EcoRenueva

Experiencia positiva: Agelidad

Experiencia fantástica: Me han hecho una reforma integral en un estudio muy pequeño y había que hacer un auténtico tetris para que todo encajara y no puedo estar más encantado, sin ningún problema de ningún tipo, una muy buena comunicación (gracias Juan C. has tenido paciencia conmigo) al mas mínimo problema enseguida se han preocupado y lo han solucionado, y siempre escuchandome como cliente. Muchas gracias también a Yoni el encargado de obra, todo un profesional. Yo no les conocía y les encontré de casualidad y por las buenas reseñas y pensaba que podía tener mala suerte porque nunca se sabe al elegir "aleatorimente",pero no, ha salido todo perfecto. Algunos comentarios dicen que no cumplen plazos y en parte es verdad pero es que en ninguna obra o reforma integral de ninguna empresa se cumplen porque siempre surgen inconvenientes, por mi parte decir que se han ido un poco de fecha pero no por su parte, sino por imprevistos que surgen de la propia obra. Yo definitivamente recomiendo esta empresa de reformas sin ninguna duda, además de profesionales el presupuesto ha sido muy competitivo. Si les eliges no te arrepentirás.

Experiencia negativa: Reforma integral de cocina. No cumplen plazos, teniendo que retrasar la instalación del mobiliario por parte de otra empresa. Hubo días en los que no se presentó nadie a trabajar, y algún que otro día fue solo una persona un par de horas. Quedó algún azulejo con pequeños desconchones, que ya deberían retirarlos al verlos durante la obra pero los colocan igual, y diles una vez finalizada la obra que los retiren y pongan nuevos. Una vez finalizada la obra empiezas a ver detalles de acabado como demasiada masilla a la vista que queda como un pegote, o que en otras zonas pusieron la justa para que no se caigan los diferentes materiales. Les llamas a los pocos días para que lo solucionen y te dicen que eso lo puedes hacer tú mismo con el material y las herramientas necesarias Durante la obra también nos cambiaron la llave de un radiador. En cuanto empezó la temporada de calefacción, el radiador empezó a perder por la llave, y nos dimos cuenta por la pérdida de presión de la caldera, cuando ya se había dañado el parqué. Llamé al responsable de obra para que su seguro se hiciera cargo, me dijo que enviaría a alguien a reparar la llave, como así fue, y ya no me cogió más el teléfono hasta que le llamé con otro número. Jamás se hicieron cargo Al año y medio de hacer la reforma, tuvimos una fuga de agua de una de las llaves de paso que están en el techo de la cocina. El fontanero del seguro, enseñándonos la llave que falló, nos dijo que en algún momento se había roto y alguien la manipuló "chapuceramente" para volver a colocarla en vez de poner una nueva. Nadie tocó esas llaves desde que EcoRenueva hizo la reforma de la cocina.

Experiencia negativa: SI ESTÁIS PENSANDO EN REALIZAR UNA REFORMA EN VUESTRO HOGAR, ¡¡¡NO CONTRATÉIS NUNCA CON ECORENUEVA!!! Son muy poco profesionales y, en cuanto surja un problema, que sucederá, una vez hayáis abonado la totalidad del presupuesto, Juan Carlos, que en un principio sí da respuesta, nunca responderá a vuestras comunicaciones. Tengo un tema pendiente de resolución porque han dado una lechada, que no sé de dónde la han sacado, pero que no es la que vende el proveedor de las plaquetas, que me está generando unas escorrentías de color blanco que escurren hacia abajo en cada llaga. Me dijo que me dirigiera al proveedor, y éste le ha dejado en evidencia porque dicha lechada no la han comprado allí y Juan Carlos lo sabe, aunque me ha intentado hacer creer que es el producto adecuado. En la última semana le he llamado como diez veces, le he enviado WhatsApp, le he dejado mensajes en el buzón de voz, y por supuesto, como ya ha cobrado el 100%, como le indiqué por WhatsApp “si te he visto no me acuerdo”, es decir, ningún tipo de soporte. Eso sí, él en cuanto acabaron de colocar la mampara, última parte de la obra, según salió el operario de mi domicilio, ya me estaba llamando insistentemente para que le pagara. En noviembre/23 contraté el cambio de una bañera por un plato de ducha con ECORENUEVA. Decir que el incumplimiento del horario comprometido es normal (Juan Carlos, no creo que respondas, pero si lo haces no lo achaques a atascos en la M-40 porque, al margen de ese tipo de imprevistos, hay que saber que, si vas a Arganda a las 8 de la mañana un viernes, no llegas a ningún sitio en Madrid a las 9 como te has comprometido, hay que ir a por el material la tarde del jueves y tenerlo en tu poder previamente!!). Y hablando de material…, lo primero que hay que saber es calcular bien la cantidad necesaria para que no quede una obra paralizada por ese motivo nada más empezar, primer error. Una vez finalizados los trabajos de fontanería y albañilería, compruebo que habían dejado la grifería de la columna de ducha torcida y además se movía, cosa inaudita si el fontanero fuera un buen profesional, al margen de otras consideraciones respecto de su actitud. También habían dado un golpe en una de las plaquetas del alicatado (la más visible para más inri) y tuvieron que volver, quitarla (lo cual ha generado una mínima rotura de la superior y de la inferior, entiendo que para poder sacarla) y vuelta a tener todo casi como al principio (suciedad, imposibilidad de uso del baño y otros inconvenientes, etc.), eso sí habían tenido la picardía de darle una lechada para taparlo para ver si “colaba”. Durante la ejecución de la obra mancharon una pared, que, en un principio dijeron que no habían sido ellos, intentaron limpiarla y ante mi insistencia he de reconocer que accedieron a pintarla entera, pero otro trastorno, al fin y al cabo. Por último, la mampara, que se supone está hecha a medida, tengo mis serias dudas porque no ha quedado simétrica, cosa que debiera ser si verdaderamente fuera a medida. En fin, que para vuestra tranquilidad busquéis otra empresa.

