KH Pro

Experiencia negativa: NEFASTOS. La peor experiencia que hemos tenido. Además de los retrasos (más de 6 meses) y los errores de medición y montaje, nos convencieron para financiar la cocina por CETELEM y, cuando los problemas se acumularon y empezamos a reclamarles solución, fueron demorando las respuestas y atención a las reclamaciones hasta que se pasó el plazo para poder devolver los recibos de CETELEM y desde entonces ni nos cogen el teléfono. La nuestra era una cocina de 40.000 euros y la incompetencia demostrada, unida a la mala fe con la que han actuado, nos tiene preparando una demanda ante los tribunales. Si están a tiempo, eviten esta empresa.

Experiencia negativa: Falta de seriedad de la tienda y malos montadores. Tuve la cocina empantanada durante tres meses porque se equivocaron en el color del frontal, en los cortes de la encimera, y la placa estaba descuadrada. Se les llamaba y cuando conseguías contactar con ellos decían que una o dos semanas y así tres meses. Los montadores son unos chapuzas. Dejaron descolgada la campana y el arreglo que hicieron fue lamentable. Además conectaron mal la placa y tuve que llamar al SAT para que lo arreglasen y como fue por otra chapuza más (le faltaba una pieza y estaba mal conectada) no lo cubrió la garantía. No se dejen engañar por la amabilidad inicial, la imagen y la tienda, muy probablemente se arrepentirán.

Experiencia fantástica: Un proyecto llaves en mano incluyendo, el diseño, la fabricación hasta la instalación, el trabajo del equipo de Kuchenhouse merece un 10., el resultado es espectacular., habéis cumplido nuestras expectativas. Gracias a Marcos, Bartolomé, Manuel y el equipo de montaje.

Experiencia fantástica: Me hicieron la cocina y un armario para el dormitorio, y fue estupendo,muy formales y una calidad estupenda

Experiencia positiva: El servicio ha sido correcto, ha habido algunos inconvenientes a la hora de montar mi cocina y retrasos pero finalmente fueron subsanados. Marcos ha sido muy eficaz y atento, ha resuelto los problemas que han ido surgiendo en estos meses.

Experiencia negativa: Muy descontentos con su servicio

Experiencia negativa: Servicio nefasto. Ningún mueble encaja y no nos dan solución. Nunca les contratéis

Experiencia negativa: Son unos incompetentes, no se lo recomendaría a nadie. Encargamos una cocina y 6 meses después no la han terminado. Horrible, si queréis una buena cocina no se la compréis a ellos. Pongo 1 estrella porque no se pueden poner menos.

Experiencia negativa: Su profesionalidad deja mucho que desear. Mal toma de medidas, muchos problemas de montaje.

Experiencia negativa: Nada recomendables. Te dejan la cocina a medias y te dan largas.

Experiencia negativa: MUY DESCONTENTA. En enero del 2024 firmé un contrato para la instalación de muebles de cocina en mi casa. Cometieron algunos errores que se solucionaron, pero todavía estoy pendiente de que subsanen otros. MUY BUENAS PALABRAS Y NINGUNA SOLUCIÓN PARECE QUE TODA LA RESPONSABILIDAD ES DEL MONTADOR ALBERTO. AL MENOS ESO ES LO QUE EN LA OFICINA ME DICEN. QUE HAY QUE ESPERAR A QUE ÉL LLAME Y DECIDA QUÉ TIEMPO TIENE. INSÓLITA RESPUESTA: QUE UNA ORGANIZACIÓN DEPENDA DE UN MONTADOR Me sumo a la reseña de Oscar García Camino. Después de ponerme en contacto con el señor Bartolomé, sigo pendiente de que me conteste a un correo y de que me solucione los problemas que tenemos.

Experiencia negativa: Son un desastre y unos incompetentes todos y cada uno de los trabajadores. Llevamos con la cocina a medias desde el 31 de julio que tenían de fecha tope para montarla. Realizaron mal el diseño, se equivocaron con las medidas y ahora no hacen más que chapuza tras chapuza para ajustar el antiguo diseño. Nos dejaron del 3 de agosto hasta el 8 de septiembre sin fregadero. A día de hoy seguimos esperando dos puertas de armario y acabados. No hacen más que darnos largas. Y encima nos deben dinero que nos nos devuelven hasta que no termine todo. Son unos sinvergüenzas!!!

