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Experiencia negativa: Nuestra experiencia está siendo horrible. Contratamos a esta empresa para la reforma integral de nuestra vivienda. Antes de firmar, se nos aseguró que la obra estaría finalizada para principios de agosto de 2025, una fecha importante para nuestra familia, ya que íbamos a tener un bebé. A enero de 2026, la reforma sigue sin estar terminada, y se niegan a ello. Al iniciar la obra preguntamos si era posible dejar algunos muebles en la vivienda, a lo que nos indicaron que no habría problema. Durante la reforma varios de ellos resultaron dañados o muy sucios (nevera, sofá, sillas y una cómoda), sin que la empresa se hiciera responsable de ello. A lo largo de todo el proceso hemos tenido que insistir de forma constante para que se atendieran tareas pendientes. En varias ocasiones se concertaron citas a las que no acudieron sin previo aviso y, en otros momentos, resultó difícil contactar con ellos por teléfono. Las fechas de finalización que se nos iban indicando no se han cumplido. Tras la ejecución de distintos trabajos han ido apareciendo defectos que hemos ido comunicando: grietas alrededor de ventanas y en otras zonas de la vivienda, paredes con masilla sin pintar, remates pendientes, problemas en el balcón, puertas que rozan o no cierran correctamente, una puerta de cristal que roza y se raya, separadores de azulejos visibles, una pared decorativa de madera despegada, un armario empotrado con acabados irregulares y muchas más cosas que continúan pendientes, pero se niegan a solucionar. También hubo errores en la conexión del agua, que tardaron meses en corregirse. Durante la obra recibimos quejas de vecinos por la limpieza de las zonas comunes. Además, con los trabajos de carga y descarga realizados durante la reforma aparecieron desperfectos en este. Nuevamente, no se hicieron responsables. Tras manifestar nuestro descontento y comunicar que íbamos a dejar constancia de nuestra experiencia, recibimos un mensaje indicando que cualquier comentario público sería revisado y podría dar lugar a acciones legales si se consideraba que no tenía base suficiente. Adjuntamos imágenes de algunos de los aspectos mencionados, correspondientes a nuestra vivienda.

Experiencia negativa: Nos han dejado tirados. Tras haber pagado el 98% de la reforma, tras llevar más de 5 meses de retraso, y con más de 20 desperfectos o cosas pendientes (todas las ventanas agrietadas viéndose incluso la luz exterior, puertas correderas que se atascan, que rozan y se están rayando o no cierran, mueble del baño picado por ellos sin arreglar, pared de madera despegada…) nos indican que no van a seguir adelante, y que quieren disolver el contrato de mutuo acuerdo. A pesar de pedirles en reiteradas ocasiones que continúen, que arreglen las cosas, se niegan. Todo ello con un bebé recien nacido por el medio, lo que nos ha demostrado no solo falta de profesionalidad, sino también de humanidad. Además, durante toda la reforma ni tuvieron cuidado con nuestras cosas, muchas de ellas las pisaron, golpearon… ni con la finca, recibiendo en distintas ocasiones quejas por la falta de limpieza y de cuidado.

Experiencia fantástica: Todo perfecto y muy rápido , muy contento con la reforma que me han hecho!

Experiencia fantástica: La atención de Jasmina fue muy agradable y profesional

Experiencia positiva: Después de hablar con varios profesionales del sector, nos decantamos por ellos. La verdad que la experiencia a sido satisfactoria, cualquier problema que a ido surgiendo (porque surgen eso es así y el que diga lo contrario miente) los han ido solventando y dando soluciones. Servicio postventa también bueno, tuvieron que venir a retocar unas juntas y no se demoraron. En definitiva, nadie lo hace todo perfecto y el que diga que si uid, y si volviera a elegir sin duda los volveríamos a elegir!!! Mil gracias a todos el equipo de Cocinas Valencia en especial a Vicente y a Yasmina

Experiencia fantástica: Hacer una reforma con un profesional no tiene precio. Vicente y su hija te acompañan en el proceso y cualquier contratiempo lo resuelven con celeridad. Reformas de diseño y profesionales. Totalmente recomendables.

Experiencia fantástica: Ante todo profesionalidad, calidad precio inmejorable. Si Quieres la cocina de tus sueños acude a el.

Experiencia fantástica: El diseño de la cocina por Vicente y las recomendaciones de Ana en cuanto a los muebles han sido un acierto que me han dejado totalmente satisfecho. Vicente ha “clavado” la fecha de finalización gracias a su coordinación y supervisión de los diferentes trabajos y su implicación en los mismos. Vicente ha reformado también un baño ganando espacio y comodidad en su utilización, además de hacerle mas agradable a la vista. En conclusión, fue un acierto el haber elegido Cocinas Valencia entre tres presupuestos.

Experiencia fantástica: Ana y Vicente han sido muy amables y profesionales desde el principio, desde la solicitud de la oferta para la bancada de cocina hasta su instalación. Nos dieron varios presupuestos según nuestras necesidades y gustos. El proceso ha sido muy rápido. Pensaremos en ellos en el futuro. Super recomendable.

Experiencia fantástica: Fantastic service, from design planning to installation couldn’t ask for more. The kitchen and the bathroom they did for us is better than we imagined would ultimately recommend. Quality and service streaks ahead of others we spoke with or used in the past.

Experiencia fantástica: La tienda Reformas Vicente me hicieron la cocina americana y siguiendo sus consejos y los mío llegamos a un buen entendimiento.Quedé encantada

Experiencia fantástica: Todo muy preciso. Precio asequible y buenos profesonales, sobre todo el encargado Vicente.

Experiencia fantástica: Muy bien trato y pendiente de todo en todo momento.

Experiencia negativa: Yo no estoy satisfecha Los materiales no son nada buenos antes del año de la reforma ya tenia varias cosas en mal estado lo cual lo dije y ya hace año y medio de la reforma y aún no se me han arreglado y eso que dije que si tenía que abonar algo más lo abonaba pero ni caso Así que mi experiencia no ha sido buena

Experiencia fantástica: Ha sido una grata experiencia dejar en manos de la empresa Decorama el proyecto de la reforma integral de mi casa. Un gran equipo de trabajo que me han dado un magnífico asesoramiento en cuanto a opiniones, ideas y sugerencias para el diseño de la reforma. Resultado espectacular, con el cumplimiento de los plazos estimados, así como la supervision continua de la obra. Sin duda alguna para un proyecto a futuro trabajaría con ellos de nuevo, es una empresa que destaca por su excelente trabajo, su profesionalidad y su fiabilidad. Agradecer la atención por parte de este grupo de profesionales, que te brindan un trato cercano y familiar. Enhorabuena, por crear y hacer realidad nuestros sueños. Lina y Jose