Experiencia fantástica: En 4 años hemos hecho dos reformas integrales con EcoRenueva, una en Ciudad Jardín y otra en Arturo Soria. Después de la primera, no dudamos en ningún momento a la hora de buscar reformista para la segunda. Cumplen plazos, se adaptan a cambios durante la propia obra, proponen soluciones ágilmente y tienen una buenísima ejecución. Sin duda, son nuestra empresa de confianza. Miguel, en especial, es cercano, atento, disponible y resolutivo. Muchísimas gracias otra vez por el esfuerzo.

Experiencia fantástica: Trato impecable, atención sublime, pendientes de de todo detalle, y buena relación calidad precio

Experiencia fantástica: Desde Ecorenueva, perseguimos el objetivo de que nuestros Clientes vean hecho realidad su proyecto de hogar, con profesionalidad y honradez. Por eso, es muy decepcionante ver reseñas negativas de personas que no han sido nunca Clientes o Clientes que han pretendido abusar de la buena fé de nuestro equipo. Son pocas, pero duelen.

Experiencia fantástica: Muy contentos con su trabajo!

Experiencia fantástica: Han trabajado reformando y habilitando nuestra nueva vivienda con un muy buen resultado. Profesionales, amables y con un gran equipo detrás. Juan Carlos ha destacado por su profesionalidad y amplia experiencia. Recomendamos totalmente su trabajo.

Experiencia fantástica: Profesionalidad, seriedad y responsabilidad. Una reforma integral estupenda de la que estamos muy contentos.

Experiencia fantástica: ¡Una reforma integral perfecta! Convertimos un salón de nuestra vivienda en un pequeño apartamento. La obra ha sido todo un éxito: profesionalidad, cumplidores con el tiempo pactado, amabilidad por parte del equipo y buen precio. 100x100 recomendable y volveremos a contratarles en el futuro.

Experiencia negativa: Poca profesionalidad, me han instalado un radiador en el baño y no funciona desde el primer dia es una vergüenza, son muy poco profesionales y sobre todo Miguel Gonzalez.

Experiencia negativa: Íbamos recomendados por varias obras a familiares. La persona, el jefe para ser exactos un grosero, sin cuidar las formas y sobrado de contestaciones desagradables. Debe ser que le sale el trabajo por las orejas y le sobran clientes porque 0 interés y profesionalidad simplemente en informarnos y buscar soluciones a las propuestas . Una pena y una decepción porque teníamos expectativas de iniciar reformas con ellos.

Experiencia negativa: Vinieron a mi casa para presupuestar reforma de cocina todo correcto. Hasta que pasado 10 días les escribo para que me facilite presupuesto y el comercial Roberto me dice que no puede darnos lo pprque no tiene equipos suficientes para trabajar no entiendo la reforma no era urgente ni inminente si no para 2 meses. Nos hacen perder tiempo para luego rechazar trabajo. Que vergüenza de empresa. No contratar

