiencia fantástica: Desde la visita de Cristina, la comercial, hasta la instalación de la mampara para finalizar la reforma, todo fue como debe ser: puntualidad, seguimiento y acabado con mucha profesionalidad. Lo recomiendo sin lugar a dudas.

Experiencia fantástica: Servicio excelente en todos los sentidos, hemos quedado encantados. El comercial fue sumamente amable y nos dio todas las explicaciones de manera muy clara y sin ponerse pesado insistiendo en "cerrar la compra ya mismo " como hacen otros. La obra la hicieron en muy poco tiempo, los obreros dejaron todo limpio y recogido. El precio fantástico. Más no se puede pedir.

Experiencia fantástica: Muy profesionales, rápidos y limpios. He hecho ya tres reformas de baños con Securibath y todo perfecto. Siempre en plazo y ningún problema. Se nota que están especializados en baños. Enhorabuena en especial a Bruno, el comercial que me asignaron. Me dio diferentes posibilidades, acabados y calidades. Todo muy bien explicado y sin rodeos o posibles sorpresas. También compré un mueble y lo instalaron enseguida. Ha quedado todo genial. Recomendaré sin duda a Securibath y si tengo que volver a cambiar, en otro baño, bañera por plato de ducha, les llamaré.

Experiencia fantástica: He reformado mi baño por completo hace un mes. Estoy encantada con el trabajo de Securibath. Tanto el comercial, Alberto, como las personas que hicieron la obra ( José y su padre) han sido muy competentes, amables y educados; han cumplido con los plazos perfectamente. Pueden estar seguros de que el otro baño que hay en mi casa lo reformaré con Securibath.

Experiencia fantástica: He reformado el baño de casa con ellos y la experiencia ha sido positiva el trato en general ha sido muy profesional lo recomiendo Saludos

Experiencia fantástica: Estamos muy contentos de cómo ha ido todo . Rápidos , muy profesionales y muy limpios. Daniel hizo que todo fuera más fácil.

Experiencia fantástica: Carlos LLorente es el nombre del técnico que vino a hacer el presupuesto y el contrato, superamable, eficiente, nos aconsejó estupendamente y siempre disponible para cualquier imprevisto. Lo recomendaré a mis conocidos. El trabajo quedó estupendo y fueron tan amables de volver al dia siguiente, cuando ya habían terminado, para poder poner los agarradores en donde decidiera la interesada, que no podía estar presente ese mismo día. Incluso la señorita que atiende en postventa también muy amable. Hemos quedado muy contentos y ha quedado muy bonito y muy funcional.

Experiencia fantástica: El comercial te ofrece mucha variedad tanto del alicatado como del plato de la ducha y además te aconsejan muy bien según tus necesidades. Una vez aprobado el presupuesto no tardan mucho en ir a instalar la ducha. La instalan en un día y los que vinieron a casa fueron muy profesionales en todos los sentidos y ha quedado muy bien. Incluso el trato postventa es muy bueno. Recomendable 100 por 100.

Experiencia fantástica: La Experiencia ha sido genial, han cumplido con plazos y el trabajo fue muy bueno y limpio. Lo recomiendo sin dudar