Saneamientos Marín (Las Torres)

Experiencia negativa: Una decepción..no lo recomiendo

Experiencia fantástica: Si necesitas buena atención, orientación , buen trato y comprar artículos de fontanería , este es el Lugar. Muy recomendado.

Experiencia negativa: Recomiendo no comprar ningún producto de Roca por la experiencia que he tenido. Fui a comprar una tapa de inodoro a Saneamientos Marín de Las Torres de Zaragoza y salió defectuosa. Me remitieron a Roca. Llevo desde el 15 de marzo esperando la nueva tapa, y ni Saneamientos Marín, ni Duque expréss (que es el departamento técnico) ni el propio departamento de reclamaciones de Roca lo ha solucionado. En este departamento, Natalia es la responsable y se comprometió a instalarla en la semana del 24 de marzo, "como algo excepcional"... Aún estoy esperando, ni siquiera me ha devuelto la llamada. La atención al cliente es nefasta, se limitan a pasar nota y "desearte buen día". Cuidado con comprar productos Roca.

Experiencia negativa: Es curioso que me manden esta evaluación cuando, después de más de un mes todavía estoy esperando que me hagan el servicio

Experiencia fantástica: Personal muy amable he implicado, sobre todo en almacén.

Experiencia fantástica: llevo años comprando con ellos. Muy profesionales y resolutivos ante los problemas que nos toca solventar en nuestro dia a dia. Para todos nosotros es una herramienta mas en la caja. Grandes amigos y magnificos profesionales. Un fuerte abrazo para todo el equipo. Seguid asi.

Experiencia fantástica: Grandisimos profesionales que nos ayudan a todos a realizar los trabajos cada dia y cada dia. siempre con un exquisito trato. Sin duda es el mejor almacen de Zaragoza y uno de los mejores de Aragon. Mil gracias chicos.

Experiencia fantástica: El mejor almacén de fontanería con un trato muy personal y profesional . Gran atención de juan , dani y Arturo son unos grandes profesionales

Experiencia fantástica: Soy fontanero y llevo ya unos 20 años yendo a este almacén y solo puedo decir que me siento muy honrado y orgulloso de que exista este almacen de que exista técnicos detrás del mostrador con maxima experiencia posible que se pueda exigir para que esten preparados en que nos solvente las dudas y ofrezcan el material que necesitamos corriendo para dar solución a una averia incluso como los fontaneros vamos muy mal de tiempo y las averías que atendemos exige reparación para “ayer” pues yendo de camino se le llama por tlfn y da igual quien conteste, Juan, Dani o Arturo cuando llegamos al almacen el material está preparado y listo para instalar!!! Me siento orgulloso de ser atendido por Juan, Dani y Arturo , grandísimos profesionales ! Y referente a la tienda , las chicas no tienen nada que envidiar y estan a la misma altura mujeres muy muy capacitadas y preparadas para atendernos a todos nosotros que somos “cada uno de una madre y de todos los colores” , gracias Saneamiento Marin !!!

Experiencia fantástica: Gran almacén y gran equipo. Llevo muchos años comprando y confiando en esta casa. Siempre materiales de buena calidad y a buen precio.

Experiencia fantástica: Buenos profesionales, desde siempre

Experiencia fantástica: Muy buena servicio y profesionales

Experiencia negativa: La señora que atendía la tienda esta tarde estaba hablando de banalidades de calle con un amigo despatarrado en la silla frente a la suya y no es que no nos atendiera ni saludase, es que no conseguimos ni que nos dirigiera la mirada. Tras esperar quince minutos, nos vamos sorprendidos de su falta ya no de profesionalidad sino de educación.