Experiencia negativa: Aunque aparentemente dieron imagen profesional cuando vinieron la primera vez, nos tocó un jefe de obra antipático y vehemente en el trato al final. Mal cuidado y mal gasto del material que compré para la reforma. No tuvieron en cuenta el sumidero que había antes y taparon la solería sin dejar el hueco correspondiente. Alicatado arañado. No cumplen los plazos, solapándose la reforma no finalizada con la instalación del mobiliario. Se puede entender que con la situación de pandemia pueda haber algo de demora, pero no son previsores en muchas cosas. Nada formales con la puntualidad. En cuanto a la carpinteria muy mal instalada dañando el lacado de las puerta que tuvieron que llevarse para volver a lacar entre otras cosa. En la puerta de la entrada tuvieron que hacer agujero en el tabique para correr la puerta; sin decirme nada, estaban picando el tabique, cosa que tendrían que haber comunicado antes ya que es zona común. Ah, tiraron resto de arena y yeso por el desagüe del baño. Es decir podría estar poniendo más y más cosas que la reseña no tendría fin. Espero y deseo que traten mejor en un futuro a los clientes que tengan; desde luego no contaré con esta empresa. Ni yo soy el perfil de cliente de esta empresa ni esta empresa tiene el perfil para mi que contrate. Hay que estar muy encima de ellos. Suerte.

Experiencia fantástica: Encargamos una reforma en la cocina de casa para tirar dos tabiques y dejarla abierta al salón. Hemos quedado muy contentos con la atención, el precio y el trabajo. Buenos profesionales, sin duda lo recomendamos.

Experiencia fantástica: Mi experiencia con ellos fue muy bien, hicieron la reforma de mi piso dentro del plazo acordado, estoy muy contento con su trabajo, personal bien cualificado, sin duda los recomendaría 100%.

Experiencia fantástica: Excelente servicio es una empresa con buen equipo de trabajo yo y mi pareja quedamos encantados con nuestra reforma ya que son muy organizados y limpios ... recomendable 100%

Experiencia fantástica: Muy profesionales, hicieron su trabajo rápido y a un precio justo, los recomendaría sin pensarlo

Experiencia fantástica: Son unos profesionales muy buenos, tanto en su atención como en la calidad de sus materiales y productos.

Experiencia fantástica: La experiencia fue muy grata, el personal es super amable a la hora de explicar todo lo referente a las reformas, me aclararon muchas dudas y realizaron varias propuesta a lo que estaba buscando y los tiempos que especificaron para el servicio me pareció acorde. Sin duda lo recomiendo. Además la ubicación es muy céntrica, por lo que se hace fácil llegar.

Experiencia fantástica: Es un gran empresa , tienen un personal muy profesional y muy atentos con los clientes . Los trabajos que realizan son los mejores que he visto , utilizan materiales de muy buena calidad y cumplen con el periodo de entrega de la reforma , además tienen muy buenos precios totalmente accesibles . Definitivamente son recomendables .

Experiencia fantástica: Llegue a la tienda sintiendome bien recibido por sus trabajadores, una agradable sorpresa, materiales de reformas de calidad, va ser una experiencia poder reformar mi cocina con ellos

Experiencia fantástica: Muy profesionales a la hora de atender tus dudas previas al trabajo. Por otro lado, han sido amables cuando les he pedido algunas modificaciones respecto a lo propuesto inicialmente. La reforma fue realizada a tiempo y con los materiales previstos. Los recomiendo.

Experiencia fantástica: Excelentes personas, dedicadas a lo suyo con unos acabados inigualables.. atentos y muy serios. Se los recomiendo a toda la comunidad

Experiencia fantástica: Excelente servicio al cliente, precios justos y me presentaron una propuesta muy aceode con mi necesidad. Recomiendo ampliamente sus servicios.

Experiencia fantástica: Ha sido una experiencia muy agradable trabajar con ellos. Son un equipo muy completo y calificado. Me ayudaron con las dudas que tenía y me mostraron las mejores opciones con las que contaría, desde los materiales hasta ideas de mejora en los espacios que se reformaron. La entrega del trabajo fue puntual y según lo acordado en un inicio.

Experiencia fantástica: Había estado buscando cómo mejorar mi casa, y gracias a este lugar podré mejorarla. Me siento bastante satisfecho por la atención y lo personalizada que fue la experiencia.

Experiencia fantástica: Hola quería una reforma en mi casa y un amigo me recomendó esta empresa al principio no confiaba en nadie extraño para que me haga nada en mi casa ya que no me fío mucho de las personas y bueno contrate esta empresa y me dejo el piso todo excelente con una limpieza y todo ordenado como estaba os la recomiendo a todos 100% buen trabajo

Experiencia fantástica: De verdad que se han ganado el logo que colocan en su página web oficial "Comprometidos con nuestros clientes". Después de aplazar la idea por mucho tiempo de reformar el baño de mi piso, llegué a la conclusión que ya era hora de hacerlo, pero tenía un poco de temor de dos cosas: el precio y el acabado final. Hay muchas empresas de reformas en Madrid pero gracias a Dios encontré Eco Renueva. Hicieron un gran trabajo en las instalaciones de fontanería y electricidad, en el cambio de bañera por plato de ducha y otros detalles más que suman a la buena experiencia con esta empresa. Ni qué decir de la excelente relación calidad precio. En resumen, un gran trabajo y ahora tengo un baño de 5 estrellas. Lo recomiendo mucho.