Experiencia negativa: Muy mala atención. Cocina mal diseñada y meses después sin acabar.

Experiencia fantástica: Llevo un año trabajando con ellos como profesional (arquitecta) y solo puedo decir que el trato es inmejorable. Siempre están pendientes de cada detalle y proponen todo tipo de soluciones. La relación calidad/precio buenísima. Se la recomiendo a todos mis clientes.

Experiencia fantástica: Muy profesionales. Te orientan fenomenal cuando estás perdido. Y básicamente son cocinas elegantes.

Experiencia fantástica: No podríamos estar más contentos. Desde el primer momento la atención de Marcos en la tienda fue excelente. Se preocupó por entender la idea que teníamos de la cocina ideal, nos enseñó todos los materiales y acabados y nos preguntó todo lo necesario para diseñar la cocina de nuestra vida. Teníamos otros dos proyectos de otras firmas pero ni de lejos se acercaban a lo que consiguieron aquí. Además el trato, la cercanía y la resolución de problemas que tuvimos con nuestra casa lo hicieron todo muy fácil. Un 10 sin duda, súper recomendables.

Experiencia fantástica: Tienda profesional con todo tipo de detalles. Siempre a la última en novedades. Todo lo que se te ocurra en configuración de mobiliario de cocina lo puedes realizar aquí. Recomendado.

Experiencia fantástica: El asesoramiento prestado por Rebeca Rdz es excepcional, resuelve todas tus dudas por muchas que sean, te asesora, te aconseja... Es una persona comprometida y formada ampliamente en su trabajo. Además los planos en 4D ayudan muchísimo a entender como quedará tu cocina sobre todo para los que no tenemos de primera esa visión espacial.

Experiencia fantástica: Un trato excelente, su personal nos atendió extraordinariamente bien tuvieron en cuenta todos los detalles que quería y fue una experiencia muy agradable

Experiencia fantástica: Muy satisfechos con el resultado. Ha merecido la pena la espera. Empresa cercana y de confianza. Es la segunda cocina que nos montan en la familia . Muy recomendables

Experiencia fantástica: Una atención excelente, trato personalizado, te hacen sentir como en tu propia casa, muy satisfecho con la visita. Un placer

Experiencia fantástica: Servicio muy profesional y detallista, no dejan cabo suelto.

Experiencia fantástica: Unos diseños y un proyecto 4D impresionante. El trato de los empleados es perfecto, de un nivel que nos gustaría encontrar más a menudo en Madrid.

Experiencia fantástica: Estamos realmente satisfechos con el servicio prestado, verdaderos profesionales que cumplen sus promesas. Hace unos meses decidimos renovar la cocina de nuestra casa, nos recorrimos ya no recuerdo ni la cantidad de estudios de diseño en Madrid. Entre todas las opciones, el proyecto de khpro nos ofreció la mayor seriedad y flexibilidad, resultando ser una excelente elección. También nos ayudaron en todo momento para que estuviéramos sin cocina el menor tiempo posible. En la fecha prevista la cocina estaba en funcionamiento, hubo incidencias menores de las que también se hicieron cargo en tiempo y forma. Así da gusto. Agradecer al equipo el diseño, desarrollo y montadores la atención sobre el proyecto de nuestra cocina.

Experiencia fantástica: Fantástico trabajo y fantástica cocina. El equipo de 10, nos entendió y asesoró a la perfección. Un par de cosas que no quedaron a nuestro gusto, las solucionaron perfectamente. Sin duda un sitio muy recomendable.

Experiencia fantástica: Te atienden muy bien y con educación

Experiencia negativa: Llevamos semanas para que nos arreglen el enclaustrado de un microondas, dejamos mensajes y no se ponen en contacto con nosotros

Experiencia fantástica: Fuimos recomendados a esta tienda para ver el diseño de nuestra cocina abierta a salón un tanto especial. Ya habíamos visto proyectos y presupuesto de otras tiendas del estilo pero Mercedes desde el primer momento supo conectar con la idea que llevábamos, haciendo que el proceso, que no es fácil, haya sido además de divertido profesional porque hemos conseguido exactamente lo que teníamos en mente. Al final, en una reforma integral, con tanto que hacer y pensar es importante tener a gente que te vaya guiando y aconsejando y que te haga sonreír porque hay momentos en los que pierdes el ánimo. GRACIAS MERCEDES POR TU GRAN TRABAJO!!!!!!