Experiencia fantástica: Las personas que atienden tanto Begoña como Eva super atentas. Unas expertas que te aconsejan de maravilla y unos buenos precios

Experiencia negativa: Muy mala poca formalidad después de marearme dos meses con un espejo q tiene un defezto viniendo un perito decir q era estrsño me contestan cuando yo me e quejado en varias ocasiones y me dicen q el repartidor lo miro aunque les digo w el defecto está en una esquina que llevas protector y no se veía asta q no quitamos todas protecciones.yo desde luego me pensaré mucho en volver porq si ay problemas no se hacen cargo me lo an demostrado

Experiencia fantástica: Gran profesional el chico que me atendió en los repuestos . No dudo en ningún momento en aconsejarme el material que necesitaba . Más gente así !! Muchas gracias

Experiencia fantástica: Gran atención, grandes profesionales

Experiencia positiva: Está bien es céntrico, un poco caro.

Experiencia fantástica: De lo mejor en Zaragoza. Variedad, calidad y buenos precios. Profesionales 100% Recomendables.

Experiencia positiva: Cantidad de suministros sanitarios

Experiencia fantástica: La tienda de fontanería del centro de Zaragoza por excelencia. Los chicos del almacén son muy profesionales

Experiencia fantástica: Fui a buscar unos accesorios y me atendieron muy bien

Experiencia fantástica: Muy atentos y te ayudan y aconsejan en todo. Un placer comprar allí.

Experiencia fantástica: Lo único que según cuando vallas imposible aparcar

Experiencia fantástica: Atención muy amable y pronta atención

Experiencia fantástica: Siempre te atienden con amabilidad y eficacia en este almacén de saneamientos Roca ofreciendo su gran variedad de productos. He comprado un inodoro Victoria con su depósito y su tapa y me han ofrecido un fontanero para que me lo instale en unos días.

Experiencia fantástica: Muy amables y mucho y buen surtido de todo lo relacionado con el baño.

Experiencia fantástica: Hemos comprado un mueble para el baño y la atención ha sido muy buena y muy profesional, nos han aconsejado y orientado. No han escatimado en el tiempo. Los precios son acordes con la calidad. Sin duda repetiremos.

Experiencia positiva: Buenos profesionales, buena atención

Experiencia fantástica: Trato agradable majisimos y te ayudan en todo y sobre todo barato!!!!! Siempre que puedo voy ahí

Experiencia fantástica: En el almacén tienen todos los elementos de fontaneria que necesito, gracias

Experiencia fantástica: Molt satisfeta amb la gestió d'aquesta empresa. Sóc de Barcelona i en mig d'una reforma el model d'inodor que necessitava no arrivaba. Després de probar sense èxit distribuidors mes propers, vaig trobar Saneamientos Marin com a distribuidor Roca. Els vaig trucar, superamables i molt eficients van mirar si em podien aconseguir el que necessitava i amb la celeritat que ho necessitava. Tot va anar tal i com em van dir i en 5 dies i en ple mes d'Agost tenia l'inodor a casa.

Experiencia fantástica: Excente trato. Marta fue muy amable y pofesional. Sin duda recomendables.

Experiencia positiva: Admiración por la rapidez

Experiencia fantástica: Tieneniy bien servicio . Yo llevaba una pieza que compré y no supe instalarla, han tenido la amabilidad de explicarme cómo puedo instalarla . Y las compras que he echo no tengo queja ninguna .

Experiencia positiva: Mucha variedad, pero un poco caro

Experiencia fantástica: El mejor almacén de fontanería. Te atienden Fenomenal.

Experiencia fantástica: Buena gente y profesionales . Estás como en casa

Experiencia fantástica: El trato a los clientes y el asesoramiento técnico si es necesario es estupendo. Los precios no están del todo mal, hay cosas que son más caras que en otros sitios pero el servicio post venta es mejor, así que los recomiendo 100%

Experiencia negativa: Me da la impresión que me ha pasado lo que a la mayoría. Esta reseña es sobre el área ventas (exposición), no del almacén. Horrible la atención, nada profesional, falta de interés, cómo si ella no quisiera vender.