Experiencia negativa: En lo referente a está empresa, Unos impresentables, puertas mal puestas y astilladas, la tarima flotante peor aún, ya se está abovedando y no lleva un año puesta, rodapies, ventanas......en toda la obra (reforma integral) no hay nada bien, aún estoy esperando porque seguro que algún enchufe saldrá ardiendo. En el baño utilizaron tres colores distintos de lechada, en la cocina para azulejos blancos se les pidió gris perla y usaron una lechada gris cemento..... Un horror. Con todo y con esas, llegó agosto, se fueron de vacaciones sin terminar y hasta septiembre no dieron señales de vida, llamaron para decir que les debía dinero que obviamente me negué a pagar así que se quedaron las llaves de mi casa obligándome a cambiar la cerradura. Si no lo creéis, podéis pasar a verlo con vuestros propios ojos. Un saludo.

Experiencia negativa: Empresa nefasta, no me han dejado nada bien, he incluso dañaron al vecino de abajo y no se han hecho responsables, mucha presencia y poca seriedad

Experiencia fantástica: Una empresa de reformas seria y extrictamente cumplidora. A eso sumarle el buen nivel de detalle en la ejecución de los trabajos. Muy recomendable.

Experiencia fantástica: Todo estupendo, acabaron antes de lo previsto. Una vez finalizada la reforma, contacté con ellos y ningún problema. Siempre dispuestos, ejecución de 10 y trato excelente. Recomendable 100%

Experiencia fantástica: En mi caso hicieron un buen trabajo y a un precio bastante económico. Además me asesoraron bien en todo momento y fueron muy formales con los plazos. No dudaría en recomendarlos.

Experiencia positiva: Empresa totalmente recomendable, tienen unos amplios conocimientos sobre la materia y te asesoran perfectamente hasta de los nimios detalles, trabajan con buenos acabados, preocupados porque el cliente este siempre satisfecho y, disponibles al teléfono cuando se les necesita...Es la segunda obra que hago con ellos, y si hay una tercera ya no busco más....

Experiencia fantástica: Empresa seria y competente. Encantados con el resultado final de nuestra reforma. Totalmente recomendable

Experiencia fantástica: Todo fue muy bien. Terminaron antes de la fecha y sin sorpresas. Empresa muy seria. Contrataría nuevamente

Experiencia fantástica: Desde ecoRenueva garantizamos nuestras reformas al 100% y durante un año después de finalizada. Hay algún cliente que confunde la profesionalidad, con exigir arreglos que no son achacables a ecoRenueva. Nuestro objetivo siempre es la satisfacción del cliente.

Experiencia negativa: Tuve varios problemas nada más terminar la obra y su garantía muy mala. Se desentienden de los problemas no asumiendo su responsabilidad y lo achacan a tu desconocimiento.

Experiencia negativa: NO CONTRATEN ESTA EMPRESA. Cero formalidad con el cliente. Una vez les has pagado todo, desaparece el señor Juan Carlos del mapa y no responden teléfono, quedan en llamar y ni lo hacen, quedan en arreglar lo que han estropeado y luego no aparecen. Me dejé guiar por los comentarios anteriores (veo que son antiguos) y he cometido un tremendo error al confiar en esta empresa y su dueño. Además de no responder una vez han cobrado su dinero. Cortaron los cables que no correspondían a la vecina de abajo y no se responsabilizan de ello, teniendo nosotros que hacernos cargo.

Experiencia positiva: Me hicieron la reforma de la casa y todo muy bien. Estuvieron encima de todo y me sentí acompañado en todo momento. Una cosa q nos gustó mucho es como dejaron el piso cuando terminaron y como cuidaron de que las molestias a los vecinos fueran las mínimas posibles. Muy contentos

Experiencia fantástica: Gracias por vuestro trabajo y amabilidad. Habeis conseguido hacer la reforma que realmente queríamos. Tanto las calidades como los acabados son muy buenos y, muy importante, cumpliendo los plazos y sin sorpresas en el precio. Os recomendaremos.

Experiencia fantástica: Nuestra experiencia con Ecorenueva ha sido muy buena, hemos reformado toda la casa con ellos y han sido responsables con su trabajo y profesionales. Muy bien de precio. Los recomiendo.

Experiencia fantástica: Oyendo las historias sobre reformas que dan mucho miedo, estamos muy satisfechos con el trabajo de ecorenueva. Nos han refromado una vivienda entera y han sido serios en el plazo y prudentes en el precio. La verdad es que sí los recomendaría.