Misura Studio

Experiencia negativa: Decidimos cambiar la cocina de nuestra casa en la playa y empezamos con mucha ilusión en febrero (para que cuando viniera el buen tiempo estuviera terminada). En Misura Studio nos hicieron un proyecto y reservamos nuestra cocina con ellos, pero lamentablemente la experiencia ha estado marcada por numerosos contratiempos y problemas desde el principio. El día 24 de abril se efectuó el pago total de la cocina y el 29 abril empezó el montaje. Por problemas de medidas uno de los muebles altos no entraba en su alojamiento y no se pudo terminar ni hacer uso de la cocina hasta el día 5 de junio (38 días más tarde), cuando trajeron y montaron el mueble con las medidas correctas. Ni la campana extractora ni su tubo estaban correctamente montados. Además, uno de los cajones de debajo de la encimera vino manchado, sin haberlo usado y el 30 de julio han venido a sustituirlo. Tuvimos un problema con la leja del mueble del calentador, había que hacerla a medida y vino rota. El 9 de julio vino otra con unas medidas que no se corresponden con las que le explicamos a la comercial y al director general (que vino a interesarse por el montaje y a disculparse por tanto retraso). La solución que nos han dado no ha sido la esperada. Cuando vino el fontanero a montar el lavavajillas se dió cuenta que el mando de la llave de paso estaba roto. Los tornillos que sujetan el lavavajillas son más grandes de lo que le corresponden y rozan entre ellos Queremos dejar claro que nuestra valoración no es hacia la comercial Eugenia, que siempre ha sido profesional y atenta, sino hacia la política de su empresa. Exigen el pago del 50% al firmar el contrato y el otro 50% antes de iniciar el montaje y en caso de surgir contratiempos, problemas y retrasos como los nuestros, los plazos de resolución son excesivamente largos, en nuestro caso desde que se empezó el montaje hasta que se pudo utilizar la cocina (aunque no estuviera terminada), pasaron 38 días y 94 días hasta que por fin se terminó. El resultado final ha sido bueno exceptuando los detalles mencionados anteriormente Una experiencia decepcionante que nos ha quitado la ilusión con la que empezamos este proyecto.

Experiencia fantástica: He conseguido la cocina soñada, bonita y funcional, gracias por la amabilidad a tod@s l@s profesionales

Experiencia fantástica: Tenia varias propuestas para cambiar mi cocina y acerté eligiendo Misura. Me encanto trabajar con Eugenia, muy profesional. No solo tienen opciones de diseño y materiales con muy buen gusto y calidad garantizada , sino que te dan un asesoramiento maravilloso, te acompañan en todo. Super recomendable.

Experiencia fantástica: Lo mejor que hicimos mi marido y yo el año pasado fue pasarnos de casualidad por el estudio que tenían en Elche y dar con Maribel. Tengo que decir que es muy profesional, muy cercana y muy agradable y nos hizo un proyecto de cocina precioso (impecable). Por cuestiones de tiempo, tuvimos que retrasar la obra de casa y Maribel nos guardó el proyecto para este año haciendo las modificaciones necesarias y sin ninguna pega. Ahora tenemos la cocina de nuestros sueños. Se ha quedado espectacular. Tengo que nombrar también al montador Dani, también muy profesional y mirando cada detalle para que todo quedara perfecto. No podemos estar más contentos. Materiales y personal de gran calidad. Os recomiendo 100 % . Mil gracias Maribel

Experiencia negativa: A primeros de marzo de esta año acudimos para un presupuesto de cocina. Durante 2 horas nos atendieron muy amable y profesionalmente, diseñando y desarrollando la idea que llevábamos. Un mes después les llamé porque no sabíamos nada del presupuesto y nos dieron que tenían mucho trabajo pero en breve nos lo darían. Hora es 30 de septiembre y no he sabido nada de ellos... En fin, lo que podía haber sido una cocina estupenda se ha quedado en una decepción tremenda. Edito: 01/10/24 He recibido la llamada del propietario que muy amablemente me ha ofrecido su explicación. Agradezco enormemente el detalle y como el proyecto ha quedado paralizado de momento, cuando lo retomemos volveré a visitarlos. Muchas gracias

Experiencia fantástica: Es la segunda cocina Santos que hacemos con Misura a nivel particular y tenemos alguna más en proyecto para clientes a los que hemos recomendado. Ha sido un verdadero placer trabajar con Patricia, que es una profesional como pocas en el sector. Contar con el asesoramiento de una profesional como ella, desde el inicio del proyecto, ha sido todo un lujo y decisivo para nosotros.

Experiencia fantástica: Nos habían hablado muy bien del excelente trato y la atención, así como de la profesionalidad. Y ahora que ya tenemos la cocina montada, podemos decir que se quedaron cortos. Maribel es una persona excelente, súper profesional y muy cercana. Desde el primer minuto fue como si nuestra mejor amiga nos estuviera ayudando a tener la cocina que soñabamos. Desde el principio hasta el final ha estado ahí para resolver nuestras dudas, para aconsejarnos y guiarnos a tomar las mejores decisiones acordes a lo que necesitábamos. Hemos acertado en todo gracias a su ayuda y ha quedado genial. Nuestro proyecto no era fácil y han clavado los tiempos de entrega y montaje. Víctor, el chico que lo montó todo es un experto y consiguió que el diseño cuadrara como un guante. Gracias por todo chicos.

Experiencia fantástica: Una experiencia muy buena al elegir la marca Santos.. Patri fue muy profesional diseñando la nueva distribución del espacio. Muchas gracias por el resultado tan especial.