Experiencia fantástica: Muy buena atención

Experiencia positiva: Si necesitas tanto repuestos de fontanería como amuebla miento o material nuevo, este es tu lugar. Atención muy profesional. Y además un comercio de cercanía y de toda la vida.

Experiencia positiva: A finales de noviembre, a las 18,15 está cerrado.

Experiencia fantástica: Buen servicio y si no lo tiene te dice dónde lo puedes comprar

Experiencia negativa: Cuando fui a la exposicion el trato fue malisimo. No volvere.

Experiencia fantástica: Un trato genial en el almacén da gusto que te atiendan con ganas

Experiencia fantástica: Muy buena atención al cliente

Experiencia fantástica: Trato correcto. Necesitaba una pieza de Roca que no tenían en el almacén y me la pidieron. Al recibirla me llamaron. Buena gestión, que en muchos sitios con la exclusiva de la distribución son unos sobrados. Sitio recomendable.

Experiencia positiva: Una muy buena atencion

Experiencia fantástica: Buenos precios y atención técnica

Experiencia positiva: Buen Almacen de material de Fontaneria trato super amable

Experiencia fantástica: Excelente calidad, variedad y servicio, muy profesionales.

Experiencia positiva: Buena atención

Experiencia fantástica: Muy buena la atención el comercial te asesora muy bien y sus precios son muy buenos. Volvería sin duda a este lugar

Experiencia negativa: Fui a mirar y preguntar precios, ya que tengo que poner tres baños enteros y salí tal y como entré, poco interés por parte de la dependienta que me atendió y salí sin un presupuesto.

Experiencia fantástica: Variedad de productos para el hogar /baño y buena atención

Experiencia negativa: No lo recomendaría a nadie. Cambié la bañera por plato de ducha y en el proceso de instalación dejaron manchas en el plato de ducha.  Reclamé su limpieza varias veces dentro del periodo de garantía y no sólo no me lo han solucionado sino que ni siquiera se pasaron a verlo.  Lo contraté pese a ser más caros que otros establecimientos por asegurarme calidad en el servicio y por desgracia no ha sido así

Experiencia positiva: Bien

Experiencia positiva: Buen trato. Todo en recambios roca. Máxima calidad

Experiencia positiva: Bien trato.

Experiencia positiva: Caros y con la instalación aparte

Experiencia positiva: Un sitio muy bien

Experiencia negativa: En cuanto a productos... Excelente En cuanto atención, pésima Pará la atención al público se necesita gente con amabilidad, cortesía y educación... Fatal la atención... En cuanto al contenido muy bien.

Experiencia fantástica: Trato muy bueno. Sus fontaneros son buenísimos en su profesión y, además, unas personas extraordinarias. Los recomiendo siempre. Gracias

Experiencia fantástica: Atención excelente y precios muy competitivos para profesionales .

Experiencia fantástica: Grandes profesionales ,buen servicio

Experiencia fantástica: La atención, amabilidad y profesionalidad, esta en el ambiente y yo les doy las gracias.

Experiencia positiva: Profesionales

Experiencia negativa: Nuestra primera experiencia en Saneamientos Marín no ha sido buena: no se cumplen los tiempos pactados, no se coordinan los distintos departamentos de la empresa (tienda ,almacén , operarios), como cliente he sido yo la que en todo momento he tenido que ponerme en contacto con ellos para saber por qué se estaba retrasando el comienzo de la obra. Hasta el último momento hemos comprobado que el trabajo que se realiza, especialmente a nivel comercial, no es el adecuado. Es una lástima porque la considerábamos una empresa de referencia en nuestra ciudad. Creo que deberían estudiar estos fallos que tanto desprestigian su trabajo. Sin duda disponen de buenos profesionales, pero algo falla en la ejecución.

Experiencia positiva: Material de fontanería al completo , con precios ajustados y los señores que están tras el mostrador, profesionales

Experiencia fantástica: Muy profesionales

Experiencia fantástica: Buen servicio a los visitantes, buen trato de sus empleados y disponibilidad a orientarte en los productos que distribuyen para construcción e instalaciones residenciales y/o empresariales. Recomendado ampliamente.