Experiencia fantástica: Muy profesionales, gran trato. Gran abanico de posibilidades.

Experiencia fantástica: Fui recomendada y el trato y asesoramiento fue fantástico, me dieron muy buenas ideas y soluciones, buen proceso de atención y organización. Me dieron varios presupuestos para conseguir mi precio idoneo.

Experiencia fantástica: Un acierto haber confiado en KHPRO. Compre cocina, baño y vestidor para mi nueva casa y solo puedo tener palabras de agradecimiento por la calidad del producto (alemán), lo excelente del diseño (buenas ideas e implicación) y por la excelente ejecución de la obra y montaje. ¡Si señor! Se merecen un 10.

Experiencia fantástica: El mejor show romo que haya visitado

Experiencia negativa: Desastre en lo organizativo ya que después de que nos gestionaran el proyecto que les hicimos nosotros no lo guardaron en ningún sitio. Hemos pasado por 4 gestoras de la empresa y a todas les hemos tenido que enviar nosotros el proyecto porque no lo tenían guardado en su sistema o no lo encontraban. Decidimos no continuar con ellos y al hablar con el responsable Bartolomé para q nos devolvieran el dinero de la reserva todo han sido pegas y pegas. De hecho desde el día 30 de noviembre sigo esperando que me llame. Un desastre de gestión y un desastre de trato al cliente.

Experiencia fantástica: Posibilidades y opciones de acabado casi infinitas. Trato muy amable y profesional.

Experiencia fantástica: 2019 La atención del personal ha sido muy buena. Te redirigen y enfocan tu proyecto a una solución más óptima. En la primera visita le dimos unos planos hechos a mano y el resultado espectacular al ver el diseño final en la segunda visita. 2022 En esta segunda visita con el fin de obra casi a la vuelta de la esquina, los precios lógicamente han subido pero estamos contentos con la profesionalidad de las chicas que nos han atendido.

Experiencia fantástica: Me diseñaron la cocina al completo, incluido el banco y la mesa (cosa que otras tiendas no me ofrecían). Estoy muy contenta con el resultado. Totalmente recomendable.

Experiencia fantástica: Fenomenal atención. Diseños de cocinas maravillosos, modernos, con muchos detalles y con muy buenas calidades.

Experiencia fantástica: Sin lugar a dudas hoy por hoy de los estudios de cocinas más preparados en todos los aspectos con diferencia. Un trato maravilloso!

Experiencia fantástica: Muy profesionales. Cocinas muy bonitas y muy buen asesoramiento

Experiencia negativa: Fuimos a solicitar un presupuesto para un armario, posterior a la reunión enviamos fotos, videos, las medidas como habíamos quedado. 2 meses después seguimos esperando el presupuesto...

Experiencia fantástica: Muy buena atención, profesional y siempre dispuestos a ayudar con cualquier pregunta que tenia sobre mi proyecto. 100% recomendable! Gracias por todo!

Experiencia fantástica: Nosotros queremos destacar la profesionalidad de Kira. Su trato, implicación y conocimientos son dignos de destacar. Da gusto encontrarse con profesionales así.

Experiencia positiva: Excelente trato y profesionalidad en la atencion. Lastima que no llegaramos a un acuerdo. Lo seguiremos intentando

Experiencia fantástica: EXCELENTE atención, diseño, calidades de materiales, recomendaciones, servicio post venta, trato, he hecho mi cocina y el cuarto de lavado con Kira y Fernando y estoy encantada con todo. Durante la instalación hubo uno que otro detalle de diseño que solventar y ellos siempre respondieron a tiempo y con soluciones optimas. Empresa muy seria y 100% recomendable. Buenos precios tambn.

Experiencia fantástica: Muy contenta con la cocina, espectacular el diseño que realizó Rebeca, tienen distintas opciones, precios y te aconsejan muy bien. Cumplieron los plazos y el trato muy bueno de todo el personal.

Experiencia fantástica: Siempre me han atendido con mucha profesionalidad Buenas cocinas Excelente terminación. Me asesoraron de manera exquisita!feliz con el resultado