Experiencia fantástica: Estamos encantados con nuestra nueva cocina. Desde el primer momento Patri nos asesoró de manera muy profesional. Es la segunda cocina de la marca Santos que disfrutamos. La primera fue hace 20 años cuando conocí la marca y hemos estado saboreándola cada día. Al cambiar de casa y reformar la vivienda, nuestra elección volvió a ser una cocina Santos. Los montadores Víctor e Iván son los mejores que he conocido, un 10 Top Top. Gracias por hacer realidad nuestro sueño.

Experiencia fantástica: He realizado la reforma de la cocina con ellos. Atención personalizada. Encuentran soluciones a la medida. Muy profesionales y con servicio post venta. Lo recomiendo.

Experiencia positiva: Nos acaba de atender Judith maravillosamente. El diseño que hace en la pantalla es precioso

Experiencia fantástica: Somos una pareja joven que está empezando a reformar su primera casa por lo que todo nos está viniendo de nuevas, llame a Misura Studio y nos atendió Judit, desde el primer momento ha sido increíblemente atenta y agradable, siempre muy natural, cercana y dispuesta a ayudarnos en todas nuestras dudas (que han sido muchas). Aún estamos pidiendo presupuestos por lo que no puedo valorar la instalación de la cocina, pero estoy tan feliz con la atención que nos ha dado que he querido que quede reflejada en esta reseña. Espero poder seguir adelante con ellos, los diseños y los materiales son excelentes. Hasta entonces, gracias Judit!

Experiencia fantástica: Nos acaban de montar una cocina Santos y no podemos estar más satisfechos tanto con el proceso de instalación y venta como con el resultado final. Patricia, Víctor, Daniel y el resto del equipo son unos grandísimos profesionales. Cuidan con gran esmero cada detalle. Este estudio ofrece una gran marca de cocinas con una instalación impecable y un servicio de gran calidad.

Experiencia positiva: Al valorar con estrellas no tendria que decir mas pero a veces la profesionalidad camina en solitario ,y la amabilidad esta ausente.En este caso tanto la atencion por telefono como el servicio tecnico en casa han sido fantasticos y casi desearia volver a necesitarlos otra vez.Gracias.Danke schön.

Experiencia fantástica: Calidad de los materiales muy alta, instalación muy bien. En el tema del diseño tuvimos que participar bastante, quizá más de lo esperado, pero al final el resultado es muy funcional, casi todo pensado según nuestras necesidades. A destacar el servicio post-venta, ante cualquier problema están disponibles para pasar y revisarlo. Por ejemplo hemos tenido que reemplazar el interruptor de la luz integrada en el mueble que daba problemas. Todo resuelto muy rápido.

Experiencia negativa: Muy descontentos con el servicio de reparación. Hemos estado casi 1 año, dando largas, mandando técnicos que no venían con el material necesario y nos hacían perder el tiempo y no solucionaban nada. Tampoco te daban una solución a corto- medio plazo ni una fecha estimada de arreglo. Lo dicho, 10 meses para cambiar unas bisagras y un marco, que no me parece un tiempo normal. Eso si, la factura no han tardado en mandarla. Me pregunto: Deberíamos nosotros tardar en pagar el mismo tiempo y tenerles el mismo poco respeto que ellos han tenido con nosotros? Un cliente muy descontento

Experiencia fantástica: Estamos muy contentos con el trabajo que realizaron . Muy buenos profesionales . A destacar que después de varios años de terminar la obra , puedes seguir contando con ellos para pequeñas cosas que surgen por culpa del tiempo . Muchas gracias Misura .

Experiencia fantástica: Excelente trabajo de diseño y ejecución

Experiencia fantástica: Una atención excelente, son muy profesionales y la calidad de los materiales es inmejorable. Estoy muy contenta con el diseño y la cocina.

Experiencia fantástica: Fuimos primero al estudio de Elche porque pasabamos por alli y Ana nos atendió estupendamente y nos derivó el proyecto a Alicante ya que es donde nosotros vivimos. Allí contactamos con Judith, profesional con experiencia, con conocimiento de su producto y de los clientes. Judith, nos aconsejó, asesoró, aportó ideas, soluciones... Ojalá en el mundo hubieran más profesionales como ellas porque estoy segura que iría mejor! Gracias Judith por tu tiempo, tu experiencia y tu cariño!

Experiencia fantástica: Grandes calidades y buen precio. Muy contento con la reforma y los electrodomésticos. Me atendió una chica rubia muy maja, que me hizo todo el diseño, y gestionó muy bien la obra.

Experiencia fantástica: Muy buena atención!

Experiencia negativa: Després de telefonar varies vegades sense poder contactar, el dia 14 parle amb una xica la qual em diu que em telefonaran per donar-me cita. Encara estic esperant. Ante su respuesta: Llamé el lunes día 14 por la mañana, a Misura Studio en Avda. Dr. Fleming, 2. Tf:965126499. Me atendió una chica. Al solicitarle cita para la tarde, se anotó mi número de teléfono, me dijo que consultaría con su compañera de la tarde y que me llamarían.

Experiencia fantástica: profesionales y buena calidad. personal muy amable y respetuoso

Experiencia fantástica: Agradable y singular

Experiencia fantástica: Excelente atención al cliente, con dedicación y tiempo necesario.

Experiencia negativa: Informales !!!. He hecho cuatro llamadas. En todas me han dicho que se pondrían en contacto conmigo y sigo esperando...

Experiencia fantástica: Cocinas de gran calidad con diseños muy buenos.

Experiencia fantástica: Me encanta todo, pero sobre todo la persona que está cara al público y que realiza los proyectos. Es una profesional estupenda, con una educación y una simpatía únicas!

Experiencia fantástica: Recomendables 100% , buenos profesionales y un montaje perfecto.

Experiencia fantástica: Excelente servicio y excelentes profesionales.