Experiencia positiva: Compré mueble de lavabo para una pila Roca. Me dijeron que había otra marca aparte de Roca que también encajaba y la encargué. La instalación la dejan en coste abierto por lo que pueda suceder y supongo sucede siempre, problemas. En vez de un instalador vinieron ya dos, y el mueble tenía un travesaño de aluminio que coincidia con el agujero del desagüe. Para cortarlo solo tenían una hoja de sierra, sin arco siquiera y lo cortaron a.mano. Al final tardaron 2h x 2 trabajadores + salida, total más de 200€ de instalación. También hubo un problema con el cajón, que una vez montado la taza del bater impedía meterlo. Tuvieron que desmontar el.cajon y montarlo dentro del mueble. Luego suma el mueble, que no es que sean baratos. Al final el mueble ha quedado bien.

Experiencia fantástica: Muy atentos...

Experiencia fantástica: Es fantástico tener en el centro de Zaragoza materiales y piezas a muy buen precio

Experiencia fantástica: Personal cualificado y buenos precios

Experiencia fantástica: Buenos profesionales

Experiencia fantástica: Ahí encontré lo que no había en ningún sitio. Muy amables además. Fenomenal

Experiencia fantástica: Solo he estado en la zona de repuestos, pero me atendieron muy bien y me dieron solución para mi problema.

Experiencia fantástica: Gente amable y profesional

Experiencia fantástica: En el almacén que tienen de material compre varios elementos de fontanería para hacer unos cambios y me atendieron muy bien. Me asesoraron con las cuestiones que les planteé y salí muy satisfecho. Medidas anti covid-19 muy bien implantadas.

Experiencia positiva: Amplia gama de repuestos referente a saneamientos. El personal de la tienda y de repuestos atienden correctamente.

Experiencia fantástica: Los he visitado está mañana. Quería cambiar el mecanismo de una cisterna y me han aconsejado que es mejor, y más fácil, cambiar la "goma" o junta. Muy amables y profesionales.

Experiencia negativa: Muy mal. No cumplen sus propios horarios. En su página indicaba como hora de cierre a las 20:30. Llegué a las 20:00 y las empleadas, reconociendo el error del que era víctima el cliente, se negaron a atenderme. ¿Sí un establecimiento no cumple consigo mismo, qué confianza merece para el cliente? Ninguna. Para evitar cometer un error, opté por otra tienda para comprar el mueble en otra tienda.

Experiencia positiva: Todo lo que necesites de roca lo tienen

Experiencia positiva: Todo bien

Experiencia positiva: Muy buen trato, y servicio. Calidad precio.

Experiencia positiva: Muy bien

Experiencia positiva: Nada de especialm

Experiencia fantástica: Yo compro ahí todo lo del saneamiento. Calidad, precio y garantía. Son grandes profesionales.

Experiencia fantástica: Buena exposicion, muy atentos y serviciales, burna atención

Experiencia fantástica: The BEST of Zaragoza centro

Experiencia positiva: Me ha parecido muy lo que compre, y sin problemas una pieza que tuve que devolver

Experiencia negativa: Fui a comprar unos rodamientos de manpara, (roca) me pidieron la ref de la manpara(‍♂️‍♂️‍♂️) las compré por Internet sin ref ni nada. ‍♂️‍♂️‍♂️

Experiencia fantástica: Muy amables y profesionales. Siempre lo recomiendo. Gracias.

Experiencia fantástica: Atienden maravillosamente, porque todos los empleados son expertos en saneamientos y fontanería

Experiencia positiva: Muy profesionales, sobre todo Begoña

Experiencia positiva: Buenos trabajadores

Experiencia fantástica: Buen Trabajo. Gracias Feliz año 2021.,.

Experiencia negativa: quitar taza poner otra 170€,dos horas le costó al fontanero,un robo